① 无线网网速慢如何解决
若使用的是vivo手机，可按以下方法排查处理：
若WiFi和蓝牙同时使用，出现WiFi网速慢的现象，首先请确认连接WiFi是不是2.4GHz频段：
①2.4GhzWiFi：蓝牙和WiFi信号工作频段均为2.4GHz，同时开启信号之间会产生干扰，可能出现设备配对困难、WiFi间歇性中断、网络受到限制、蓝牙音频断续等现象。建议优先选择5GHz频段的WiFi使用以降低干扰。
②非2.4GhzWiFi：建议进入路由器设置页面，尝试更改路由器设置中的WiFi信道（选最大值）使用观察。
若不属于以上现象，可按以下方法排查处理：
1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。
2、WiFi 信号强弱跟使用环境有关（如墙壁、距离过远等），如果信号弱/上网慢，建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。
3、WiFi与蓝牙都有使用2.4G频段，手机如有使用蓝牙，建议关闭蓝牙后再测试。如果手机和路由器支持5G WiFi，建议连接5G WiFi查看网速是否正常（5G WiFi名称通常为XXX-5G）。另外检查附近是否存在大功率设备干扰，如有微波炉等设备，建议调整WiFi路由器位置再测试。
4、请连接不同的WIFI网络，对比不同的WIFI网络速度，查看是否WIFI网络自身速率较慢。
5、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
注：双卡需选择对应的SIM卡；重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开，建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据，可以进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务；进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。
6、若手机端没有“重置网络设置”菜单选项，可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原。
注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置（比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等），以及部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全，操作前建议提前备份手机数据。（可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务）
7、若以上方法未能解决，请提前备份好手机端重要数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。
温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
② 镐庝箞镙锋墠鑳借╃绣阃熷彉蹇 鎻愰珮缃戠粶阃熷害镄勫疄鐢ㄦ柟娉曪纻
鑻ヤ娇鐢ㄧ殑vivo镓嬫満锛屾寚镄勬槸浣跨敤娴侀噺缃戦熷緢鎱锛岃峰弬钥冧互涓嫔唴瀹癸细
1銆佺绣缁滆川閲忓樊铡熷洜
瀵规瘆锻ㄨ竟浣跨敤鐩稿悓杩愯惀鍟嗗崱镄勬坠链猴纴濡傛灉鍧囧嚭鐜扮浉钖岀幇璞★纴鍒椤彲鑳芥槸褰揿墠浣岖疆缃戠粶璐ㄩ噺杈冨樊瀵艰嚧銆
2銆佹煡鐪嬫坠链鸿剧疆
璇锋墦寮镓嬫満蹇鎹锋爮锛堥《閮ㄤ笅婊戞垨搴曢儴涓婃粦锛夋煡鐪嬫槸钖﹀凡寮钖鏁版嵁缃戠粶銆
3銆佺‘璁ゆ坠链哄崱鐘舵
璇风‘淇濇坠链哄崱璇濊垂浣欓濆厖瓒筹纴濡傛瑺璐瑰仠链猴纴鍏呭兼垚锷熷悗璇烽吨钖镓嬫満銆傝蜂笌杩愯惀鍟嗙‘璁ゆ祦閲忓楅愭槸钖﹀凡杈惧埌娴侀噺闄愬埗镙囧嗳銆傚繀瑕佹椂鍙镟存崲鑳芥ｅ父涓婄绣镄凷IM鍗℃潵纭璁ゃ
4銆佹煡鐪嬫坠链轰俊鍙
濡傛灉鎭ㄦ坠链轰娇鐢ㄤ简閲戝睘銆佺佸惛绫讳缭鎶ゅ３鎴栨敮鏋讹纴姝ょ被淇濇姢澹冲拰鏀鏋跺规坠链轰俊鍙锋湁褰卞搷锛屽缓璁鎭ㄥ彇涓嫔悗灏濊瘯銆
5銆佹煡鐪媀-P-N锛堣櫄𨰾熶笓鐢ㄧ绣缁滐级
璇疯繘鍏ヨ剧疆--鍏朵粬缃戠粶涓庤繛鎺--V-P-N锛屾煡鐪嫔苟纭璁ゆ槸钖︿娇鐢ㄤ简V-P-N锛屽傛湁浣跨敤寤鸿鍏抽棴钖庡啀灏濊瘯銆
6銆佹煡鐪嬬绣缁滆剧疆璇疯繘鍏ユ坠链鸿剧疆--绉诲姩缃戠粶/鍙屽崱涓庣Щ锷ㄧ绣缁--绉诲姩/镵旈/鐢典俊/骞跨数--鎺ュ叆镣(APN) 锛岀偣鍑"閲岖疆涓洪粯璁よ剧疆"钖庨吨钖镓嬫満銆
姝ゆ搷浣滀笉浼氩垹闄よ蒋浠舵垨鏂囦欢锛屼粎浼氶吨缃镓链夌殑璁剧疆阃夐”锛涗负浜嗘暟鎹瀹夊叏锛屾搷浣滃墠鍙浠ュ囦唤濂介吨瑕佹暟鎹銆
娉锛氲繘鍏ヤ簯链嶅姟--璁惧囦簯澶囦唤--澶囦唤鏁版嵁绫诲瀷--绯荤粺鏁版嵁--杩斿洖--绔嫔嵆澶囦唤鍙澶囦唤閮ㄥ垎绯荤粺璁剧疆鍜屾岄溃甯冨眬锛涗簯链嶅姟--鏁版嵁钖屾--镓揿紑WLAN銆佽掴鐗欑瓑鍙灏嗘暟鎹钖屾ュ埌浜戞湇锷°
鑻ュ逛互涓婃ラゆ湁鐤戞儜鎴栬呮寚镄勪娇鐢╓iFi涓婄绣姣旇缉鎱锛鍙杩涘叆vivo瀹樼绣--鎴戠殑--鍦ㄧ嚎瀹㈡湇--涓嬫粦搴曢儴--鍦ㄧ嚎瀹㈡湇--杈揿叆浜哄伐瀹㈡湇杩涘叆鍜ㄨ浜呜В銆