❶ 为什么易点点一直显示网络异常
1、您好,根据您描述的情况,有可能是您宽带连接网络失败等情况导致网络异常,建议您可通过以下方式进行排障:【1】进行单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;【2】检查网线或电话线是否松动;【3】检查modem等网络设备是否过热,重启后再试;【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。2、如经自助排障后还是无法解决,建议您联系归属地人工客服报障处理,我司将尽快为您处理。