㈠ 上午刚开盘还在手机上看中国银河证券股市行情，突然黑屏了什么也看不到，不知怎么回事求帮助
不要说是系统出了问题，自己懂行关机，按住关机键同时按住音量下键，进入刷机模式，找到内存卡里的系统文件，重新安装就可以了，如果文件坏了，就要麻烦一点，下载相应的手机刷机包，按上述步骤进行刷机就可以了。问题就能解决。
㈡ 我的银河证券APP数据线上不去wF可以上去
数据和无线网络都可以上去。
出现登录不上的情况时检查一下手机网络或者无线网络是否能够打开并且正常使用。
1.请打开new_yhzq_v6文件夹。
2.点“独立行情”登陆，即可使用（需要交易时可以选择：“行情+交易”登陆）。
㈢ 银河证券登陆不上去是怎么回事
（1）、如果是单位上网的，请客户尽快与单位网络的网管人员联系，确认相应端口是否存在屏蔽。
（2）、如果是家庭上网，请客户确认是否使用了路由器，多人同时使用上网。如果是该种情况，建议查看路由器设置或者重启路由器。
（3）、检查本机防火墙或者防病毒软件设置，是否屏弊了上述海王星使用的端口。
或者在“通讯设置”里选择绿色通道。但绿色通道也不是万能的，它使用的是443端口，如果这个端口被封，那么绿色通道也就不起作用了。
㈣ 为什么我银河证券网上交易平台上不去了
今天为非交易日，银河证券公司有可能把服务器给关了，或者是在进行网络数据的测试，也可能是进行股票软件系统的升级维护，就会打不开的哦，到正常交易日就可以了
㈤ 银河证券重置密码后还是登录不上去
你是问银河证券重置密码后还是登录不上去是怎么回事吗？确保账号输入无误的情况下，可以像客户经理或者电话客服反馈一下。
在网络正常的情况下，只要你的密码没有问题，且账户未被冻结，是可以正常登陆的，登陆不了可能就是账户本身有异常，需要联系客服反馈。
㈥ 银河证券错误代码980023096
出错的几种可能原因:
1.系统资源不足。如果机器配置低的话建议不要同时开启太多应用程序。另外可适当加大虚拟内存，特别是经常玩大型游戏。这种情况下升级机器是最根本的解决办法呵呵。
2.系统文件损坏。检查explorer.exe的文件大小，正常情况下应该显示为237k或者238k，如果大小不一致，可运行sfc/scannow扫描系统文件。若explorer.exe程序本身损坏，可以从别的机器上拷贝一个explorer.exe文件到本机，调用任务管理器，接入explorer.exe进程，然后新建任务拷贝新的文件到系统盘\WINNT(2000)或\WINDOWS(XP)目录下。
3.软件冲突（特别是右键第三方加载项）。譬如输入法，清华紫光输入法3.0版本有的时候会出现explorer.exe出错，取消清华紫光输入法，用其他输入法输入会没有问题。清华紫光输入法4.0版本未发现类似问题。苹果美化版的rar惹的祸，把它卸载了暂时就没有这个错误了，你也可以看是不是安装了苹果美化版的rar，有的话，也可以卸载了来看一下。
装了酒精120%或者酒精52%虚拟光驱，在番茄的系统中很容易出现explorer.exe错误。卸载有时候会解决问题。
4.病毒。（wc98pp.dll）
网络协议处理器-电子书编译工具WebCompiler相关。
wc98pp.dll文件本身并没有影响，很多计算机上都有此文件，但是当explorer.exe出错的时候，删除此文件可以解决问题，然后从注册表中搜索相关键值删除。
usign.dll，有人提到这个文件与wc98pp.dll两个文件类似，删除这两个文件可以清除IE中不断跳出小广告。在公司的计算机中未发现此文件。
5.windows升级造成的
大家都知道我们用的是盗版xp,既然是盗版的,肯定会出现各种各样的错误.微软也不是sb,肯定会搞一些问题来惩罚我们,所以建议大家不要上网自动更新,并且把自动更新关掉(实际上这个更新没p用)
6.系统内核错误。此类情况暂时无法解决，重新安装系统。
7.内存问题。有人通过更换内存,解决了这个问题,所以这应该是个原因,不过如果这个出问题就比较麻烦了,所以先考虑前面几个原因。
8.其他原因。计算机运行某个程序等待时间过长，比如读取数据，尤其是光盘或者外界设备的数据的时候，也会出现explorer.exe出错。
exeplorer.exe是系统的外壳。这个文件因为开机就被加载到内寸中。所以这个文件通常不会损坏。发生错误是因为注册表的中与exeplorer关联的项发生异常。原因很多，不好查找。所以一般只有重新安装系统。如果嫌麻烦，使用启动盘启动系统，在恢复控制台中修复。
解决方法
1.第三方加载项的问题
我以一般的途径从遇到explorer错误的人们得到信息。通常他们都这么叙述:"当我在资源管理器中右键点击一个文件时系统提示explorer遇到错误需要关闭"或"当我尝试浏览文件夹的时候,我收到系统提示explorer遇到错误需要关闭"。
通常，这些错误是由于第三方加载项没有正常工作所引起的。这些加载项负责创建一些选项当你在资源管理器右键点击一个文件时。一些第三方程序会添加他们自己的选项到这些菜单，而这有些时候会出现问题。如果你仔细看你会发现几个非常规的选项在这个右键菜单上："SendtoFaxRecipient"，"ScanwithNortonAntivirus","TextPad"和"Winzip"。
如果想尝试寻找引起explorer错误的第三方加载项，你需要下载这个工具：ShellExView，它会允许你查看和禁用加载项。
解决办法：当你下载并运行它以后，ShellExView会显示出所有的安装在你的电脑上的加载项。你可以分类排序使所有第三方加载项示在一起。然后，选择所有第三方加载项并禁用它们，并试着执行以前导致错误的操作（比如右键点击一个文件或浏览一个文件夹等等）如果没有错误提示，就说明你所禁用的一个加载项造成了explorer错误。接下来，通过每一次启用一个加载项并尝试之前引起错误的操作就可以找出引起错误的第三方扩展了ShellExView会显示出加载项的所有的额外信息,比如版本号、公司名称。如果你希望继续使用致使explorer出错的加载项，请检查他的更新版本或联系他的客户支持explorer出错的另一个原因是因为机器里内含病毒、木马或间谍广告程序。想检测电脑里存在的病毒请使用专业的程序，比如江民、瑞星等杀毒软件；检测电脑里存在的间谍软件，我推荐下列程序：MicrosoftWindowsAntiSpyware(Beta)、Lavasoft'sAd-Aware、RoseCitySoftware'sSpywareMedic或者Spybot'sSearch&Distroy。
2.一些关于此问题的中文知识库文章
在“地址”框或“打开”框中键入地址时出现错误消息。桌面是白色的并且错误信息报告Browseui.dll中有“Windows资源管理器”错误信息：.dll（资源管理器导致模块Browseui.dll中出现无效页面错误）
错误信息：ErrorLoadingExplorer.exeYouMustReinstallWindows（加载Explorer.exe时出现错误，必须重新安装Windows)
查看“我的电脑”中的内容时Windows资源管理器退出在试图映射网络驱动器时Windows资源管理器退出并生成错误信息尝试安装Windows2000ServicePack3时出现错误信息“Explorer.”（Explorer.exe发生错误，将被Windows关闭），在关闭某个文件夹时，Explorer.exe可能会生成一个应用程序错误尝试打开“网上邻居”时收到“”（Explorer.exe发生错误，将被Windows关闭）错误消息。右键单击文件时出现错误信息，或是当在Autodesk或Discreet产品中打开某些文件时发生问题在WindowsXP中试图打开“网上邻居”或“共享文档”时，“我的电脑”和Windows资源管理器意外退出Explorer.exe在WindowsXP中反复意外退出。
3.怎样避免
使用WindowsXP时间比较长后，有时运行会很不流畅，甚至会不响应鼠标键盘对操作。很多时候是系统的假死。和真正的死机不同，假死完全可以被“救活”。假死的根源在于explorer.exe(整个图形界面的驱动)。既然会假死，那就一定有解决方法，下面就为朋友们介绍一些拯救系统假死的方法。
第一招:当使用资源管理器打开新文件夹或用浏览器打开新页面不响应时，用“Win+D”或单击快速启动栏的显示桌面按钮，再在桌面上按F5或右键刷新即可。一般刷新3-5次后再把资源管理器或浏览器窗口还原就会恢复正常了。
第二招:这一招很灵，能对付大多数假死的情况。当任务管理器都打不开时，先把光驱弹出之后再弹入(千万不要在光驱里放光盘)，鼠标指针旁会出现一个小光盘标志，这时就会唤起系统的知觉，这招可是屡试不爽!
第三招:最后的杀手锏，用组合键“Ctrl+Alt+Del〉钡钡钡濒动任务管理器，然后在“进程”选项卡中结束explorer.exe，整个桌面只剩一张壁纸，桌面图标和任务栏都没影了，然后在任务管理器的“文件→新建任务”中输入explorer.exe，即可恢复正常。这一招还可释放内存资源，一举两得。
照下面的方法可以明显减少假死可能性:
能不用右键菜单的时候就尽量不用，尽量使用热键如用F2重命名、用F5刷新等。WindowsMediaPlayer最好不用可视化效果，用了往往会卡机。真想用的话，微粒是最不容易卡机的，建议用“微粒”可视化效果。不要轻易使用内存整理软件，往往会越整理系统速度越慢。如果真想释放系统资源，注销当前用户再重新登录是最好的方式。说了这么多，大家也不妨试试这些方法。
㈦ 银河证券大智慧不能登陆显示网络有问题，但电脑可以上网，国泰君安智慧网可以登陆
您好，针对您的问题，国泰君安上海分公司给予如下解答
可能是银河证券大智慧系统有问题，或是在做清算。可以在交易的时间登录一下。
如仍有疑问，欢迎向国泰君安证券上海分公司企业知道平台提问。
㈧ 银河证券海王星通信故障或服务器已关闭是什么意思
通俗点说网页是放在海王星证券公司的机房里，如果服务器（一台比你电脑性能、品质、配置都高的“大”电脑）故障或网络连接中断，你的电脑就与该服务器不能正常通信，所以网页打不开。
如果别人的电脑能上，那说明你的电脑有问题：
1、可能是浏览器屏蔽掉了该网站或安装了某种插件，这种可能性较大；
2、浏览器故障，重新安装IE浏览器；
3、操作系统故障，须针对性查看。
㈨ 中国银河证券登录不上网络延迟
出现网络延迟时，可以试试切换网络或者是更换至网络环境较好的位置进行访问。
当出现网络延迟时：
第一步：可以选择网络环境较好的位置进行访问，避免自己处于封闭的室内、周围有高大的建筑、网络信号覆盖不良等环境
第二步：如果更换位置也不行的话，试试切换网络；
第三步：如果以上都不行，可以登录其他网站或软件来测试自己的网络是否正常。如果其他软件上网都正常的话，可能是该网站或软件正在维护，可以等待一段时间在使用，或者也可以联系客服来咨询。