㈠ 网络机顶盒外网连接异常
解决了，电脑和魔盒都连不上外网。妈妈为不让调皮孩子上网，结果家里wifi手机能上。结果她是乱接的，把网线和电源拔了这事我遇到过。之后她又接回去，我wifi连接又显示正常，就是modern出来的线没插到路由器的特定插口（总入口），换回去就ok了
㈡ 网络机顶盒连接网络,机顶盒现示内网连接失败原因
不连接的应该是路由器吧！
看看你的网络机顶盒的IP设置有没有问题
你这种情况应该是IP和DNS错误造成的！
㈢ 网络机顶盒的路由器网连不上去，网络检测的是内网连接异常，请大神求助，谢谢
打电话给有限电视反映
㈣ 你好，网络机顶盒显示内网正常，外网连接异常是怎么回事
内网指的是室内局域网。外网指的是电信接入网。如果是第一次开机，可能是运营商接入服务器未能接受机顶盒的登录申请。如果以前都是好的，这次可能是运营商那边的问题，也可能是你家的接入设备（或光端机或交换机或调制解调器）的问题。最简单的办法是关闭接入设备的电源，稍后重新开启。
㈤ 网络机顶盒看电视断网，显示内网连接异常
网不稳定 或者重新配置一下路由器 可以在盒子上装一个当贝应用市场 上面全都是电视应用 需要什么直接下载就好了 想看什么直接搜 直播点播都是有的看的 应用也是非常全的 不仅仅是看电视 试试看
㈥ 中国电信网络机顶盒网络连接异常
如果提示网络或PPPOE拨号失败，无错误代码，那么一般是由于机顶盒未连上城域网，主要针对网络连接设备进行检查，看看宽带Modem是否同步，最好重启ADSL Modem和机顶盒试试，然后检查一下语音分离器安装是否正确，以及检查PC是否能够正常拨号上网（如果用户家中有使用同一线路拨号上网的PC），另外再检查一下网线是不是松了，接口是否都插好了，如果还是无法解决就联系电信客服报故障处理。
㈦ 网络机顶盒内网连接异常，手机和电脑上网正常
1- 重启路由器
2- 关掉盒子再重启
3- 中断网线后，重新输入/连接。
希望能有帮助。
㈧ 网络机顶盒上显示内网连接异常是怎么回事
应该该提示是提示用户连接的宽带网络信号故障，建议用户检查线路连接和网络连接情况，也可以通过重新启动宽带网络设备重新连接，才能正常观看网络视频节目。