手机插入联通4G卡搜不到4G信号可能是因为以下几种原因:
1.手机不支持
联通4G网络是采用TD-LTE/FDD-LTE混合组网形式的,需要确认当前所用的手机是否支持联通4G网络频段,若不支持则无法使用。
解决方案:通过手机说明书或联系手机售后确认此手机是否支持联通4G网络。
2.手机设置不正确
一般4G手机是可以向下兼容网络的,若手机当前设置为“3G或2G”网络,则无法搜到4G信号。
解决方案:可以在手机【设置】中找到【蜂窝移动网络】,在【语音与数据】界面切换成【4G】网络;
4.联通网络故障
若周围联通用户均无法使用联通4G网络,应该为网络信号覆盖有问题。
解决方案:可以尝试切换地点,或关开机后重新搜索联通信号尝试,若均不能使用,可联系联通客服报修网络故障。
5.联通手机卡质量问题
联通手机卡剪卡失败、长期使用导致芯片磨损、卡本身质量问题,导致手机无法检索到4G网络。
解决方案:可由机主携带身份证原件,到当地联通营业厅申请补卡业务。
6.如以上操作还无法使用,请与朋友的手机做机卡互换测试一下,排除是否为手机问题,看能否恢复正常。