1. 我家新买的创维55E60HR。插上网线后进入酷开后，总是显示网络断开。没法设置啊。我接的是有线网络。
我家最近添置了一台创维55E60HR电视，插上网线后，打开酷开系统，却发现网络状态总是显示为断开。这个问题让人头疼不已，因为我确认已经正确插入了有线网线，也确保了电源供应稳定。
起初，我以为是网线本身的问题，仔细检查了网线的接口，确认没有松动或损坏。电视屏幕上显示的有线连接图标上并没有出现红色的叉叉，这让我以为网线应该是连接正常的。我尝试重启电视和路由器，甚至更换了一根新的网线，但问题依旧。
我上网查阅了一些解决办法，得知如果网络是通的，电视上的有线连接图标上不应该出现叉叉。此时，我意识到可能是网络设置出了问题。我在电视的设置菜单中找到了网络设置选项，但点击后却无法进行任何设置操作，屏幕上显示的是空白或错误信息。
我尝试通过电视遥控器上的网络设置按钮进行操作，但依然无法解决问题。我联系了创维的客服，对方建议我检查网络连接的稳定性，重启电视和路由器，以及确认电视的系统是否需要更新。我一一尝试，但问题依旧没有解决。
最后，我决定求助于专业的网络技术人员。他们检查了我家的网络环境，发现问题是由于电视的网络适配器存在兼容性问题，导致无法正确识别有线网络。技术人员建议我更换一台新的电视，或者联系创维官方进行固件更新。
虽然这个过程让我感到有些挫败，但我还是希望能尽快找到解决方案，恢复电视的正常网络连接。希望这次经历能帮助其他遇到类似问题的用户，避免走弯路。
创维酷开电视用无线网络上网的设置方法：
1、需要的条件：创维酷开电视机、已联网的无线路由器；
（路由器）
（电视机）
2、
打开电视机，用遥控器按下“酷开”键，进入酷开网络电视界面；
3、
在酷开网络电视的主界面下，用遥控器选择顶部菜单的“酷开设置”，按“确定”键进入。
4、在酷开设置界面下，选择进入“网络设置”；
5、在网络设置界面下，选择“无线网络”；
6、在无线网络设置界面下，选择”自动获取IP“；
7、随即，系统会自动搜索wifi信号，用户选择所在的wifi信号并输入对应的密码，即可连接无线网络。
8、连接成功后路由器会自动给电视机分配IP地址，电视机获取IP地址后，即表示电视机已经成功连接无线网络。
9、此时，用户可以退出设置，返回酷开的主界面，选择“网络酷开”，即可选择、观看网络电视节目。
