❶ 电视机顶盒点击回看，出现请检查双向网络
电视连接机顶盒显示信号中断，请检查网络的可能原因及解决方法：
1、连接机顶盒的信号弱。
解决方法：连接机顶盒的信号线插头松了，需把信号线重新接好即可恢复信号。
2、机顶盒的信号解调器坏了。
解决方法：让专业师傅更换信号解调器。
3、广电前端对个别节目进行停播调整，使得出现节目不能收看。
解决方法：等广电修改完即可。
❷ 高清机顶盒，提示“双向交互电视网络没有连接”
高清机顶盒，指的是收看高清电视需要的技术设备，除了满足高清频道之外，还具有高清交互数字电视的网络功能，还能让观众在享受高清画面的时候实现足不出户就能通过高清交互式电视享受网上教育、网上预约挂号、网上缴费等“一站式”网上服务，甚至电话费、水电费、煤气费等所有费用也都可以在交互式网络上查询并缴纳（需要当地广电网络服务商开通了此项服务）。如果没有开通一些交互项目，那么你的高清机顶盒只能看原有的一些数字电视节目内容和高清节目内容了。
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可能是信号原因，或者相关的付费业务没有开通，具体的可以联系当地有线电视的客服平台