是因为没有给予12306充分的权限。中国铁路客户服务中心（12306.cn）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。
客户通过登录网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。
背景：
2012年年初，铁道部副部长胡亚东在“2012全路运输工作会议”上曾表示，铁道部计划试点开展常旅客服务计划，通过积分累计和兑换，提供免费车票、贵宾候车、行李搬运、酒店住宿等增值服务。
2012年5月底，12306网站发布铁路旅客服务质量问卷网上有奖调查。旅客只要参与问卷调查，就有机会获得最高10万、价值1000元的积分，并使用积分兑换火车票。这被视为铁路部门开展“常旅客计划”的前兆。
以上内容参考网络-中国铁路客户服务中心
㈡ 手机设置中老是出现网络异常怎么回事
手机总提示网络异常的原因如下：
1、可能是因为手机所在的网络信号不好，可以换另外一个地方再上网。
2、手机网络设置没设置好，可以换另外一个接入点来上网，比较原来用CMNET来上网，可以换成用CMWAP接入点来上网。
3、可能宽带欠费，导致无法上网。
4、wifi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网。
5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法：
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。
2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。
4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。
5、如以上原因都排除，那么久很有可能是手机系统问题了，建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。
㈢ 手机总提示网络错误怎么办
手机常见数据流量故障检修：
故障现象：手机信号差
1、携号转网影响：由于各运营商目前已开始携号转网，若携号转网至联通，目前联通新卡均关闭了GSM（2G网络），若使用的一些手机副卡不支持使用联通3G/4G，会显示无信号，建议将该卡设置为主卡使用；
2、更换网络环境，手机处于一些高大建筑物、地下室、停车场等都是会影响到信号；若是在封闭场所（如：电梯），或偏远地区，手机更容易与外界断开联系；
3、重启手机，让手机重新注册网络；
4、SIM卡重装，或是更换其他的SIM卡；
5、对比在相同环境下，使用相同运营商SIM卡的手机，查看是否有同样的情况，可以换个时间段尝试；
6、有使用金属保护壳，可取下金属保护壳，更换出厂的手机保护套保护手机再观察使用看看；
7、查看剪卡是否有剪到SIM卡芯片，如有建议重新更换SIM卡；
8、若有私拆手机，建议前往客户服务中心检测处理。
其它安卓手机的解决处理办法
1. 切换飞行模式
飞行模式是目前Android及苹果都有的功能，这也是我们解决信号问题最便捷的一个方法，快速而有效，有时的信号不好可能就是因为我们手机连续使用时间过长，手机出现的一些智能死机，我们可以开启飞行模式一分钟左右或者更短，然后稍微等待我们的信号可能就好了，关键飞行模式还能使用除了需要联网外的手机所有功能。
2. 重启手机
飞行模式只是我们试水信号不好的一个最简单方法，如果这个方法不管用，那么我们就需要继续寻找解决的办法。就和我们平时玩电脑一样，可能会出现蓝屏或者死机，手机也是这样的，我们也可以这样尝试，让手机重新运行一下系统，可能我们的问题就解决了。
3.拔掉SIM卡或者切换SIM卡
如果我们重启冲击后发现手机依然如此，那么我们可以考虑一下是否是我们的电话卡松了，接触不良或者卡坏了。我们可以先尝试将卡取出再插进去，如果有信号，那么问题解决。如果依然五信号，我们可以尝试换一张卡插进去，如果新卡有信号，那么可能是我们的SIM卡出现了问题，我们可以到运营商进行更换。如果新卡依然无信号，那么我们需要进行下一步了。
4.联系运营商
SIM卡无法排除问题，那么我们可以联系运营商询问是否目前有运营商信号是否正常，是否基站维护能，如果是，那么我们可以询问多久恢复正常，如果无这样的状况我们就需要下一步了。
5.将手机送往维修站或者售后
可能我们的手机出现问题了，那么我们可以寻找专业的人士帮我们寻找是否手机出现故障，一般到这个时候一般我们都能解决问题了。
注意事项：手机出现无信号或者无网络还会跟手机欠费啊，电梯等非正常状况影响！
㈣ 怎么总是提示网络异常请稍后再试
停机后开机要半小时左右才能正常连接网络，不是即时的
。或者手机关机再开，可以缩短连接时间
㈤ 网络经常显示异常，什么情况
1、您好，如果您是指宽带网络异常，出现无法连接的情况，您可按以下方式进行排障：
【1】进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
【2】检查网线或电话线是否松动；
【3】检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；
【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
2、如经自助排障后还是无法解决，建议您联系归属地人工客服报障处理。
㈥ 手机一直出现网络异常,请稍后再试 但我手机是连着wifi的有网
您好，手机提示网络异常，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
㈦ 手机老是出现网络异常，请检查
如果手机提示网络异常，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。