若使用vivo手机，上网速度慢可参考以下处理方法：
一、连接的WiFi上网速度慢排查方法：
1、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--（右上角“更多”选择“显示系统进程”）--找到WLAN--点击存储，选择清除数据和缓存，再重新连接WiFi试试（部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN）；
2、检查或重置无线路由器的设置，有线宽带或更换一个新的无线路由器试试，（同时WiFi的网速和离路由器的远近，宽带的带宽及连接人数有关系）；
3、进入设置-找到系统升级，检测并更新系统；
4、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置看看，该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议先备份下手机的重要数据。；
二、使用数据网络上网速度慢：
1、更换至网络环境较好的位置使用或进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点--更改接入点试试（避免处于封闭的室内、周围有高大的建筑、网络信号覆盖不良等环境）；
2、切换至4G网络使用；
3、建议更换其他资源下载尝试（因下载的网络资源缺少导致）；
4、建议更换时间段和使用不同软件使用数据网对比观察。
三、使用5G网下载速度慢，可能是因为：
1、单个软件自身的资源不稳定所致，如：软件服务器不稳定，建议您更换时间段尝试；
2、咨询运营商客服是否因为SIM卡流量使用超标所致，或与身边5G卡进行网速对比；
3、5G网络目前正处于建设阶段，运营商灶闷对同时注册到5G基站的手机网速可能会存在一定限制；
4、运营商可能会对5G基站进行优化调整，期间可能会影响网络稳定性；
5、目前5G网络正处于建设中，部分区域虽然显示5G信号，但是网络自身还不太稳定，建议您更换时间或环境使用。
若以上方法未改善，可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进链消行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝隐唤弯贵时间白跑一趟。
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㈣ 手机网络特别慢怎么设置
手机网速太慢怎么办
因为信号的强弱只是距离运营商基站的远近而已，距离的更近，通话的质量会更好，但不意味着网速会变快，哪怕是信号满格的时候，网速该慢依旧会变慢。而当网速变得非常慢的时候，其实大家可以尝试学会这招，立马就能把网速拉快了。
首先来说安卓手机的设置方法，打开手机的设置页面，在网络连接里边儿将双卡和移动网络一并打开，选择一张电话卡进入到编辑信息的界面，然后在名称设置中新建一个APN，然后返回到原先的界面里找到新建接入点，再在APN中输入CMETS，在跳出的选项中找到MCC和MNC。导致一步的时候可以打开再确认一下这两项的值是不是460和01，如果不是的话一定要改成这两个数字，这样就完成了DNS服务器的地址修改，网速瞬间就上去了。
然后再来说iOS的设置方法，同样也是在手机设置中找到无线局域网，然后将已经连接的WiFi点开，就能够直接进入到DNS设置的界面中了，选择手动添加一个服务器，将服务器设置为114.114.114.114，设置完成后直接保存，然后跳转到最初的页面即可。
除了以上两种更改服务器地址的方法之外，其实还有更加简单的，需要大家时常去完成的方法。
第一，恢复网络设置。在手机设置中找到系统，点击重置之后就可以还原网络设置，再次重启之后就能够重新连接网络。
第二，关闭volte通话。这是一种利用4G网络来实现通话的功能，很有可能也是因为它影响了4G网络的网速，关闭之后可能速度就会增快了。
第三，将手机的省电模式关闭。当手机的电量过于低的时候，手机会自动开启省电模式，除了降低屏幕的亮度、退出各类app之外，还有可能会降低网速，因为过快的网速同样也会消耗电量。当然关闭这一模式的时候，一定要确保手机里已经有充足的电，建议大家先把电充满或者正在充电的时候，再选择关闭这一模式，否则刚关闭可能手机也会自动关闭了。