冻结账号的话，可能是你的号被人盗了，然后去做非法的事，你需要去QQ安全中心解冻，过程是：第一步，输入被冻账号，第二步，输入密保手机号，第三步，它会给你发验证码，你再填写验证码；然后再修改一下QQ密码，就可以解冻了。
㈡ 为什么有wifi时用iPad登录QQ游戏大厅，总是说网络异常
原因：
1、可以连接路由器搭建的wifi网络，但是不能上网，说明路由器没有成功连接到外网。
2、这个可能是由于路由设置错误导致的，或者是当地线路问题。
4、如果一直可用，忽然出现不能上网的情况，说明是当地的线路问题。
5、如果不行，就说明是线路问题。
如果是刚刚修改过路由器设置参数，则应该是路由器设置问题。
㈢ 用手机玩手机QQ游戏，总是会出现你所在的区域网络异常怎么办
你好，这是因为你的当地网络不稳定照成的
手机长时间没有开机或者长时间处于信号不好的地方，请确保网络信号保持良好。解决办法：1重启手机2稍等再登陆3换个接入点，祝愉快
请采纳下
㈣ QQ游戏环境异常是怎么回事啊 怎么整也玩不了
1、可能你的QQ游戏无法接收网络响应导致无法进入。
2、可能你此游戏的网络优先权在较后，请检查网络设置情况。
3、可能是服务器的问题，服务器忙碌或维护导致较差的网络无法接收响应。
QQ游戏是腾讯首款自主研发的游戏产品，同时也是全球最大“休闲游戏社区平台”，拥有超百款游戏品类，2亿量级活跃用户，最高同时在线人数超过800万。
《QQ游戏》秉承“绿色、健康、精品”的理念，不断创新，力求为用户带来“无处不在的快乐”。已涵盖棋牌麻将、休闲竞技、桌游、策略、养成游戏、模拟经营游戏、角色扮演等游戏种类，是名副其实的综合性精品游戏社区平台。
《QQ游戏》诞生于2003年，是腾讯首款自研游戏产品，全球最大“休闲游戏社区平台”，拥有超百款游戏品类，2亿量级活跃用户 ，最高同时在线人数超过800万。
《QQ游戏》秉承“绿色、健康、精品”的理念，不断创新，力求为用户带来“无处不在的快乐”。已涵盖棋牌麻将、休闲竞技、桌游、策略、养成、模拟经营、角色扮演等游戏种类，是名副其实的综合性精品游戏社区平台。
㈤ 玩QQ游戏为什么总是显示网络异常
1重新下载QQ游戏客户端，
2对网络信号进行检查，
3杀毒，查杀木马，360系统修。
希望能帮助到你！
㈥ 为什么我上QQ游戏时老是出现网络异常、网络超时
楼主你好，出现这种情况短时段是可能是由于你当地的网络不通畅造成的，建议你换个时段或换个网络环境再登录进行游戏，并关闭防火墙等软件；如果发现长时间出现此情况，你的问题可能是游戏文件被文件损坏，建议先对你的电脑进行全面杀毒，然后完全卸载原先的游戏大厅及所有QQGAME游戏（最好从添加删除程序处进行完全卸载），然后进入
http://qqgame.qq.com/download.shtml重新下载并更换路径来安装最新版版游戏大厅及QQ游戏，建议更换一下安装路径（如：原来安装在C区，这次你可以安装在D区或E区），再登陆游戏进行尝试。
㈦ qq游戏实名认证提示网络异常
可能是网络问题。如果你操作的时候网络波动或者网卡了，就会有这个提示，重新操作就行了。
㈧ qq游戏登不上怎么回事，总是网络异常
你先确定你的网络是能上的么，重启路由看看
㈨ ipad下载了qq游戏却登不上去。一直网络异常。咋办
1、那可能是你下载的微博桌面有问题，建议重新把原来关联的文件彻底删除，再下载桌面。然后链接好网络再启动登陆。你要先设置一下常用用户登录
在有网的情况下就可以了，或者说你的IPAD系统版本过低，建议升级系统，重新到APPSTORE
里面重新下载一个QQ
软件
。
2、是qq游戏大厅对IPAD的兼容问题
在网络连接上验证不同
就无法连接，等更新。看到DNS删除，改成114.114.114.114
再返回无线局域网，会自动重新连接。这些客户端经常出现这样的问题，更新一下。你要先设置一下常用用户登录在有网的情况下就可以了，或者说你的IPAD系统版本过低，建议升级系统，重新到APPSTORE里面重新下载一个QQ软件。
㈩ 请教大神，我用iPad登录QQ游戏大厅，总是说网络异常，可是wifi信号显示是有的啊
修改DNS试试：
设置——WIFI（无线局域网）——点当前连接的无线网络名称后面的圆圈进去——DNS修改为8.8.8.8，114.114.114.114