如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。
下面介绍具体解决方法：
㈡ 手机萤石云监控显示设备网络异常
摘要 、一般来说，原因分为两大类，萤石总网站有问题，电脑客户端有问题。
㈢ 萤石云为什么光说网络异常别的手机能用
1、检查网络是否通畅，是否正常；
2、检查萤石云网络连接配置是否正确；
3、检查路由器Wi-Fi配置是否正确，由于有的通信频率只支持2.4GHz；这个得重点看看萤石云的说明书了。
㈣ 手机监控莹云石出现设备不在线怎么回事
手机监控莹云石出现设备不在线可能是以下原因：
（1）机器的网络没有连接而导致的提示不在线；
（2）萤石云问题，导致不能连接到16口录像机；
（3）录像机问题，硬件不稳定，导致萤石云出错。
㈤ 萤石云视频提示账号异常
原因是硬件或硬件驱动程序不兼容有冲突。
可以更换更好的网络连接，确保网络保障。可以将软件更新或者重装一下软件，建议重启一下手机，确保手机没问题；若仍无法登录，可以拨打客服电话咨询。萤石云视频是一款可以让用户24小时远程监控查看直播视频的安卓手机软件，用户可以通过绑定视频设备，轻松实现监控，轻松查看视频。
㈥ 萤石CS-C2S-21WPFR 连不上无线网 什么情况
先检查一下是不是wifi本身问题，有可能WiFi未正常连接导致无法上网。
其次看看是不是路由器问题，可能路由器过热或者损坏。
也可能宽带欠费，导致无法上网。
WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网。
手机系统问题，可能是系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
解决办法：
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，首先现排除WiFi本身问题。
2、然后再重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、也可以联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。
4、因为WiFi名字包含中文，那么建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接
5、以上原因都排除，那么就很有可能是手机系统问题了，建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。
㈦ 萤石总显示网络连接异常，
如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。
下面介绍具体解决方法：
㈧ 萤石云连不上wifi
摘要 1、先检查一下是不是WiFi本身问题，有可能WiFi未正常连接导致无法上网。
㈨ 手机登陆萤石视频登不进去总显示网络不给力,请稍后重试是怎么回事
电话放假非奸即盗就到家打击到哪到哪你打吧的动不动就加肥加大就放假方法爸爸发吧发吧对吧