A. 广东广电网络可以看电视,但是网络连不上
咨询记录 · 回答于2021-10-07
B. 广电宽带能看电视不能上网咋回
机顶盒连接有线电视网络以后，如果只能看电视不能上网，有三种可能：1、机顶盒没有内置线缆调制解调器，不支持上网；2、你家所在的小区没有开通互联网接入服务；3、没有到有线电视运营商的营业厅办理开通互联网接入服务的业务。
C. 广电网络可以看电视wifi用不了上面有个感叹号4步帮你解决
1、重新启动光猫、路由器和手机设备。
2、避免因为设备长时间工作，进入死机状态，导致无法获得地址。2.登录查看DHCP服务器是否开启。
3、在浏览器中输入路由器的IP地址、用户名、密码进行登录。
4、在路由器的DHCP服务器中，查看DHCP服务器是否开启。
重新连接无线网络，有线网线指示灯是否正常，更换网线保证硬件连接正常，路由器恢复出厂设置重新设置，重启电视，电视设置IP地址，或维修
主要原因和解决方法：
1、电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。网络异常，无法上网。其他如电脑、平板等设备上网要正常，先排除网络的故障。
2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。
3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
4、也可能是电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
5、以上问题排查后电视机仍然无法正常联网，则可能是电视机的网络模块故障、天线故障、内部电路或者主板及其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务进行全面检测和维修才能解决。
6、你要进行电视机网络设置，直接的网线连接你就要用遥控器，把电视机的输入信号连接调整到网络上，然后再进行网络连接调整，输入IP地址可以自动获取，和密码帐号后才能上网使用。
7、无线路由器和电脑能够正常联网后，设置路由器的加密参数，路由器采用WPA加密方式，设置如下密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位，密码建议使用纯数字，方便识别。
8、电视机设置-—网络—无线设置- SSID搜索路由器设备加密类型，和电脑上设置的一样，ip类型 选择自动获取，最后点击设置即可，若是内置WIFI功能，设置—网络—无线设置，打开wifi，选中您家路由器的名称，会有一个对话框弹出，提示您填写密码，请您用康佳遥控器键鼠进入输入，输入好后先点击连接，再点击联网检测，若电视提示网络已恢复网络已连接，表明电视已经联网成功。
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网络机顶盒不能上网，从三个方面去解决。
第一、检查线路问题：机顶盒上都有网线连接的信号灯，你看看是不是亮着的。如果显示亮着，你着把机顶盒断开电源重启一下，看看是否正常显示，如果正常显示证明网路是没有问题，如果没有正常显示，请看一下机顶盒后面的网线是不是插紧了，有没有松动的情况，如果有松动，插紧就好。
第二、设置问题：进入到机顶盒设置页面(不会的看一下说明书)，看一下网络连接方式，如果是DHCP，换成静态IP连接，输入无线路由器lan网段IP地址，如果是机顶盒直接连接光猫的，运营商分配给你的IPTV账号和密码，重新连接，
也可以通过以下方法排查找出原因：
1、请您确认无线网卡是否和电视匹配。检测方法：在网络设置界面能否看到无线网络设置。
2、无线网络的信号强度过低。当无线网络强度小于35%时，机器虽然可以检测到网络，但是是无法成功联机的。正常使用要求信号强度稳定在70%以上或两格以上。
3、当出现无线连接，能搜索到信号，但连接失败时，您需要检查一下：加密类型、WEP长度、及WEP模式设置是否正确。网络电视所能识别的WEP长度为64位，模式为ASCII字符，密钥由5位字符组成。若采用WPA加密类型密钥由8位字符组成。
网络电视机顶盒连接老式电视机
不少人购买网络电视机顶盒后，不懂得如何与家中的老电视连接，下面来普及一下这方面的知识，让更多的朋友学会网络播放器连接老电视的方式。
色差方式连接：色差线是由红、绿、蓝三芯线构成的，传输的视频信号是模拟，在视频信号传输中采用的是YUV合成的方法：Y代表亮度信息，U代表蓝色色差，V代表红色色差。
连接步骤：
第一步：先打开我们的老式CRT电视机。
第二步：连接好YUV色差端子，同时连接号音频信号。
第三步：打开高清网络电视机顶盒，在信号源选择中，选定分量信号即可。
E. 广电网络问题！！！！ 我家安装广电的机顶盒那个，可以看电视。然后一起安装了广电的宽带网络，但是，回
这个要看你的电视连接的是有线电视的机顶盒(一般是298元一年)，还是从连接光纤的交换机上分出来的电视(免费)与网络了！
F. 广电网络机顶盒，可以放电视，但突然没网络了，电脑网络连接图标出了个感叹号，wifi也无法连接网络，
电视能不能看如果电视还能看那么就不是网络问题，检查你的交换机网线是否松动，交换机到路由器的线是否松动，路由器是否通电正常
G. 广电的宽带无法连接上网，提示678。电视能看。
宽带上网显示“错误678”是因为MODEM损坏，网线、网卡接触不良，电话线路障碍等原因引起，处理方法如下：
1.如有路由器，先断电重启，若仍不能使用，请去掉路由器进行下面操作检测；
2.检查Modem信号灯是否正常：
（1）如正常，请尝试按以下方法处理：重启网卡、拔插网线、重启Modem；
（2）如不正常，请尝试按以下方法处理：拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。
如以上简单排除故障外仍无法解决，可联系人工客服处理。
H. 内蒙古广电网络宽带断网为什么能看电视
1、线路问题；
2、网络硬件质量有问题，如，双胶线、水晶头、分离器、猫、路由器、网卡。
3、注意分离器、猫、路由器的散热。
4、网卡驱动：换网卡，更新驱动。
5、宽带上网拨号软件：推荐用自带PPPOE拨号软件，断流较少，稳定性高。
6、设置TCP/IP协议。
7、操作系统：操作系统可能对ADSL的相关组件存在兼容性问题，到微软升级，或修复系统。有条件可以重装。
8、软件冲突问题
如果软件有冲突就尽量找出冲突软件，对其卸载或者其他方法解决。
9、病毒问题：虽然受到黑客和病毒的攻击可能性较小，但也不排除可能性，特别是网页病毒和蠕虫病毒。杀毒。
10、防火墙如果上网不稳定，可以尝试先关闭防火墙，测试稳定与否，在进行相应的设置。另外防火墙引起或IE浏览器出现故障，也可导致可以正常连接，但不能打开网页。
11、静电问题。
I. 广电宽带有信号，电视可以看，但是连接不上网络。怎么回事
广电采用LAN和同轴电缆两种接入。LAN是直接插电脑的，你看看后面的网卡灯亮没？同轴电缆就是用有线电视线接的。
最近广电网络宽带计费系统升级，认证必须使用专用软件或宽带连接，不能用WEB认证了。
选择开始>>所有程序>>附件>>通讯>>新建连接>>下一步>>连接到INTERNET>>下一步>>手动设置我的连接>>选第二项>>下一步>>一直点下一步>>输入用户名密码，就好了。
如果还是不行就打96766询问客服。