⑴ 用户用浏览器访问一个网站的时候背后的过程与步骤是怎样的
本机到网站服务器访问的过程：
本机电脑访问网站： 首先会在浏览器的缓存里找该网站的信息，如果之前访问过，那第二次就访问就会快一点；这是因为第一次访问的时候会加载并且下载到缓存里，以备下次访问使用；
本地电脑---路由器-----连接Internet----DNS解析域名-----到网站IP地址---访问到网站主界面；
网站界面访问的过程：
例如：会员登录--- 输入用户名时，如果用户名不存在，一般会有小红色字体出警告；
用户名正确是，如果密码不正确，也会有小红色字体出警告；
验证码：不正确时，也会有小红色字体出警告；
一般验证分2步：
前端js简单验证； 一般判断是否为空；如果为空出警告；
后端数据库验证：在把客户输入的值进行数据库搜索，如果没有，则说明用户名不存在；
如果用户名存在，就针对该用户名密码跟输入的密码就行匹配即可；
现在网站基本都在用ajax技术，就是你登录输入用户名，搜索输入关键字时都会用ajax技术自动往数据库的走一遍数据，然后反馈相关的详细给用户，提高用户的体验；
⑵ 访问网站的过程
1，浏览器通常指 IE FireFox等，客户端使用的程序
2，每台连接互联网的机器都有一个唯一的IP地址，IP地址是由4个0到256的数组成的，比如：222.131.0.229，127.0.0.1，由于每台联网的机器的IP地址都是独立的，因此可以通过IP判断一台机器。
网站所在的服务器通常有一个固定的IP地址，而我们浏览者每次上网的IP地址通常都不一样，IP地址是由ISP分配的。
域名服务器(domain name server)的简称为DNS，它存储了域名与IP地址对应的列表。
3，浏览器得到域名指向的IP后，浏览器会把我们输入的域名转化为HTTP的服务请求，例如，输入 www.mayi1992.com，可以转化为 http://www.mayi1992.com/，通过这种方式浏览器向服务器发出了请求。
由于输入的是域名，因此服务器接收到请求后，会查找域名下的默认网页(通常为default.php或default.html)，如果直接输入http://www.mayi1992.com/default.php就直接查找这个页面。
4，返回的请求通常是一些文件，包括文字信息(.html .css .asp文件等)，图片，flash等(每个文件都要有一个唯一的网址，比如 http://www.mayi1992.com/xhtml/)
5，浏览器将这些信息组织成用户可以查看的网页
⑶ 网站的用户体验包括哪些方面
本能层体验可以分为品牌体验和浏览体验。品牌体验是用户对这个网站的认知程度体验，电子商务培训包括对其品牌VI的认知，网站内容与品牌形象的关联性认知等。浏览体验是用户浏览网站时的感受性体验，包括整体美观度、舒适度以及对内容的初步感受体验。本能层体验要求以“舒适”为主，即该网站对受众的初步体验结果是舒适的。
用户体验可以分为本能层体验、行为层体验和反思层体验。本能层体验是用户浏览网站时本能的反应，行为层体验是用户在使用网站时的交互反应，反思层体验是用户使用网站时以及之后对网站内容的进一步思考，甚至感情上的共鸣反应。这三个层面的反应构成了整个用户体验过程。
行为层体验可以分为功能体验和互动体验。功能体验是网站提供的功能是否强大，能够给受众更多的便利性。互动体验是网站的各种互动是否顺畅，包括查询和提交信息是否顺畅，是否有恰当的帮助指引等。
SEO培训
反思层体验可以分为内容体验和情感体验。内容体验是用户对网站内容的具体体验，包括对内容的质量、内容与受众目标的匹配度、内容的组织结构等方面，要求是“准确”。情感体验是网站内容以及网站本身呈现给用户的心理上的体验，包括网站提供的有益性帮助，会员优惠和会员活动等，要求是“信任”。
⑷ 网站的用户体验重点在哪些方面体现出来
本能层体验可以分为品牌体验和浏览体验。品牌体验是用户对这个网站的认知程度体验，电子商务培训包括对其品牌VI的认知，网站内容与品牌形象的关联性认知等。浏览体验是用户浏览网站时的感受性体验，包括整体美观度、舒适度以及对内容的初步感受体验。本能层体验要求以“舒适”为主，即该网站对受众的初步体验结果是舒适的。用户体验可以分为本能层体验、行为层体验和反思层体验。本能层体验是用户浏览网站时本能的反应，行为层体验是用户在使用网站时的交互反应，反思层体验是用户使用网站时以及之后对网站内容的进一步思考，甚至感情上的共鸣反应。这三个层面的反应构成了整个用户体验过程。行为层体验可以分为功能体验和互动体验。功能体验是网站提供的功能是否强大，能够给受众更多的便利性。互动体验是网站的各种互动是否顺畅，包括查询和提交信息是否顺畅，是否有恰当的帮助指引等。
SEO培训
反思层体验可以分为内容体验和情感体验。内容体验是用户对网站内容的具体体验，包括对内容的质量、内容与受众目标的匹配度、内容的组织结构等方面，要求是“准确”。情感体验是网站内容以及网站本身呈现给用户的心理上的体验，包括网站提供的有益性帮助，会员优惠和会员活动等，要求是“信任”。
⑸ 看一个网站的用户体验好不好都体现在哪些方面
本能层体验可以分为品牌体验和浏览体验。品牌体验是用户对这个网站的认知程度体验，电子商务培训包括对其品牌VI的认知，网站内容与品牌形象的关联性认知等。浏览体验是用户浏览网站时的感受性体验，包括整体美观度、舒适度以及对内容的初步感受体验。本能层体验要求以“舒适”为主，即该网站对受众的初步体验结果是舒适的。用户体验可以分为本能层体验、行为层体验和反思层体验。本能层体验是用户浏览网站时本能的反应，行为层体验是用户在使用网站时的交互反应，反思层体验是用户使用网站时以及之后对网站内容的进一步思考，甚至感情上的共鸣反应。这三个层面的反应构成了整个用户体验过程。行为层体验可以分为功能体验和互动体验。功能体验是网站提供的功能是否强大，能够给受众更多的便利性。互动体验是网站的各种互动是否顺畅，包括查询和提交信息是否顺畅，是否有恰当的帮助指引等。 SEO培训 反思层体验可以分为内容体验和情感体验。内容体验是用户对网站内容的具体体验，包括对内容的质量、内容与受众目标的匹配度、内容的组织结构等方面，要求是“准确”。情感体验是网站内容以及网站本身呈现给用户的心理上的体验，包括网站提供的有益性帮助，会员优惠和会员活动等，要求是“信任”。
⑹ 如何量化一个网站的用户体验
一、用户体验到底是什么
用户体验说白了就是用户在使用产品过程中一种纯主观的感受。用户在使用一个网站时的印象和感受，使用过程中是否享受，是否还想再次登陆，都和用户体验息息相关。如果你的产品做得好，不久就会口口相传，如果你的产品做得不好，不久后用户就会流失惨重。在互联网时代，产品是否能够成功，用户体验是一个关键要素，用户购买你的产品，并非一锤子买卖。当用户拿起你的产品，使用你的产品的时候，用户体验之旅才真正开始，而用户的体验之旅是否愉快，将直接影响到你的口碑，影响到你的销售。所以为了更好地接触用户，我们一起来理顺用户体验。一般来说，最常见的用户体验的要素有感官体验、交互体验、情感体验、浏览体验、信任体验。
1、感观体验，呈现给用户视听上的体验，强调舒适性，一般在色彩、声音、图像等呈现。
2、交互体验，呈现给用户操作上的体验，强调易用性，一般在点击、输入、输出等呈现。
3、情感体验，呈现给用户心理上的体验，强调认可性，一般在心理、情感、口碑等呈现。
4、浏览体验，呈现给用户浏览上的体验，强调实用性，一般在原创、底色、字体等呈现。
5、信任体验，呈现给用户信任上的体验，强调可靠性，一般在服务、安全及隐私、法律声明等呈现。
二、建立用户评价模型
在众多的用户体验相关描述中，认知度较高的有两种，一种用户体验是用户在使用网站的过程中所感受到的、所获得的全部内容的总和，另一种用户体验是衡量网站质量的重要标准，是一种与交互相关的集合。每个用户的性格、习惯不一样，对网站的功能要求也不一样，体验也就不一样，要怎么才能使用户获得较好的用户体验，黄彦鸣觉得就只能优先考虑最主要目标受众的需求。当你的网站能不断为目标受众提供有价值的业务时，就能让用户感到满意和愉快。如何评测你网站给用户带来的体验呢?这就需要通过一定的方法对用户体验进行量化。
用户体验的要素主要由四个方面组成：品牌、可用性、功能和内容四个因素组成。要量化这些元素，我们只需要把分析分成四个部分，每个用户体验元素为一个部分。对每一个元素，我们创建一系列的描述或参数，用户针对性地测量网站。假设我们为每一个描述创建一个从1到20的尺度范围，并在这个范围内给每个描述打分。为了讲述方便，这里用5个参数，并设20个为一档，最大分值为100，这样确保整个元素的可能分值的最大值总和等于100，这样的结果是带给每个元素真实的百分比。
⑺ 如何进行网站体验及撰写体验报告
打开网站进行浏览咯。
体验报告主要是页面的设计的美观程度（图片的清晰、文字、背景等等），网站实用性的体验（网站整体构架、栏目页的设计等等），网页间跳转和打开速度（内链及外链、纯文本、锚文本等等）。网站后台的体验（发布数据，优化、权限）等等。
⑻ 网站所说的用户体验是什么
网站的用户体验就是利于用户操作，内容有用、易用、友好、视觉设计、设置体验元素、便捷式按钮、营销氛围、域名空间选择、互动原则、交互设计等，总之网站开发中的用户体验就是易于用户在进入网站后能很方便的浏览、查看、操作，根据网站的核心业务，设置体验元素，提升网站交互体验和营销氛围，胜火网络在网站开发中分析网站用户与网站定位分析，结合网站构架及设计思路在制作设计网站，因此能留住用户，提升网站转化率。
用户需求是根本，但用户需求不一定是功能，用户体验就是一用户为中心，结合核心业务开展细节处理。
营销人员需要了解的客户体验策略的9个方面：
1、在用户体验中捕捉客户的期望
2、可用性与盈利能力相结合：成功和易用的衡量标准
3、良好的骨架要比良好的皮肤更重要：能力和可伸缩性架构
4、确保首次使用顺利
5、易用性贯穿整个体验过程
6、执行：外包与否
7、出现问题时：修补受损的用户体验
8、渠道整合：协调各种渠道和环境的品牌体验
9、新一代用户体验：无形普适性和交易智能化
⑼ 该如何做好网站的用户体验（三）
第五章 结构层：交互设计与信息架构1. 结构层是五个层面中的第三层，适当的将我们的关注点从抽象的决策与范围问题，转移到更能影响最后的用户体验的具体因素。它是范围层的上面一层，为网站创建一个概念结构，将分散的片段组成一个整体。 交互设计：关注于描述“可能的用户行为”，同时定义“系统如何配合与响应”这些用户行为。 概念模型(conceptual model)：用户对于“交互组件将怎样工作”的观点成为称为概念模型。一个概念模型可以反映系统的一个组件或是整个系统，用于在交互设计的开发过程中保持使用方式的一致性。 2. 错误处理：系统要如何防止人们继续犯错? (1)将系统设计成不可能犯错的 (2)使错误难以发生。万一发生，系统应该帮助用户找出错误并改正它们。 (3)系统应该为用户提供从错误中恢复的方式。最着名的是Undo(重做)。 3. 信息架构：着重于设计组织分类和导航的结构，从而让用户可以高效率、有效率地浏览网站的内容。 (1)信息架构要求创建分类体系，该分类体系将会对应并符合网站目标、希望满足用户需，以及将被合并在网站中的内容。创建的方式： 从上到下(top-down approach)：从“网站目标与用户需求的理解”开始直接进行结构设计，先从最广泛的满足决策目标的潜在内容与功能开始分类，然后再依据逻辑细分出次级分类。 局限性：导致内容的重要细节被忽略。 从下到上(bottom-up approach)：根据“内容和功能需求的分析”而来，从已有资料开始，把该资料放到最低级别分类中，然后将它们分别归属到高一级的类别。局限性：导致架构过于精确地反映了现有内容，而不能灵活的容纳未来内容的变化或增加。 一个有效结构的特点，具备“容纳成长和适应变动”的能力。 (2)信息架构的基本单位是节点(node)，可以对应任意的信息片段或组合。 节点的安排方式： 层级结构(hierarchical structure)：节点与其他相关节点之间存在父/子级关系。 矩阵结构(matrix structure)：允许用户在节点与节点之间沿着两个或更多的“维度”移动。 自然结构(organic structures)：不会遵循任何一致的模式。 线性结构(sequential structures)：连贯的语言流程。 节点的组织原则(organizing principle)：哪些节点要编成一组，哪些要保持独立的标准。一般来说，在网站最高层级使用的组织原则应该紧密与“网站目标”和“用户需求”相关，而在结构中较低的层级，内容与功能需求的考虑将对你所采用的组织原则产生很大影响。 (3)语言与元数据： 命名原则(nomenclature)：描述、标签和网站使用的其他术语。 要注意“使用用户的语言”且“保持一致性”，常用来强调一致性的工具被称为“控制性词典”(controlled vocabulary)，即网站使用的一套标准语言。还有种方式是创造类词词典(thesaurus)，即提供常用的、但未纳入该网站标准用语的词汇以供选择。 使用控制性词典或类词词典对于建立包含有元数据(metadata)的系统特别有用。元数据简单的说就是“关于信息的信息”，以一种结构化的方式来描述内容。 好的元数据能帮助我们迅速地运用已有的内容创造出适应用户需求的一个新部分，还能提供更可靠的搜索结果。 (4)团队角色和流程 文档： 视觉辞典(the Visual Vocabulary) 第六章 界面设计、导航设计和信息设计 框架层：什么样的功能形式来实现，处理更精准的细节问题。 界面：提供给用户做某些事情的能力。通过它用户能真正接触到那些“在结构层的交互设计中”确定的“具体功能”。 导航设计：提供给某个用户区某个地方的能力。用户能通过它在“结构中自由穿行”。 信息设计：传达想法，它是这个层面中范围最广的一个要素。 1. 界面设计要尊重习惯，但非死守。当一种不同的方式有很明显的益处时，应试着违背习惯，但要求在做每一个决定的时候都有充分的明确的理由。 要抵制在网站四周建立起比喻(metaphor)的冲动。比喻往往不能揭示特性的本质，反而会混淆。避免比喻，减少对用户“在理解和使用网站功能”时的心理要求。 2. 成功的界面设计能让用户一眼就看到“最重要的东西”。 (1)程序员要改变思考问题的方式。 好的程序员总要考虑到“边缘情况”，但界面设计中，一个设计良好的界面是要组织好用户最常采用的行为，同时让这些界面元素用最容易的方式获取和使用。 TIPS：第一次呈现给用户时，考虑每个选项的默认值;能自动记住某个用户最后一次选择状态的系统。 (2)HTML和FLASH HTML最初是用于简单的超级文本信息，后来它的一小部分元素就成为了标准界面元素： 复选框、单选框、文本框、下拉菜单、多选菜单、按钮 Flash灵活性更强，界面对用户的响应更积极。 3. 导航设计 (1)必须同时完成以下3个目标： 导航设计必须提供给用户一种在网站间跳转的方法，必须选择能促进用户行为的。 导航设计必须传达出这些元素和它们所包含内容之间的关系，对于用户理解“哪些选择对他们是有效的”非常必要。 导航设计必须传达出它的内容和用户当前浏览页面之间的关系，帮助用户理解“哪个有效的选择会最好的支持他们的任务或他们想要达到的目标”。 (2)多重的导航系统(navigation system) 全局导航、局部导航、辅助导航、上下文导航、友好导航、远程导航 4. 信息设计：如何呈现这些信息。 指示标识(wayfinding)：导航、颜色、图标等 线框图(wireframe)/页面示意图：它是整合在结构层的全部三要素的方法。通过安排和选择界面元素来整合界面设计;通过识别和定义核心导航系统来整合导航设计;通过放置和排列信息组成部分的优先级来整合信息设计。
⑽ 如何提升网站浏览体验
对于很多顶尖seo而言，常说的一句话就是需要注意提升网站浏览体验，看起来好像很简单的一句话，对于一些seo新手而言是非常懵的，不知所措。
那么到底如何提升用户浏览体验？根据安徽码农科技近两年的经验，总结出以下几点可以提升网站浏览体验。
①网站速度
随着互联网节奏的加快，大家都很忙，对网页打开速度的要求越来越高，为此网站打开速度优化是提升网站浏览体验非常重要的一块。因此建议大家选择速度快的主机，简化js代码，压缩文件，图片进行裁剪尽可能小。
②适当的交互效果
一个网站如果没有互动，可以说是一个僵尸网站。与访客互动可以增加客户粘性，激发客户兴趣。有句话叫做，重在参与，其实跟这个意思类似。为什么说是适当的交互效果，那是因为如果效果写的太多，会让人看起来眼花缭乱，找不到主题，这个是很难控制的。
③面包屑导航
面包屑导航不仅仅对网站优化有非常重要的作用，同时也给访客起到了指引的作用，访客可以清晰的知道自己所在页面的当前位置，一个指南针的作用。
④自动提示作用
比如表单的提交按钮，提交后显示提交成功，给客户一个反馈信息。
比如点赞按钮，当访客点赞后可以显示：谢谢您的赞赏等字段，温馨又不失礼貌的微笑。
⑤搜索框
当网站内容较多时，我们可以增加搜索框，这样访客可以快速地找到自己的内容。
⑥底部导航/返回顶部按钮
底部导航与返回顶部按钮是很多seo人员忽略的一个部分，当网站页面较长时，看到了网页底部时，想进入其他页面继续浏览时，再鼠标拖上去是非常让人厌烦的事情。而底部导航与返回顶部按钮就可以完美解决这个问题。
⑦专题页面
尤其对于一些服务行业来说，需要详细介绍自家服务项目、服务优势、服务案例、服务流程等内容，多个页面介绍只会让客户找不到方向。因此很多企业会选择专题页，专题页可以多维度介绍，对于网站排名或者是提升网站浏览体验都是非常不错的方式。
⑧适当搭配图片
众所周知当文本内容过多时，看久了会视觉疲劳。而图片更文直观，图文结合更容易让访客理解且图片较为精美很容易给访客留下较深的形象。