Ⅰ 云视听极光为什么总连不上网
有好多种方法：第一种办法：把本地连接禁用就可以了。
要上网的时候再双击启用就可以了。
第二种办法：本地连接设置IP地址，还有就是DNS。
想要上网的时候就是全部自动获取就可以了。
（这个比较隐蔽，不容易发现。
）第三种办法：宽带连接时不要自动保存密码，想上网就输入宽带密码就行了。
Ⅱ TCL极光tv设置在哪
TCL极光tv设置在遥控器设置按钮默认启动播放器中。打开电视机和网络机顶盒，在电视应用市场中搜索并下载安装云视听极光APP，安装完成后启动云视听极光，完成以上操作后退出，重启电视这时电视的主页就变成了云视听的了。
TCL极光设置的优势
有效帮助孩子养成良好的看电视习惯，黑名单设置可以将那些不适合孩子看的节目加入黑名单，此外还有单片循环远程管理等多项功能，云视听极光少儿模式从少年儿童身心健康出发，又开发了许多简单便捷的应用操作，提供安全放心的少儿电视环境。
云视听极光作为腾讯视频应用TV版独立拥有少儿模式，云视听极光少儿模式是由腾讯视频自主研发的，家里电视安装云视听极光后，打开少儿模式，除了丰富的少儿专属内容外，这个模式下的其他功能更是让家长好省心，少儿闹钟提醒家长和孩子看电视时长。
Ⅲ 云视听极光APP视频观看卡顿（播放视频时网络不畅）怎么办
可以通过以下方法改善播放卡顿情况：
1）调低视频清晰度，在播放界面按菜单键或下键可找到清晰度调节功能。
2）退出电脑上的下载软件（如迅雷等）。
3）若是WiFi连接，尽量避免电视/盒子与路由器之间有遮挡。
4）重启极光APP。
5）不定期重启路由器和电视/盒子。
6）若以上方法均无效，可以到【我的–设置】将播放设置切换后重试。
7）若使用的是非电信、移动、联通这种大运营商的宽带，可以到APP的【我的–意见反馈】告知我们，便于我们统计并提高运营商覆盖率。
云视听极光是腾讯视频内容授权正版TV端应用，为用户提供丰富正版内容、高清流畅体验、个性贴心服务的基础上，在内容充实、首页界面、会员服务等方面进行了全方位优化。
相关介绍：
1、两者的内容都是一样的，能看的电视电影都是一样的。
2、云视听极光是腾讯视频TV版软件，是腾讯视频专为电视端量身打造的网络视频软件。
3、腾讯视频能够提供更加丰富的内容和最新的电影电视剧还有更加人性化的设计可以使用。
4、云视听极光带来了很多的完善功能，能够给你更棒的优化功能和最好的体验。