① 怎么解决网络电视乱扣费问题
互联网电视自动扣费怎么回事,下面让小编带大家了解一下吧:
一、互联网电视自动扣费怎么回事?
1、网络电视点播收费节目,有时候不小心点到了点播收费节目,就会自动扣费。
2、有时候是偶尔想看某个节目就开通了包月服务,或电视软件用免费试看一个月来诱导客户注册,然后开通的时候没注意默认勾选下月自动续费,这样每个月都会支付宝/微信自动扣费。
二、怎么解决网络电视乱扣费问题?
1、网络电视点播收费节目的取消
一般可以直接通过电视页面进行操作,还可以通过其他方式取消,第一种方式是找到网络电视设置——个人中心——订购管理——选择需要取消。或者本人持有效身份证件到当地电信营业厅办理取消订单业务。当然有懂电脑的也可以登录中国电信网上营业厅,切换所在城市,点击”我的订单“,选择要取消的订单即可。
一劳永逸的关闭电视点播服务
第一步,打开电视机和数字电视机顶盒,进入数字电视播放界面。在此界面,我们便用控器上面的方向键,调到【我的】位置,点击遥控器上的【确定】进入个人信息设置界面。
第二步,在【我的个人信息设置】界面,选择最上面第一行的【设置】按钮,然后按【确定】进入。如下图所示。
第三步,在【设置】界面,我们看到一共3个选项,我这此次需要做的就是第三项【点播功能】设置。里面可以看到此时点播功能是开启的,还有月最大消费金额是250元,这都是原来的初始设置好的。
第四步,选中第三项最右侧的【设置】按钮,按【确定】。进入点播功能的设置界面。
第五步,【确定】之后,会出现系统提示,如下图所示,意思是如果需要进行点播功能设置,必须输入机主身份证其中的后四位数即可进入。这里有两种输入方法,一种是直接使用遥控器上的数字键输入。
二是,可以使用电视上的软键盘输入。就是将光标移动至输入框处,点击遥控器上的【确定】即会出现软键盘,使用左右、上下键选择,点击【确定】输入即可。输入完成后,点击右下角的【连接】按钮。
第六步,进入点播开关设置界面,默认是打开的,我们将光标用遥控器上的方向键移动至右侧的【关闭】按钮处。点击【确定】即可。
第七步,关闭之后,我们看到原来的【关闭】按钮背景色由灰色变成了蓝色,下面的数字也是被关闭了。然后选择下面的【确定】退出。
第八步,我们再回到第四步位置,现在再看,原来的点播功能显示为【关闭】状态。说明电视上的点播功能被彻底关闭了。
2、包月服务自动续费的取消方法
可以从微信支付、支付宝那里取消电视自动续费,一般用哪一种方式开通的,就去哪里取消。下面介绍如何在支付宝中取消电视自动续费。
1.登录支付宝,点击右下角的“我的”,进入“我的”界面。
2.点击右上角的“设置”,进入设置界面。
3.点击“支付设置”,进入支付设置界面。
4.点击“免密支付/自动扣款”,进入自动扣款管理页面。
5.在自动扣款管理界面找到“XX公司免密支付”,点击进入服务详情。
6.在服务详情界面,点击“关闭服务”。
7.在弹出的确认窗口,点击“确认解除”,确认解除自动扣款,这样就取消了电视的自动续费服务了。
8、不想开通连续包月业务的朋友只要去掉勾选就行了。
② 网络电视怎么关闭付费
如果用户使用的是IPTV,打开运营商机顶盒进入IPTV设置页面,打开个人中心,选择订购管理,接下来选择需要取消的服务即可。由于各地、各运营商政策不同,具体操作以实内际页面显示为准,也可联系当地运营商客服取消。
很多用户为了能在及时收看自己喜欢的电视剧而选择了订购网络电视会员,但有些朋友在购买电视会员时总是忘记取消勾选自动续费功能,等到了会员期限后才发现自己又被扣钱了。那么具体怎么取消网络电视自动续费,想知道的朋友们一起来看看吧。
1、电视上退订方法:
IPTV机顶盒用户可以打开运营商机顶盒进入设置页面,打开个人中心,选择订购管理,接下来选择需要取消的服务即可。由于各省政策不同,具体操作以实内际页面显示为准,也可联系当地运营商客服取消。
2、手机上退订方法:
微信退订方式
1、打开微信app,进入个人页,点击支付;
2、进入支付设置页面,找到并点击扣费服务;
3、找到电视自动续费vip服务,将其关闭即可。
支付宝退订方式
1、打开支付app,点击右下角的我的;
2、来到个人页,点击右上角的设置;
3、进入设置页面,点击支付设置;
4、找到并点击免密支付/自动扣款;
5、找到电视自动续费vip服务,将其关闭即可。
③ 如何取消网络电视节目收费
取消网络电视付费凯物节目的方法:
1、打开电视机和网络电视机顶盒,进入网络电视播放界面。
2、在网络电视主界面,找到左侧菜单栏的一个小人头像,用遥控器上面的方向键,先向左调,再向下调,一至调到我的位置,可扮余能不同的机顶盒,调整的位置有所不同。
3、当我的变成高亮的时候,即为选中的时候,此时按下机顶盒遥控器上的确定,进入我的个人信息设置界面。
4、再使用机顶盒遥控器上的方向键选中最下方一行,第二个有个五角星标志的我的订购选项,然后按确定进入。
5、在我的订购就可以看到宝宝之前无意间订购的节目产品,我们看到第一行最后一个像一页纸,下面的个X的标志的,就是取消续订标志,后面我们需要用到它。盯缺液
6、确定之后,会跳出一个提示信息,然后我们继续使用机顶盒上的遥控器,选择最下一排最后一个残忍退订按钮,进行退订即可取消网络电视的付费节目。
网络电视概述
网络电视包括IPTV、互联网电视,它利用互联网整合多种内容资源对电视节目进行直播或点播。它是近些年较流行的视频节目传输形态,依靠宽带网络等相关技术并使用交互式的形式,向用户提供各类视频节目,同时还提供相关的增值业务。
客户端通过专业设备或安装相应的视频播放软件收看电视节目,同时向客户端提供数字电视等多种内容的交互式网络电视的传输服务。
互联网电视是经新闻出版广电总局审核批准的厂商所搭建的一个集成性平台,然后利用电视端通过公共互联网连接这个平台,互联网电视不能提供电视频道的直播服务,比如乐视电视、小米盒子以及其他智能电视,但互联网电视能够实现电视节目内容的点播,且电视节目资源较传统有线电视节目丰富。
④ 电视连接网络看电视都是要钱的吗 怎么收费的
电视连接网络看电视是不收费的,前提条件是有网络。
要收费也就是网费,看网络电视是没有产生费用的。先把电视的网络设置好,然后可以下载直播电视APK格式软件客户端,即可观看网络电视。
设置网络的方法:
一、将网线从路由器引出连接到电视机后板的网口中,打开电视机的网络设置,待自动获得IP地址,就成功连上网络。
二、设置电视机的无线网络,具体步骤如下:
1、按电视遥控器的“菜单”键,找到“系统”选项;
2、在系统菜单中找到“网络设置”并进入;
3、点击“WiFi开关”打开,如下图,并进入无线连接设置;
4、点击打开以后在无线WiFi网络页面会出现很多的无线网名称,找到自己的无线网点击进入;
5、输入正确的无线路由的密码,即可打开无线网络;
6、成功连接无线网络。
附:下载apk格式软件方法
一、通过浏览器下载安装
⑤ 怎样关闭网络电视上的付费功能
本期给大家介绍,如果彻底关闭付费点播功能,防止类似情况再次发生。
1、首先打开电视机和数字电视机顶盒,用控器上面的方向键,调到【我的】位置,点击遥控器上的【确定】进入个人信息设置界面。