1、您好，如果您是指宽带频繁掉线，建议可通过以下方式进行排障：
【1】如果有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试；
【2】如果有modem设备，则需要留意该设备是否过热，可以关闭几分钟后再重启试试；
【3】如果单独运行程序时掉线（比如果玩游戏时掉线），建议重启电脑尝试或者重新安装该程序；
【4】如果是整个网络掉线，请检查接入线与网线是否松动或接触不良，重新拔插线路尝试；
【5】检查过滤电脑病毒引起的断线，全盘扫描。
【6】如果所运行程序有服务器选择，请选择中国联通。
2、如经以上方式排障后，还是无法解决问题，建议您可联系归属地人工客服报障处理。
如果是宽带的问题，请给宽带客服打电话，让他们来人给您查查。如果是路由器问题，请给品牌路由器客服打电话咨询，她们有在线指导的。
1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。
2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。
如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。
4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。
C. 手机老提示网络异常什么原因
手机总提示网络错误的原因如下：
1、可能是因为手机所在的网络信号不好，可以换另外一个地方再上网。
2、手机网络设置没设置好，可以换另外一个接入点来上网，比较原来用CMNET来上网，可以换成用CMWAP接入点来上网。
客服218号为你解答。微信缴费，一键查话费充值，流量、积分、账单、详单均可自助操作，方便快捷
D. 电脑老是提示网络环境异常是什么原因
在电脑和猫、线路都正常的情况下，网速的大小取决于以下几个方面：
1.你接入互联网的路由的带宽。大家常说的几兆就是指它。
2.你的电脑的配置高低或电脑操作系统的优劣。一般配置的电脑都不影响网速，如果配置太低，运行的程序或软件太多就会影响。
3.你下载数据的网站端口允许的速率。有的网站为了大家都能及时下载，可能会限制端口速率。这时，你带宽再大、电脑配置再高也没用。
4.另外与下载软件有关，例如，使用迅雷下载就比不使用快得多。
5.本地节点接入网络的用户数，就是说大家都用时就慢，人少时就快。一般晚6、7点钟到9、10点钟较慢。
6. 电脑可能有病毒
E. 怎么总是显示网络连接异常请连接网络呢
这种情况下肯定是你的网络不稳定或者是你的信号不太好，建议你重新刷机一下。
F. 为什么会总显示网络异常
电脑运行中导致网络异常原因很多：
程序冲突，IP地址冲突，断网，都会出现网络异常。
出现网络异常应该检查以下问题：
1，检查网线是否插好，网卡驱动是否正常工作。
2，检查网卡相关设置是否正确，IP地址是否正确。
3，检查DHCP是否正常工作。
4，HOSTS出现问题。
5，DNS服务出现问题。
6，浏览器代理，Flash插件等配置问题。
这些问题可以用专业网络修复软件进行修复。
G. 为什么我的本地连接网络总是异常怎么回事
请问你的是公司网络还是家庭网络，你的系统是XP还是win7，如果是XP，左键单击右下角小电脑－属性－双击Internet协议－将常规里面的IP地址和DNS服务器全部选为自动获取。如果本来就是自动获取且连不上网络，请告知你的网络和系统各是什么样的，再进行解答。
H. 为什么网络总是异常中断
你不要相信怎么简单的办法，可以提高网络速度，软件提高网速比较渺茫，所有的软件加速，其实你是感觉不到的，一般都是添加广告的工具或者在你计算机你安装垃圾插件；这些软件商很会宣传怎么怎么提高网络速度。采用其他措施（整理碎片）等等，只能在你的终端上清除你计算机里面的一些垃圾，优化一下你设备的运行环境，从而提高一点点你的终端（计算机）的处理速度；就像自来水厂的水压低，你在加大你家水管的直径，也解决不了你家水压问题；你绝对提高不了网络的速度！这不是欺人只谈吗？欺人只谈，异想天开，除非找孙悟空给你提高网络速度！网络是一个网的概念，与一个终端有着质的不同。
对于网络而言，无论什么形式的计算机网络或什么形式的传输介质，什么样的终端设备，或多么高级的网络交换机；致使计算机慢、上不去网、不稳定、卡、死机、掉线等等故障，其原因不外乎如下三个环节之中；
1：传输设备的原因；运营商机房和传输介质（线路）单位的责任；
2：交换方面的原因：运营商机房的责任；
3：终端方面的原因；终端的原因属于用户的责任；用户必须保证自己设备完好；
传输的问题主要是：拓宽频带，降低误码率；
交换的问题主要是：优化运行环境，提高网络交换机的处理速度。
就上述三方面的技术而言，有很多工作要做的。是一项技术性很强繁杂的工作，需要个专业共同配合。
用户和运营商有相对的责任划分，各自必须保证自己所属设备完好；作为用户，首先你必须在确定你计算机没有问题的前提下，再请求运营商进行上行电路的故障查排；要逐级的查找，属于用户你可以做的只有猫的问题和终端优化及其链接问题，就经验而言：多半问题出现在用户的“猫”ADSL（网络交换机、路由器、哈勃等）上；这种现象多出现在高温的夏天，主要的问题是：猫（ADSL)长期运行发热，解决散热问题就可以了：
1：自然散热：将“猫”置于通风处，以利于散热；
2：强制散热：装一个微型风扇，对“猫”进行强制散热。
3:你的“猫”可能用的时间太长了，“猫”的性能下降；
4：如果你是做IT的，我建议你：给猫的发热器件加装散热片，就能解决问题。
5：在你猫的外壳的各个面，用小钻头（3毫米左右）多钻一些空通风，以利于散热；
6：定期对猫里面的灰尘进行清理，也会对散热很有益的。
7:检查一下连接部分，是否链接良好（特别是网络线的链接）；包括猫与分线盒的链接等等。
8：电源电压是否过低？
9：由于话机的风流作用，电话机（打电话）与计算机的隔离度不够会影响上网。
属于你的上述几项工作都做了，并且保证没有问题，你再找运营商排除故障
题外话：你如果让运营商给你换个猫，即使给你换，你换的不还是个民品猫吗？各运营商采购的猫，一般都属于民用产品，由于考虑价格问题，猫的质量不一定十分理想，比不上工业品，更比不上军用品和科研院所用的猫；这些生产商更注重经济效益、设备的体积和外表美观，对于设备散热考虑不周。
特殊部门使用的猫：机械特性：电器特性：耐酸碱特性：平均无故障时间：绝缘特性：温度特性都能满足很高的要求。你能花那些钱去买吗？
因此，你还是考虑：
1：给猫散热的问题；
2：做好你终端（计算机）系统的优化；
其余问题你找运营商解决。
谢谢你采纳我的答案！