❶ 联通宽带连不上网是怎么回事
如您的宽带出现故障,可关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>常见故障指引“,查看对应故障的处理方式。
如以上操作后均无法使用,您可:
1、可拨打中国联通全国统一客服热线(10010)进行反馈报障处理。
2、进入中国联通网上营业厅,点击首页“宽带专区--宽带服务--宽带报障”自助报障。
3、可登录中国联通APP,点击“服务>宽带>宽带办理服务>宽带报障”。
4、关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>在线报障”。
因客户所在地市不同,功能展示位置略有差异,具体以实际页面展示内容为准。
❷ 您好,我新安装的联通宽带上不了网需要怎么设置
山东宽带用户关注并绑定山东联通10010微信后,点击查询>固网专区>固话、宽带、联通电视自助报障,根据提示填写相应信息自助报障就可以。
❸ 联通宽带无线上不了网怎么办
1、如宽带无法上网,首先请确认宽带是否因欠费暂停,如是简租闭,请先进行充值;
2、如非欠费导致移动宽带出现故障,建议从拦裂以下方式操作:
3、重启光猫,并把光纤接头重新插紧后再上网测试;
4、判断光猫指示灯状态,如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁;
5、去掉路由器,创建宽带连接,重新配置路由器;
6、如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。型坦
❹ 联通宽带连不上无线网这是怎么回事
中国联通宽带客户,如您连接的是入户光猫的无线网络,出现网络问题可申报故障维修,由当地装维工作人员上门协助处理;
若您是自行连接的路由器设备,如无线网无法使用,您可尝试重启光猫及路由器(关闭路由器设备3-5分钟在开启)后再试,如重启路由器后仍不能使用,可查看宽带网线直连设备是否正常,如为线路或无网络信号问题,请致电当地联通人工客服申报故障维修。
❺ 中国联通宽带连接怎么设置
Windows 10新建宽带连接步骤:
1、右键Win10系统桌面上的网络图标,选择“属性”
2、打开网络中心后,点击"设置新的连接和网络"。
3、点击"连接到Internet"。
4、点击"仍要设置新连接"。
5、再点击"宽带PPPoE"。
6、填写宽带帐号密码,点连接。
7、打开网络中心,点击"更改适配器设置"
8、右键宽带连接,创建快捷方式到桌面。
9、点击“是”,桌面上出现“宽带连接”的图标。