一、360断网急救箱诊断网络出现异常有7种可能。
三、如果出现1、7情况，根据提示检查网络水晶头是否插好，检查网卡驱动是否正常，如果不正常需要在能够上网的计算机上下载目前操作系统下，该主板的网卡驱动，拷贝到U盘后进行安装来解决。
四、如果配置正确，网线水晶头无问题也插好的话，网络图标出现红色的X，第7点诊断后为红色异常，这种情况要考虑运营商网络是否出现问题，需要致电运营商来解决。
B. 360检测说dns错误，网络异常，怎么解决
可以这么考虑!我之前也出现了类似的问题，我先选择了用“360断网急救箱”修复了一下，修复后能上一下网但马上又掉，只能维持几分钟，重复操作了几次，无效。于是，我联系帮我安网线的人，他将我的IP地址和DNS改成了静态的地址，于是就好了，你也可以采用这种方法，仅供参考。将IP地址和DNS修改为正确的静态地址即可，如自己不会弄，联系帮你安网线的人。注：我用的是局域网，希望多少有点帮助，我是刚刚弄好的。
C. 网络连接配置异常用360修复不了怎么办
摘要 网络连接配置异常用360修复不了是设置错误造成的，解决方法为：
D. 360诊断发现网络存在异常什么情况
如果你信360软件的提示，那么你就完了。
360软件是一款非常扯犊子的软件，不靠谱的。
如果你使用360来修复了网络，那么狠可能会导致你无法连接网络的。
360这款垃圾软件在修复网络的时候，经常都会修改用户的DNS地址，会改为4个8或4个114，反而导致网络超级慢或直接无网络的。
E. 电脑突然上不了网了，360断网急救箱显示发现网络硬件配置异常，但手机能上网需要修复
图片已经是网卡驱动问题了，电脑不能上网，手机能不能连wifi，电脑能不能上网都无所谓。只要设置好路由器拨号，不开电脑就能上网。建议重新安装网卡驱动。
F. 我能打开网页，但是360软件管家却显示我网络连接有问题.怎么办
导致网页报错、网页视频无法正常播放的原因一般有一下几点原因：1.浏览器本身损坏2.视频解码器出现故障3.网络解析故障
方案一：从360软件管家中下载360急速浏览器，或者火狐等非IE内核浏览器尝试。
方案二：设置默认浏览器：
如果IE浏览器无法正常使用可以尝试使用360极速等非IE内核的浏览器尝试。并且将其设置为默认浏览器。
1.打开360安全卫士，点击功能大全，选择默认软件设置
2.在左侧选择默认浏览器一项，找到自己习惯的浏览器点击“设为默认”按钮即可。
方案三：更改dns地址
1、右键“网上邻居”，选择“属性”，找到“本地连接”
2、右键“本地连接”，选择“属性”，双击“internet协议（tcp/ip）”
3、选择“使用下面的dns服务器地址”，然后手动输入8.8.8.8，然后点击“确定”即可。
方案四：升级IE浏览器
从360软件管家中搜索相应版本的IE浏览器下载安装（internet
explorer）
勾选“我不想立即参与”，然后点击下一步。
点击“我同意”
将“安装更新”勾选掉，这里不进行更新。
按照提示安装之后重启计算机即可。
方案五：升级WMP（windows
media
player）
从360软件管家中搜索windows
media，点击升级
点击“验证”，等待安装。
按照提示点击“我接受”
等待安装，安装完成之后重启即可。
网页报错，网页视频无法正常播放的解决方案
导致网页报错、网页视频无法正常播放的原因一般有一下几点原因：1.浏览器本身损坏
2.视频解码器出现故障
3.网络解析故障
方案一：从360软件管家中下载360急速浏览器，或者火狐等非IE内核浏览器尝试。
方案二：设置默认浏览器：
如果IE浏览器无法正常使用可以尝试使用360极速等非IE内核的浏览器尝试。并且将其设置为默认浏览器。
1.打开360安全卫士，点击功能大全，选择默认软件设置
2.在左侧选择默认浏览器一项，找到自己习惯的浏览器点击“设为默认”按钮即可。
方案三：更改dns地址
1.点击开始菜单，选择右方的控制面板打开
2.打开后选择网络和internet
3.选择网络和共享中心
4.选择更改适配器设置
3.选择本地连接，右键选择属性。选择“internet
协议版本4（tcp/ipv4）
4.双击打卡，输入以下DNS地址
方案五：升级WMP（windows
media
player）
从360软件管家中搜索windows
media，点击升级
点击“验证”，等待安装。
按照提示点击“我接受”
等待安装，安装完成之后重启即可。
G. 360检查出网络异常 强力修复不好使 怎么办
可能是电脑中有占网速的软件在运行，建议你关闭它后再用360检测试试，如果还是这样，建议联系网络运营商处理。
H. 用360断网急救箱诊断发现网络存在问题网络异常是什么原因
QQ或者YY能否联上网呢，你可以试试，修复一下无线网卡，步骤就是在右下角无线电台网络图标处，单击右键点疑难解答，检测一下是不是网卡配置问题，并进行重置。看是否有用。
部分软件联不上网，你试试把自动IP改成手动IP，再改回来改成自动IP。如果还不行的话，那就得还原系统，或重装了。
具体步骤：首选将猫和路由器拔掉电源重新接上重启一遍，耐心等待5分钟，查看是否能够解决问题；
检查网线是否松动，如果有接上，保证所有的供电线路和信号输送线路都接通；
试着登录QQ，查看qq是否可以登录，如果QQ可以登录网页无法打开，这说明是系统DNS出错，需要修复DNS或者重装Win7操作系统即可解决；
有路由器的用户可以试着重新设置路由器中的账号密码。（设置路由器的方法）；
网卡驱动为正常安装或受损，使用360驱动大师、驱动精灵进行更新驱动或换一块网卡即可。
上述教程内容就是关于win7使用360断网急救箱提示“发现网络存在问题，网络异常”的方法，只要按照上面五个步骤操作，找到原因后，就可以轻松解决问题了。
I. 360检测出网络异常连不上网怎么办呢
IP地址获取失败。手动设置下IP地址。本地连接---右键属性--在常规选项卡里--找到TCP/IP协议双击进入,设置 本地IP和DNS,保存后再右键本地连接,禁用一下在启动。或者进路由器看看DHCP是否开启,没开启就打开。