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若使用的vivo手机，指的是数据网络无法使用，可以参考以下处理方法：
1、查看手机设置
请打开手机快捷栏（顶部下滑）查看是否已开启数据网络。
2、检查手机卡状态
请确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、检查网络质量
如果当前位置网络质量较差，如：地下室、电梯等区域，建议离开再尝试。如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议取下后尝试。
4、查看联网权限
请进入手机的i管家>流量管理/流量监控>联网管理或设置>应用与权限>权限管理查看应用联网权限是否已开启。
3. oppo手机用不了移动网络怎么设置
若您的手机没有佩戴电镀、金属、带磁性材质的保护壳，建议您检查一下主卡（上网卡）数据网开关是否开启，开启数据网络开关才能上网哦。
如果您的手机已经开始了数据网络开关，依然无法使用数据网络，建议您重置接入点名称APN、换机换卡重启测试。
重置APN接入点：进入“设置 > （移动网络）SIM卡与流量管理 > 选择一张SIM卡 > 接入点名称 > 点击右上角“:”重置接入点”。
换机、换卡测试对比：
1、若同一张SIM卡插入其他手机，可以使用数据网络上网，则可能是手机问题，建议您携带购机凭证和手机前往OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测处理。
2、若同一张SIM卡插入其他手机，依然不能使用数据网络，则可能是手机流量使用限制或SIM卡问题导致，建议您联系SIM卡运营商处理：
中国移动热线：10086
中国联通热线：10010
中国电信热线：10000
检查手机状态：
1.若手机信号格显示2G，可能存在不支持上网情况，具体您可以咨询网络运营商。
2.若使用了5G，关闭5G试一下，进入“设置 > 移动网络 > 选择使用的SIM卡 > 启用5G”将开关关闭。
3.进入“设置 > 日期和时间 > 自动设置时间”打开“自动设置时间”开关。
4.若手机设置了流量限额，达到上限时可能会关闭上网功能。
5.建议您关闭或卸载三方安全类、网络类、加速器类等应用。
6.若手机连接了专用（VPN）网络，建议您关闭专用网络。
4. 手机网络连不上怎么办
vivo智能手机出现无法访问移动问题有以下几种情况：
1、手机是否欠费停机；
2、确认“数据网络”开关是否开启；
3、查看是否禁止软件的联网权限；
4、当地网络环境信号不好导致手机没有网络；
5、手机网络异常导致的。
vivo智能手机解决手机出现无法访问移动问题方法：
1、咨询运营商（如：10086）看是否欠费，若欠费可以充值话费使用。
2、进入设置-移动网络-数据网络开启。
具体操作步骤：
（1）、待机桌面点击设置
（2）、进入移动网络
5. 手机提示无法访问移动网络该怎么设置
手机提示无法访问移动网络该怎么办呢？
我们可以通过重新选择网络模式来解决这问题。
设置方法概括：设置-无线和网络-移动网络-网络模式-我们选择4G/3G/2G自动选择即可。
首先，我们打开我们的手机，然后我们点击设置；
弹出的界面，我们点击无线和网络；
弹出的界面，我们点击移动网络；
弹出的界面，我们点击网络模式；
弹出的界面，我们点击4G/3G/2G自动选择；
点击完成后结果如图所示，这样手机不会提示无法访问移动网络了。相信大家看过之后也就知道该怎么设置了。
6. 无线显示无法加入网络怎么回事
如果您使用的是华为手机，搜索到WLAN但无法连接，可以通过以下方法操作：
一、个人网络连接不上（如家庭网络，公司网络）
1. 请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择删除网络或不保存后重新输入正确的密码进行连接尝试；
2. 建议进入设置，在上方搜索还原网络设置，还原网络设置以后重新连接尝试；（还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。）
3. 查看路由器是否设置了黑名单、白名单。
4. 将路由器电源关闭再重新打开后连接尝试。
5. 将路由器恢复出厂设置后重新设置，再连接尝试（长按恢复出厂键，详细请查阅路由器说明书）。
6. 如果连接时提示拒绝接入：
建议确认路由器是否开启了 MAC 地址过滤功能（黑白名单），请重新设置后重启路由器尝试。路由器Mac地址过滤设置路径一般为：路由器管理界面-无线设置-MAC地址过滤，将您的手机MAC地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除，不同路由器设置路径可能存在差异，但设置项名称大致相同，如果无法找到，请参考路由器说明书或者咨询设备提供商客服。
温馨提醒：EMUI10.x及其以上的手机会默认使用不同的随机MAC地址接入，如果路由器端有设置黑白名单的话，请在手机端设置使用设备MAC连接。
7. 如果连接提示获取不到IP地址或ip地址不可用：
（1）当前接入用户数可能过多，请断开其它已接入的设备，再尝试重新连接WLAN。
（2）请重启路由器，关闭并重开WLAN开关，或尝试重启手机以接入。
（3）可尝试设置静态 IP，请长按热点名称，点击修改网络 > 显示高级选项 > IP > 静态 。
（4）如果仍然无法解决，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置操作（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
（5）若按以上操作问题依然存在，请您备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。
8. 如果连接提示接入已满，表示WLAN热点已达最大连接数，建议您更换其他网络连接使用。
如果以上方法仍然无法解决您的问题，建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
二、免费的公共网络连接不上（商场，银行等）
1. 请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择删除网络或不保存后重新点击连接，正常情况下手机会自动弹出验证页面，按照页面提示，完成验证后即可正常使用。
2. 如果无法弹出验证页面，可以通过以下方法操作：
（1）关闭浏览器后重新打开，点击任意网页后重试。
（2）建议您在页面地址输入“www.example.com/proxy.pac”，查看是否能引导弹出认证页面。
（3）下载其他的三方浏览器尝试。
（4）长按WLAN网络，选择修改网络，勾选显示高级选项，使用设备 MAC连接尝试。
（5）建议您尝试下载第三方WLAN管理软件，会提示进行网页认证。例如wifi管家。
3. 如果验证成功后仍然无法连接，可能是公共网络连接人数过多达上限，建议您暂时使用手机网络。
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