‘壹’ 我家移动电视总是显示网络异常，请检查网络，是怎么回事
移动电视总是显示网络异常，如果你使用的是移动公司配送的网络机顶盒，那么你可以打移动公司售后服务电话，一般配送的不会出现这种情况。网络故障可能性比较大。如果是自己购买的机顶盒，就要从网络，机顶盒以及机顶盒与网络的匹配性查起。
‘贰’ 康佳电视出现家庭网络障碍怎么办
电视出现家庭网络障碍的情况比较多，以下简介几种最常见的：
1、康佳电视屏幕上显示无信号
极有可能是信号线断开了连接，笔者就遇到过这样的情况，当时屏幕显示“no signal”，稍等片刻后又能看了，如果3分钟之后依然还是没有信号，可尝试重新连接信号线，若问题依然存在请确认数字电视是否欠费了。如不是，建议拨打有线电视客服热线。
2、康佳液晶电视屏幕显示一片雪花
最大的可能是信号源输出模式被改变了，按电视遥控器的AV键即可恢复正常。
3、网络机顶盒连接康佳电视一直提示无信号
多插拔几次连接线或者更换HDMI线看看是否能够恢复正常。
4、康佳电视连接电脑显示无信号
出现无法显示的情况，主要是由于你的电脑分辨率太低造成的，可以先用别的电脑显示器，将电脑的分辨率调到电脑能支持的最高分辨率，然后再换电视试试。
‘叁’ 家里网络电视为什么老是出现网络异常
可能原因：
1、电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的wifi信号试
2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。
3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
4、也可能是电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
5、以上问题排查后电视机仍然无法正常联网，则可能是电视机的网络模块故障、天线故障、内部电路或者主板及其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务进行全面检测和维修才能解决。
网页错误：
错误代码：403.1
403.1错误是由于"执行"访问被禁止而造成的，若试图从目录中执行 CGI、ISAPI 或其他可执行程序，但该目录不允许执行程序时便会出现此种错误。
错误代码：403.2
403.2错误是由于"读取"访问被禁止而造成的。导致此错误是由于没有可用的默认网页并且没有对目录启用目录浏览，或者要显示的 HTML 网页所驻留的目录仅标记为"可执行"或"脚本"权限。
错误代码：403.3
403.3错误是由于"写入"访问被禁止而造成的，当试图将文件上载到目录或在目录中修改文件，但该目录不允许"写"访问时就会出现此种错误。
错误代码：403.4
403.4错误是由于要求SSL而造成的，您必须在要查看的网页的地址中使用"https"。
错误代码：403.5
403.5错误是由于要求使用 128 位加密算法的 Web 浏览器而造成的，如果您的浏览器不支持128位加密算法就会出现这个错误，您可以连接微软网站进行浏览器升级。
以上内容参考网络-网络错误
‘肆’ 网络电视打开后显示设备网络连接异常怎么办
网络电视打开后显示设备网络已连接异常，就要首先看检查一下。若是否顺畅，
‘伍’ 网络电视无线已连接，看电视时却显示网络异常，求助
重新启动你的猫或路由器，重新连接一次。
‘陆’ 电信宽带电视出现家庭网络故障怎么办
电信宽带，电视出现家庭网络故障，可以拨打电信客服10000号来反馈，报修，会有维修人员来处理！
‘柒’ 家里电视经常出现网络异常界面
家里电视经常出异常，网络是很正常的。有时候下雨天我早大了也会影响网络异常。到了冬季，每天早上都有大雾，也会影响到网络异常。所以很正常的。
‘捌’ 网络电视显示网络异常怎么办
网络电视显示网络异常怎么办
1、电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。
2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。
3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
4、电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
5、以上问题排查后电视机仍然无法正常联网，则可能是电视机的网络模块故障、天线故障、内部电路或者主板及其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务进行全面检测和维修才能解决。
1、清理一下缓存。以平常网络电视app为例，一般可以在软件的设置里找到该选项；
2、在进入详情页的界面上，运行按钮的后面有一个【清理缓存】，然后点击该按钮；
3、点击该按钮，会有弹框提示“是否彻底清理缓存？”选择“清理”；
‘玖’ 家里电视联通宽带为什么老显示家庭网络障碍
根据你的描述，建议先试试宽带能否正常上网，如果宽带可以上网，可先排除宽带网络问题；如果是用的网络电视机顶盒，可以再看机顶盒的设置，wifi联接有无问题。
如果是湖北联通家庭宽带（宽带+IPTV绑定的），可以拨打湖北联通宽带客服电话：96868，湖北联通号码归属地直拨免费哦
‘拾’ 电信电视显示家庭网络故障
一：请确认宽带上网是否正常，如果不能上网请按照宽带故障处理流程处理；如果上网正常，请转入步骤二处理。
二：请重启Modem和机顶盒，如果故障依然存在，请转入步骤三处理。
三：检查Modem与机顶盒之间的网线是否正常，具体可以查看分别连接到机顶盒和Modem的接口的灯是否亮绿灯（亮绿灯时正常），若亮红灯，则尝试插紧网线或更换Modem上其它的端口，若有条件的话则更换一根好的网线，重启机顶盒后看故障是否消失。如果故障依然存在，请转入步骤四处理。
四：请检查宽带和iTV的网络连接方式，如果使用了路由器或者具备路由功能的Modem、交换机等，请先去掉路由，断开电脑，单一个机顶盒直接接Modem，重启机顶盒后看故障是否依然存在。如果故障依然存在，请致电电信客户服务热线咨询。