网络有问题（一般是无网络，或者网络无法连接），建议重启猫解决。
连接方法：
机顶盒——AV线(注意红白黄线与电视一一对应)或者HDMI线——电视机——电视机遥控器转换AV或者HDMI，设置——网络——无线设置——找到热点——输入密码，或者直接连接网线。
数字视频变换盒(英语:Set Top Box，简称STB)，通常称作机顶盒或机上盒，是一个连接电视机与外部信号源的设备。它可以将压缩的数字信号转成电视内容，并在电视机上显示出来。
‘贰’ 数字电视显示网络连接错误怎么办
是电视网络平台有问题。我那互联网电视有时候能看在线影视多数是超时进不去。不关网络的事，就该电视厂家那个平台有问题
‘叁’ 数字电视36%网络获取异常是怎么回事
数字电视信号是打包发送的，而且各个包频率不一样。屏幕上显示“信号异常”估计是线路某个接头（最常见的是电视与墙上电视盒连接线）接触不好，造成了部分频率指标异常，机顶盒误码率过高不能解析造成。（如果欠费一般提示该节目无授权）
建议找当地有线维护人员检修。
‘肆’ 电视出现网络连接异常错误码117571586是怎么回事
如您使用的联通网络电视，网络连接异常可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、机顶盒等上网设备断电几秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
‘伍’ 网络电视显示网络异常该如何解决
网络电视显示网络异常该如何解决？网络电视如果显示网络异常，那么的确是你的网络呃信号出现了问题，这是你应该及时跟你的电信网络运营商进行沟通查看一下，试试网络的事，如果不是网络事，那么我应该检查你的路由器，检查你的猫和你的分辨器，等等看看这样去停电，然后待一会再送上看看那系统能不能恢复正常，也有可能是长期运行造成你这个路由器和猫堵塞了，就是你给他停电停一分钟两分钟的，然后在街上可能会好的，嗯，基本就是这种情况吧。
‘陆’ 中国移动数字电视显示物理网络连接异常是什么意思
咨询记录 · 回答于2021-09-26
‘柒’ 数字电视信号异常了该怎么办
数字电视出现信号异常的解决方法如下：
1、先检查电视机和机顶盒、机顶盒和外部信号线的连接是否有问题，如果松动则将其重新连接、固定好即可；必要时可以换条连接线重新连接试试。
‘捌’ 网络电视显示网络异常该如何解决
1、清理一下缓存。以平常网络电视app为例，一般可以在软件的设置里找到该选项；
‘玖’ 家里网络电视为什么老是出现网络异常
可能原因：
1、电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试
2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。
3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
4、也可能是电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
5、以上问题排查后电视机仍然无法正常联网，则可能是电视机的网络模块故障、天线故障、内部电路或者主板及其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务进行全面检测和维修才能解决。
网页错误：
错误代码：403.1
403.1错误是由于"执行"访问被禁止而造成的，若试图从目录中执行 CGI、ISAPI 或其他可执行程序，但该目录不允许执行程序时便会出现此种错误。
错误代码：403.2
403.2错误是由于"读取"访问被禁止而造成的。导致此错误是由于没有可用的默认网页并且没有对目录启用目录浏览，或者要显示的 HTML 网页所驻留的目录仅标记为"可执行"或"脚本"权限。
错误代码：403.3
403.3错误是由于"写入"访问被禁止而造成的，当试图将文件上载到目录或在目录中修改文件，但该目录不允许"写"访问时就会出现此种错误。
错误代码：403.4
403.4错误是由于要求SSL而造成的，您必须在要查看的网页的地址中使用"https"。
错误代码：403.5
403.5错误是由于要求使用 128 位加密算法的 Web 浏览器而造成的，如果您的浏览器不支持128位加密算法就会出现这个错误，您可以连接微软网站进行浏览器升级。
以上内容参考网络-网络错误
‘拾’ 华为机顶盒ec6110网络卡36%网络获取异常
如果是联通用户使用的机顶盒无法连接网络，主要是由于网线、光猫及机顶盒连接断开导致，可按以下步骤处理：
【步骤一】检查网络是否按要求正确连接：机顶盒通过网络接到光猫的LAN2口或IPTV口。
【步骤二】断电重启机顶盒。
【步骤三】如通过以上步骤无法自助解决，可联系客服报障处理。