‘壹’ 网易账号修复 网络异常
可能是数据错误导致的，试下游戏设置里面的游戏修复，如果不行的话只有重新卸载重装试试应该就可以了，网络异常的原因就是网络不稳定，建议检查一下网络设备。
‘贰’ 安装实况足球后无法运行异常
很简单，你到网上下个DirectX就可以了，建议下9、10，如果你机器新买的且显卡较好的话，可以下11.
‘叁’ 为什么打开网易游戏后显示网络异常但是实际上的网络是正常的
因为如果是联网的游戏，网络占用比较大，要是没有达到游戏需要的网络需求就会显示网络异常，单机游戏就有些内置的文件打开需要网络，没联网也会显示网络异常。
解决方法：可以关闭不使用的后台程序以免影响网络进程。
公司能力
游戏实力
自2001年网易正式成立在线游戏事业部，便一直在网络游戏领域处于行业前列，已发展为中国自主研发第一网游公司。
自研能力
网易拥有强大游戏自主研发实力，创立至今，已成功推出27款自主研发端游，包括中国第一款大型多人在线游戏——《大话西游》；拥有注册用户2.5亿、最高在线人数达271万的全球首款双美术版本网游——《梦幻西游》。
更有《天下3》《大唐无双零》《武魂2》 《倩女幽魂2》 等优质端游甫一推出均发展为中国本土高人气网游。
2014年，中国网络游戏市场规模达到1108.1亿元，移动游戏市场份额占24.9%，其市场规模达到276亿，同比增长率达86%。
伴随着手游的强势壮大，网易游戏抓住时机不断推陈出新，研发出《乱斗西游》《天下HD》《主公莫慌》等广受赞誉的手游，更将“梦幻”、“大话”等经典端游发展为手游，并有超过6款游戏位列iOS榜单前50。
‘肆’ 实况足球手游登录转半天，然后显示未知异常请重试是什么意思
足球手游登录转半天，然后显示未知异常请重试是
‘伍’ 为何实况足球PES2008 EPTV3.1德甲+中国队+汉化版绿色版不能网络对战
应该是安装程序的问题~~
~~我帮你上网络查了一下~~但网上关于EPTV3.1方面的信息太少了）建议你去一些比较权威的群里问问~或者是关于这个游戏知名的一些论坛上发帖子比这来的快~主要这个游戏我也不是经常玩~不过你还可以考虑去官方网站上看看吧~你要知道的东西很可能就在那里的！！很多问题在官方网站上就都有答案的~现在的游戏寿命大部分很短~如果让玩家玩不上手的话 那还了得！！
所以所有游戏官方会尽量的把他们了解的东西放在官方网站上 拔不得让玩家了解的！！反正我玩网易和盛大的游戏就都是这样的 没有找不到问题！！
呵呵~~祝你好运哦！、
‘陆’ 我为什么打不开所有的网易云的游戏呢比如第五人格，实况足球，明日之后都打不开，说是无法连接服务器。
可能是你的手机不支持这个形式的运行，也有可能是网络问题，你可以尝试一下用移动网络试一下，如果还是不行的话下卸载游戏重新登陆。
这还是不可以的话，那就证明你的手机不适合玩这些游戏，无法连接服务器。有的内手机型号会限制游戏容的登陆或者是什么？要在设置里面找一下。
网易云是网易集团旗下云计算和大数据品牌，场景化云服务和大数据服务提供商。
网易云游戏平台特点：
免安装：用户在平台即点即玩，无需繁琐耗时的下载过程，不用担心手机存储空间不足。
跨平台：用户目前可以在网易云游戏多端畅玩游戏，后续将支持更多场景。
省资源：结合独家优化算法，极大降低对用户设备的资源消耗（更省电、不发热）。
网易云游戏平台网站显示，将不断更新游戏。11月28日上线1款游戏《战舰少女》，后续将上线更多的新游戏。《崩坏3》已更新完毕。目前已经进行紧急扩容缓解排队，更多规模扩容正在进行中，努力保证大家的游戏体验。
‘柒’ 网易实况足球无法登录，怎么解决
要不然就是官网出现了问题，有时候不一定是手机原因，或者就是手机不支持，可以换一部手机试试能不能登录。
‘捌’ 实况足球2016通讯错误解决办法 通讯报错怎么办
你好，很高兴为你解答。
以下是小编整理的实况足球2016通讯错误出现的情况与解决办法，一起来看看。
1、首先，联机时发生通讯错误的情况，有可能是网络原因，一般电信的不会有问题，如果是联通或者移动可以先检查一下网络信号是否正常。不过一场球可能就作废了。
出现这种情况，玩家可以用电信先连一下下载更新然后再换回来就可以了。
2、实况足球2016出现VPN的挂外网更新，导致发生通讯错误，这种等更新完再重联就可以了。
3、关于显示网络通信异常无法联机的解决方案：下载jdy-setup压缩文件. 下载压缩后安装，然后就快去游戏里更新吧，更新后就能正常使用。
4、有的玩家导入过球衣和队徽，删除后就能正常更新了。
5、《实况足球2016》创建通讯跳出错误弹窗时，打开该程序
打开游戏根目录下的setting.exe程序，选择第五项“在线”，将自动前面的勾去掉，同时将下面的数值5379改成0。
‘玖’ 以前在vivo应用商店里下载玩的实况足球为什么在网易版里打不开 我都充了好多钱的
游戏平台不同，可以从原来的渠道下载安装该游戏再登录。
‘拾’ 实况足球8应用程序发生异常怎么办
unknown software exception (0x*00000**),位置为0x0***0***
这个问题大多是杀毒残留，但也有可能是你卸载某个软件不正确留下的注册表残留。杀毒后，病毒被删除，但启动项里相关加载设置还在，解决方法就是以下方法，如果找不到那个加载失败的启动项就可能是做了伪装，具体伪装到哪个启动项需要分析系统环境。启动项并不一定指向特定的dll名字，提示中的加载失败的项也可能只是启动项其中一个需要调用的文件，而这个文件可能被相关软件程序卸载的时候一并删除了，所以要了解你所有启动项的来路，这样才能找出可疑的启动项来删除，从而解决加载失败的问题。正常的启动项网络都可以搜索到其解释。
1、开始菜单→运行→输入msconfig回车
在里边的启动栏里把可疑的.dll前面的勾去掉就行了。
2、开始→运行→msconfig→启动→把加载项可疑xx.dll的勾去掉→ 重启电脑一般就可以解决了,如果还弹出来再看下面：
3、开始→运行→regedit→ 在下面的位置删除相应键值：
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
4、注册表修改法：点→开始→运行→输入→regedit→在
“HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\”中，右边窗口找到残留的程序名删除。或者打开注册表编辑器→在编辑→查找中→输入出错文件名→把搜到的删除→按F3键→搜索下一个→直到删完所有的为止。
如果以上方式无法处理好，看下面：
完全注册dll：
打开“运行”输入→cmd→回车
然后把下面这行字符复制到黑色cmd框里面去回车等待dll文件全部注册完成就关闭可以了,为防止输入错误可以复制这条指令，然后在命令提示符后击鼠标右键→粘贴→回车，耐心等待，直到屏幕滚动停止。
（下面是要运行的代码）：
for %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %1
完成后重新启动机器。