❶ 科沃斯为什么经常离线
咨询记录 · 回答于2021-11-21
❷ 科沃斯dj35怎么停止
科沃斯dj35停止可以通过手机进行控制。
作为家用机器人领域的巨头，科沃斯让更多的扫地机器人走进家家户户。而这次我们拿到的这款则是科沃斯刚刚推出的一款扫地机器人，采用全新的视觉导航技术，通过视觉导航对清扫的有效规划，实现了更为高效、全面的清扫。
❸ 科沃斯扫地机器人连不上手机 数据提交异常
你想问的是科沃斯扫地机器人连不上手机，数据提交异常是什么原因的问题吧，检查原因方法如下：
1、检查软件下载和手机设置，扫描机身二维码下载最新版本App,确保手机设置中开启APP的定位权限。
2、检查路由器的设置，Wi-Fi名称和密码建议设置为英文或数字,避免特殊符号和汉字。
3、配网中的注意点，根据App提示,逐步完成配网。
以上方法操作无效,您可以尝试使用热点配网。
❹ 科沃斯扫地机器人地宝与基站连接异常
摘要 常见故障二：地宝出现语音提示“运行困难，请检查驱动轮”。解决方法：关机后滑动驱动轮，检查其能否转动、回弹，并清理干净。然后把地宝放回原地，点击主机启动键即可继续工作。
❺ 科沃斯dj35无法充电请打开电源开关后充电
摘要 1、检查电源插座是否通电，更换电源插座测试。
❻ 科沃斯扫地机器DJ35，使用一年，各方面正常，就是突然不吸尘。更换了新吸尘网并按照要求进行各种处理。
科沃斯不是有官方APP在手机应用吗。
那里面就有它们的售后咨询页面，还是问问她们吧。
我的扫地机器人当初不出水就是问她们，马上给我邮寄来一个新的。
❼ 科沃斯总是驱动轮异常
摘要 1、检查驱动轮是否有缠绕，如有，请清理
❽ 科沃斯dj35怎么建图
一：创建地图前准备
1. 请打开房门并移除地面杂物并保证光线充足，以便地图能够覆盖整个家居环境；
2. 请将机器开机（取下面板，开关拨到“I”处），放置在基站正前方;
3. 点击基站“主机召回/退出”键，让机器自主返回充电，对接成功后开始充电。
二：快速建图
1. 确认您的机器人已连接网络，并处于在线状态。
2-1. 使用语音助手
您可以对机器人说：“OK YIKO 快速建图”
2-2. 使用APP
打开ECOVACS HOME>进入智能清洁>快速建图。
3. 建图完成后机器人会有语音播报“建图已完成，请在app中查看”此时地图已创建成功。0注：①使用语音助手时，在接受指令时机器人启动按键由白灯变成蓝灯闪烁，语音播报是蓝灯闪，结束恢复白灯。
②若机器人未联网，暂时无法使用快速建图功能，但是您可以点击机器“启动按键”启动机器，机器边工作边建图，完成后会有语音提示“清洁完成，返回充电”此时地图就已创建成功。1：机器充满电后，在充电座上启动机器清扫，工作结束后听到语音提示“清洁完成，返回充电”等待机器自主返回充电座，地图保存成功。（若家庭面积较大，需在APP主机界面>右上角点击设置图标>智能清洁设置>开启“断点续扫”(机器会根据未完成的工作量，智能调节充电时间后，继续未完成的清扫工作，清扫完成后自主返回充电座）
地图创建成功后可以使用“区域”“地图编辑”功能
❾ 科沃斯扫地机器人太垃圾，售后太差。
2018年5月份买的DJ35这款扫地机器人，使用到2019年10月份开始出现了无法充电的问题从此我踏上了漫漫修机旅途。
科沃斯扫地机器人，后期维修颜值就是噩梦，机器买到家一年多，正常充电了。
因为给老家的老人买的机器在东北，报了厂家维修竟然在当地没有维修点，坑呀！需要邮寄到其他城市。支付了高额的顺丰快递费用，将机器快递到了北京。联系了科沃斯给我指派到指定的“合作维修网点”。这里才发现科沃斯根本没有自己的维修点，都是第三方合作维修。2019.11.3我将器拿到了维修点，维修点竟然挂着的是“九阳维修”。经检测其他完好，只是电池不能用了。其他部件无任何异常都完好，付费350元更换了电池。维修人员说修好了。11.3所以当天快递配送回了老家，在测试扫地15分左右显示没电了，返回充电桩后连续充电8小时仍然显示“非正常”充电。无奈之下又报了官方客服，得出的结论就是邮寄到哈尔滨的维修点再次进行维修，一天后哈尔滨维修点给的回复说“防撞击回弹”的地方坏了。明明是电池不能正常充电。然后问我修不修，我产生了疑问，第一次检测除了电池什么问题都没，那是我看着检测的。现在邮寄到哈尔滨，没有看着检测就又出现新问题，而且距离第一次修理检测时间不足5天时间。中间没有使用过，就有新的地方坏了，修理“防撞回弹”又另需要80元维修费。
北京维修来回快递费100元，更换电池350元，哈尔滨维修费用是80元。总计530元。
这个扫地机器人总价是：1699元
现在因这个机器产生的维修费用已经相当于 机器总价的1/3了。而我更不确定哈尔滨维修点寄回的机器是否能够正常工作，如不能可能还会有其他维修费用产生。
这个品牌的售后太垃圾了，真的真心希望大家不要买，
他们是一步步套取消费者的钱财，增加你无尽的烦恼。
❿ 科沃斯扫地机器DD35E。单侧刷电机不受控制持续转动。充电中也不停。怎么啦
如果你的科沃斯扫地机器人出现了相关的异常情况，建议你在第一时间登录科沃斯的官方网站，联系其售后客服人员，让他们协助你解决故障，或者是告知你当地的授权维修商的地址和电话前往此处进行维修检测。