A. 阿里巴巴邮箱点击进去出现:您所使用的邮箱或账号不存在或已被冻结时怎么回事
免费会员还是付费的？
付费的话，问下主账号是不是给你冻结了，或者电话他们总部。
B. 阿里巴巴上收到"知识产权投诉" 改怎么办啊 是不是删掉该产品就可以了.会不会扣分啊
扣到26分的时候会关店7天。扣的越多处罚越重。一年内扣到60分就永久关闭账号了。而且阿里巴巴不退还诚信通年费。 一般被投诉一次侵犯知识产权，如果没在3天内主动删除，就会被处罚扣分。 一般扣4分。被投诉时，阿里巴巴当天会给注册账号时预留的邮箱发邮件。
C. 阿里巴巴知识产权保护平台，上传文件一直上传失败，文件小于5MB
换一个浏览器试试，有时候是因为浏览器兼容性问题。
D. 阿里巴巴、邮箱 问题
三个方法：
一，QQ邮箱那把阿里巴巴发信息给你的邮箱屏蔽掉。
二，进到阿里巴巴后台，取消商机快递
三，进入阿里巴巴后台，把资料里面的邮箱改成你QQ邮箱以外的，你不常用的邮箱，这样，你的QQ邮箱就不会被骚扰了。
E. 为什么我有了阿里巴巴邮箱却不能登录
我有过这种现象，但是只是登的时候，你换个浏览器吧，不过用了几个，还是IE可以，火狐有时候也会出现这个问题。
F. 为什么阿里巴巴的邮箱过了一会儿就说邮箱登入超时，要我重新登入；一般过多久会超时呢
我有过这种现象，但是只是登陆的时候，你换个浏览器吧，不过用了几个，还是IE可以，火狐有时候也会出现这个问题。
G. 注册阿里巴巴集团知识产权保护平台,无法完成注册
我也是注册不了，，，真恶心了，只想保护自己的专利权
H. 阿里巴巴知识产权保护平台上为什么上传文件上传失败呢
使用谷歌浏览器可以正常上传！
I. 阿里巴巴被知识产权知识产权侵权投诉是怎么回
你好，遭遇知识产权投诉可能是因为你的产品或者店铺侵犯了别人的商标权或者专利权，比如标题描述或者详情页出现了其他商标的名称，也可能是因为主图或者详情页盗用了别家的产品图片，根据维特牛多年知识产权维权经验，如果确实是你自己的产品或者有正规授权代理的话是完全可以进行申诉的。
J. 阿里云邮箱异常登录, 阿里在偷取我们的数据
有以下可能：
1、您的邮箱可能存在阿里巴巴IP使用imap登陆的问题，实际是由于该邮箱账号在阿里巴巴国际站外贸邮有使用询盘同步功能导致，以下截图为设置询盘同步的位置；
若设置了询盘同步，则当外贸邮的服务器连接万网服务器做imap代收时，就会有imap登陆数据记录，而该登陆IP是阿里巴巴集团的，就不属于用户常用登陆IP,因此会存在异地登陆的提醒，实际是由于询盘代收导致，烦请您与实际用户沟通说明；若不需要询盘，可以设置取消询盘；
2、您的邮箱密码泄露了，请您及时修改密码，并查杀本地电脑中的病毒。
3、设置手机收发邮件，例如IMAP收发等。
4、使用其他邮箱代收邮件等。
5、您在外地出差收发邮件等。
6、您在网站系统中设置了发邮件功能，例如客户在你的网站注册会员后，系统自动发注册成功信给客户，这时你的邮箱日志中会显示你的网站服务器的IP。