智能电视无法连接WiFi，而手机可以正常连接时，可能是智能电视的网络设置或兼容性存在问题。
首先，当智能电视无法连接到WiFi时，应检查电视的网络设置。智能电视与手机在网络连接上可能存在差异，尤其是当WiFi网络采用较新的技术标准或者特殊的安全设置时。例如，某些智能电视可能不支持最新的WiFi 6标准，或者对于WPA3加密方式的支持不够完善。因此，用户应确保WiFi路由器设置为智能电视所支持的标准和加密方式。
其次，智能电视的软件或系统可能需要更新。智能电视的操作系统和内置的网络适配器驱动程序可能不如手机系统更新得那么频繁，这可能导致兼容性问题。例如，如果WiFi路由器使用了较新的无线频段，而智能电视的无线适配器不支持这一频段，那么电视就无法连接到网络。解决这一问题的方法通常是查看电视的系统更新，或者在电视的官方网站上搜索是否有可用的网络适配器驱动更新。
最后，智能电视的物理位置也可能影响其WiFi连接能力。由于电视的体型较大，通常放置在客厅的角落或靠墙位置，这可能导致WiFi信号受到阻碍。相比之下，手机因其便携性，更容易找到信号最佳的位置。为了改善智能电视的WiFi接收情况，可以尝试调整电视的位置，或者使用WiFi信号增强器来提升信号强度。
综上所述，智能电视无法连接WiFi而手机可以，可能是由于网络设置不兼容、系统软件需要更新，或是电视的物理位置不佳。通过检查和调整这些方面，通常可以解决智能电视的WiFi连接问题。
B. 电视为什么没有WiFi的选项 只有有线网络和WiFi热点开关
可能是您的电视机不支持无线连接，您可以使用网线连接光纤猫或路由器。