你好，简要回复。
1，先用手机或电脑登陆路由器设置界面，找到上网方式，留意连接状态有没出现错误记录。有的话，就核对宽带账号和密码是否正确输入。正确输入宽带账号和密码就可以了。
2，检测网络。先把外网网线插在电脑网卡上，创建宽带连接，再输入宽带账号和密码进行拨号上网。拨号成功，再打开网页是否能正常打开。拨号出现错误代码，则选择拨打运营商服务电话进行报修。
B. 小米路由器能连上网却打不开网络是怎么回事
原因：
1、 宽带未连接。重新连接宽带。
2、路由器故障。拆除路由器后，进行宽带连接试用。
3、偶发性故障，如ADSL断流，电脑内存数据溢出等。重启电脑、modem试用。
4、IP地址、DNS设置设置不当。一般家庭用户IP地址设置成自动获取，重设DNS服务器地址。
路由器的功能就是将不同的子网之间的数据进行传递。 具体功能有以下几点：
（1）实现IP、TCP、UDP、ICMP等网络的互连。
（2）对数据进行处理。收发数据包，具有对数据的分组过滤、复用、加密、压缩及防护墙等各项功能。
（3）依据路由表的信息，对数据包下一传输目的地进行选择。
（4） 进行外部网关协议和其他自治域之间拓扑信息的交换。
（5） 实现网络管理和系统支持功能。
C. 对不起 小米路由器出现网络连接问题无法打开网页
路由器wan口以外出现问题，检查线缆及对端设备吧
如网线连接，拨号或光猫等设备的情况，也有可能是光猫以外对端设备，局端或光纤的问题
D. 小米路由器连接网线后显示网络上级故障，而我家同一条网线的另一个路由器却可以连接并上网请问如何解决
这种情况应该是这个小米路由器没有设置好，如果是串联的二级路由器同样需要注意两个路由器的设置，教程网上可以找到。
E. 小米路由器手机网络异常
关闭路由器重启，最好电源一起关闭，然后再打开路由器重新连接手机。
F. 小米路由器无法连接服务器显示678
错误678意思是:远程计算机没响应
处理流程如下：
步骤一：检查MODEM信号灯是否正常，不正常则重新启动modem。如果正常见步骤二。
步骤二：询问用户是否有防火墙或3721上网助手等软件，如有则建议用户退出
1.防火墙及3721上网助手后测试：如果故障解决，故障原因为“用户软件问题”；
2.如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；
步骤三：指导用户检查网卡状态并拔插网线：
1.如果故障解决，则填写：故障原因为“pc硬件问题”；
2.如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；
步骤四：在条件具备情况下（用户有拨号软件、安装光盘（Win98要备有网卡驱动盘）建议用户删除拨号软件及网卡驱动，再重新安装网卡驱动后安装拨号软件：
1.如果故障解决，则填写：故障现象为“拨号连接超时”，故障原因为“PC硬件问题”；
2.如果故障依旧存在，则进入步骤七继续处理；
步骤五：判断MODEM后面电话线是否可用，分离器连接是否正确：
1.MODEM后连电话不能使用，而计费号的其他电话可以使用的，建议更换电话线，故障原因为“用户室内线故障”；
2.如果用户家计费号的所有电话都不可以使用的，则请拨打10000号进行障碍申告。步骤六：以上处理均无效或用户无法做简单的配合操作，则请拨打10000号进行障碍申告。
G. 电脑打开弹出来：“对不起，小米路由器出现网络连接问题无法打开网”，是怎么回事
这个可能是:1.网络供应商线路问题。2.路由器本身问题。可以先拨打网络供应商客服电话，申请检查维修，目前网络供应商已经可以远程检测网络问题了。排除线路问题，那么检查一下路由器，选择路由器复位，重新设置连接，可以解决。部分路由器也可以损坏，需要更换。
H. 小米路由器2代出现“网络连接异常怎么办
重新设置WAN口连接不行就恢复出厂设置
推荐一个方法都试试，希望可以帮上忙~~1、在电脑端设置完无线路由后重启电脑，然后先在电脑打开网页，如正常，再用手机连接wifi；2、把已获取的“正在获取ip地址”的热点先删除，然后重启路由器和modem（直接拔了电源再接上），接着再重新搜索热点，输入密码，即
手机设置－wlan-你的路由名称后面－不保存网络；之后重新输一下密码连接一下
；3、将电脑、路由器、modem一起重启后，再用手机搜索热点。4、还不行，设置静态ip试试（路由器的名称用字母，密码不要用特殊字符）
1，检查WIFI密码等是否正确，建议可以在设置>系统>WLAN>高级>调整域中选择11或14频段，一般可以解决。
2，如果路由器开启
了wps加密，在手机wlan设置里手动添加wps网络。路由器在192.168.0.1开启DHCP(自动分配IP)，如果未开启，需要手动设置连接。
3，尝试在其他的无线路由器下连接。如果其他型号的WIFI路由器均无法连接，建议重启尝试解决。