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网站系统分析怎么做

发布时间: 2022-05-08 08:39:40

如何进行网站系统分析

  1. 首先你的有网站的管理权才能进入内部进行分析

  2. 要学会使用各种工具

  3. 要是啥都不懂建议花钱去找人来做

Ⅱ 网站优化前期该如何做数据分析

数据分析是网站排名后一项非常重要的工作,数据分析是以现有网站的内容为基础,分析那些内容是用户点击比较多以及哪些内容用户更加受欢迎。从而更多展示用户喜欢的内容,降低网站的跳出率增加网站黏性。数据分析能从很大程度上促进网站关键词排名。
1、发现问题。
数据分析的前提是发现问题,如果只是盲目的寻找不同是难以发现数据体现的问题的。比如为什么这个页面访问量很大,而另外一个本应该访问量大的页面却没有访问。
比如:用户为什么不点击这个栏目,是用户根本对这个内容不感兴趣还是栏目的名称模糊不清还是栏目放置问题呢?关于网站的各种问题都可以提出然后带着问题去分析数据。
2、分析pv、uv、ip、跳出率和平均访问时长
pv、uv、ip是互相关联的。pv是用户流量的页面数,uv是访问的用户数(即有多少台机器访问网站),uv是真实的用户量,ip是访问的ip段数量。
(1)通常情况下uv要大于ip,如果出现uv远远小于ip有可能网站被刷或者是内容被采集。pv是uv的倍数关系,如果pv跟uv的倍数接近于1,说明大部分用户只浏览一个页面就走了,这种情况下的网站跳出率也非常高。
而pv:uv多少合适呢?要看同行业的平均数据,比如羊羊吧是一个论坛,pv:uv的比例接近10:1,而如果是企业站,可能3:1或者4:1
(2)跳出率越高说明网站内容质量越差,跳出率的合理值跟行业有关,社区或交流类、图片、视频、小说、笑话类的网站跳出率相对更低(羊羊吧跳出率在40%以下)。跳出率的突然升高和降低跟网站最近更新内容或者竞价页面的调整有关系。(比如:研究中心论坛一片娱乐帖子引来大量流量,同时跳出率非常高),降低跳出率的方法是提升内容质量和布局内链系统。
(3)平均访问时长也体现网站的内容质量。时长越长说明网站内容质量越高、内链系统越好。访问时长跟跳出率一样跟行业和网站类型有关系。美食、旅游、技术、图片、小说、视频、动画这些行业访问时长会更长,而企业类的产品站、服务类站点访问时长会更短。
3、分析来源、地域和搜索引擎
明白网站用户来源、地域以及来自于哪个搜索引擎可以方便做针对性的优化,并且可以节省大量时间获取更加精准的用户。
(1)从来源分析可以评测外链和推广效果,可以选择效果更好的推广和外链方式,节省时间。
(2)地域分析可以帮我我们做地域关键词,如果用户大多是北方地区在选择空间时可以选择联通,相反可以选择电信。并且地域词可以帮助网站获取良好排名,得到精准用户,地域词比全国词更好容易做排名。
4、受访页面、着陆页和搜索词
分析受访页面可以看出推广、外链以及内链效果,分析搜索词可以得出现在内容排名效果。受访页面和搜索词结合分析就是推广、外链和内链布局的真实效果。着陆页是刚开始访问网站进入的页面,来自于外链、推广和排名入口。
(1)受访页面主要来自于外链、推广链接、排名页面和内链布局。受访页面越高的网页说明展示次数越多,被用户看到的概率越大。
(2)着陆页分数据纯碎的体现外链、推广链接和排名的效果,如果没有关键词排名,可以直接评测推广、外链的效果。
(3)搜索词。对于中大型站点很多长尾词有了排名SEO依然不知道,这时候可以通过搜索词得知那些关键词给我们带来了流量,以及访问的页面是哪些,访问页的跳出率是多少,是不是应该推广这个页面帮助它提升排名。
5、分析页面点击图和页面上下游
页面点击图直观形象的展示用户的点击习惯,用户点击越多的地方颜色越趋向于深红色,浅一点的地方是绿色。页面上下游反应的是用户从一个页面到另一个页面的浏览轨迹,页面上下游可以用谷歌分析工具分析。
(1)页面点击图,可以根据页面点击图调整网站首页布局。颜色越深的内容放置的位置越靠近左上角,颜色越浅的内容位置越靠近右下角。点击很少或者没有点击的内容可以从首页移除,或者放置在栏目页。
(2)页面上下游是体现用户浏览网页的轨迹,从上下游的数据可以统计布局的内链用户点击最多的文章是哪一篇,以及哪些页面的跳出率高。页面上下游数据最能说明内链布局效果。

Ⅲ 北京网站优化,我们该如何去分析一个网站

第一、作为网站优化师我们要监控网站运营状态。网站分析最基本的应用就是监控网站的运营状态。收集网站日常产生的各类数据,包括浏览量、点击量、IP数等,并通过统计这些数据生成相应的报表,对网站的运营状态进行系统的展现。从浏览量、点击量等数据的变化趋势,以及页面访问时长、页面跳出率等数据,能帮助运营者从各个角度了解网站的状况是否良好。
第二、需要通过数据去分析提升网站推广效果。通过网站的数据分析可以进行相关的推广效果评估,指导网站的推广方式。 分析网站在各搜索引擎的搜索词排名和单击率情况,以及网站在搜索引擎的收录、排名和展现情况。了解从搜索引擎商业推广结果页导人的流量后续表现,进而调整网页在搜索结果页上的排名,针对搜索引擎用户展开营销活动。
第三、网站优化师必须要了解怎么去优化一个网站的结构。通过统计的数据对网站布局的合理性及吸引力、频道间的相关性等情况进行评估,分析网站内/外流量导入/导出的情况,了解合作网站,评估广告投放的真实效果,分析各个频道间流量的相互贡献程度,外析网站用户的访问路径,了解网站建设中的潜在问题。根据搜索的关键词介析,可帮助网站进行内容优化及页面布局、了解频道间相关性,帮助改善网站内容,了解外部导入网站带来的合作价值,分析市场活动的行为指向,了解市场运作及合作方带来的流量价值。

Ⅳ 如何通过访问网站分析系统的架构

分析一个网站的技术细节的主要目的是了解其主要的功能是用什么语言、什么框架实现的。
主要关注点是:
操作系统的类型、所采用的访问量统计服务、采用的发布平台、广告平台、语言框架、聚合功能、页面文档信息、网站编码及操作系统信息、网站托管等等。
Chrome按F12打开开发者工具,然后看Sources。Sources中就是html页面需要加载的css、js资源。据此可以看出用了哪些框架、库。
内容组织,可以视为SEO。
1、网站布局
这点不作为重点稍微简单说说,就是分析对手网站的布局是利用table还是div。笔者建议尽量使用div来布局,因为可以大大减少网页的代码,更有利于蜘蛛的抓取提高网站的收录,如果实在不会用div也没关系,毕竟有很多网站都是用table,排名也很好。
2、网页标题
分析对手网站的标题,看看标题里是如何分配关键词的,网站标题能够合理地分配关键词,能带来更多的关键词排名,这就要求对网络的分词及网络抓取标题的规律有一定的了解,网上有很多网络分词技术的知识文章,这里就不详谈,想了解的朋友可以网络下或是多搜索几个关键词观察观察。另外,标题应该设计得有特色点,独特的网站标题会让网络更加喜爱,而且一个具有吸引力的网站标题将会带来更多的访问者,先别提你的网站内容如何,一看标题感兴趣就会有一种想进去看看的冲动。
3、网页描述
曾看过有篇文章指出网络因网页描述中关键词的分布来给予权重,不可否认有这种可能。但笔者觉得网页描述依然非常重要,第一点是通过观察发现往往排名靠前的那些网站的描述都是设计得非常精致的,第二点是描述是除了网页标题外给用户的“第二印象”,就显示在网页标题的下面,这么宝贵的广告位置我们为什么不好好利用呢?因此我们需要分析排名靠前的对手网站,他们的描述如何,描述中关键词出现了多少次,描述的词句通不通顺,还有如何能达到更好的广告效果。
4、关键词密度
一直以来站长们都在研究什么样关键词密度更能获得好排名,因为密度低排名就不够好,密度过高就会被K。许多站长都推荐关键词密度保持在2%-8%,笔者建议尽量别超过5%,密度不够无所谓,可以通过其他方式提升排名,如果网站被K的话那就比排名不上麻烦多了,而且多观察几个对手网站你会发现关键词的密度一般都不会超过5%,而超过5%的网站,就算暂时能排名在前面,不用多久就会被网络K下去了。
5、关键词分布
关键词分布也就是关键词出现的位置,我们在浏览对手网站首页的时候要留意他们关键词分布在哪些位置。笔者通过观察发现,排名靠前网站的关键词出现位置一般都在:网站的顶部,网站的左边,网站的正文位置,网站的底部。
6、链接
网站结构的链接方式搞清楚,他们网站内链是怎样的?他们网站权重都是怎么流向的?他这么链接是为了什么? 比如内容页都有链接到哪些页面?这些页面是哪些分类下的?有没有规律?等你将这个图整理出来之后,你就看到一点人家的整体架构思路了。

Ⅳ 网站大量seo数据怎么系统分析

网站的数据分析包含很多方面的分析:比如网站日志的分析,搜索引擎蜘蛛抓取数据分析,网站的流量统计数据分析等

Ⅵ 分析很重要,可是网站怎么去分析从哪几个方面可以分析网站急

你好!很高兴回答你的问题。
网站分析,包括受访页面、页面点击图、子目录、转化路径及页面上下游分析。
1)网站受访页面分析。访客对网站各个页面的访问情况。通过分析了解访客最关心或最不关心网站中的哪些内容,从而有针对性地优化网站页面以及推广提词方案。
2)网站页面点击图分析。统计访客在网页的鼠标点击情况,并通过不同颜色的区域展示出来,通过分析,了解访客关注点,优化网页设计。
3)网站子目录分析。查看网站设置的子目录的流量数据分析。
4)网站转化路径分析。访客在网站已设定的各个转化路径上的访问情况。通过分析了解转化路径中哪个页面的访客流失率最大,从而有针对性地改善转化路径页面以提升网站转化率。
5)网站页面上下游分析。网站在系统中所设置的特定页面的流量来源及去向情况监控。通过分析特定页面的流量来源及去向,从而优化网站页面路径以提升网站吸引力。

Ⅶ 怎么对网站进行优化分析网站优化怎么做

1:首先诊断网站

看看目前网站属于什么性质。大站还是小站,行业站还是流量站等。分析所涉及到的关键词。网页代码。制订出一套优化方案。

2:修改添加关键词

网站没有流量或排名不够理想,很大程度上跟设定的关键词有密切的关系。关键词找的不对或不好,网站的内容和主体就不好把握。所以制订出方案以后,要根据网站的内容和主体修改关键词。

一般来说一个网页能做的关键词在三个左右,那么有很多关键词怎么办?我们可以把次要的词分散到频道或者栏目页,主页来优化难度最大的几个词。一定要注意不要刻意去堆砌关键词,要做到自然。

3:内容和内连

一直在说内容为王,不知道大家是怎么理解的?网络在给站长的建议里说的很好:“不要为了搜索引擎去做站,把网站内容做好,做成常青树。”首先网站要有高质量的内容,引擎都喜欢原创,大量复制的内容它是不感冒滴。

内容做好以后,内连也非常重要。首先是导航尽量使用文字和关键词描文本,最好有面包削引导(首页-栏目-内容),在内容中穿插连接,当然连接要适当,一般不要超过三个。每个连接不要都连向同一个页面。不但有助于蜘蛛爬行,也可以相互传递PR值,提升网站的整体。关于网站对网络的优化可以访问北京网络优化。

4:外部连接

关于外连很多文章都有详细介绍,如何去增加外连,找有效高质量的连接。在这里我们就不详细说明了。需要说明的一点是外连是一项长期工作,要一直做下去。还有每个引擎对外连的判断也不太一样,以后我们会教大家对各个搜索引擎增加外连的方法。

5:查看效果与改进

上面这些工作都做好以后,相信你的网站已经有了变化。流量加大了,排名提升了。当然这不是一两天就看到效果的,正常的话应该在一个星期左右。这时候我们要观察之前工作的效果,登陆网站统计查看数据分析来路、关键词、访问页面、离开页面、停留时间等。有时间真的很无奈,看到有些开了几年的网站了连一个统计都没放,闷!网上有很多统计系统,比如51.la、cnzz、雅虎统计、Google统计等。

Ⅷ 如何设计一个合理网站系统

由前台和后台构成,前台是用户交互界面,后台是支撑各类前台交互的系统
1.概述:做了一个系统之后,交互性,拓展性,灵活性,稳定性,安全性不够,就得推倒重建,这样成本增加,效率降低,所以在设计系统时是要本着节约成本,利于操作,具有灵活性,扩展性,安全性,稳定性来设计的
2.需要分需:系统功能分析是根据你的要求来详细分析的,一般包括页面设计,栏目管理,模版管理,角色和用户管理等多个模块组成
3.系统设计目标:根据系统的功能,设计目标来进行分析,一般包括了可用性,稳定性,安全性,系统集成,数据控制,可扩展性等太多了。
4.系统的模块分析:因为简单的企业网站,数据需要分类整理栏目,将内容归类各个栏目,为了让客户使用调用起来更方便,速度更快,更安全。
一般上面所提到的东西,比如栏目管理,角色,分库储存
5.系统设计:一般来说会用逻辑层,数据层,表述层,表示层是用户交互,逻辑层是在表述层和数据层之间的桥梁,数据层就是存信息,这三者都是要有良好的用户体验,高效的数据传输,有效的数据安全
6.系统数据库的建立:数据库储存所有信息的地方,在设计时考虑扩容性,数据安全性,数据转移等,因此要严格按照数据库的标准来走,提高稳定性,安全性,减少数据冗余。
7.系统维护:操作细致,及时做好数据备份,部署到一个稳定好的服务器上面,如果可以记录操作数据,隔天查看一下,如果没有,自己做好工作记录。

Ⅸ 如何系统分析网站以及seo策划

网站分析主要两个。
1.文章的质量
2.外链
SEO策划
1.一定要是实在的。
比如一个月内发多少外链。
收录多少。
PR到多少。
切不可说三个月内排名多少。
2.可执行性

Ⅹ 如何做好网站开发项目需求分析

从广义上理解:需求分析包括需求的获取、分析、规格说明、变更、验证、管理的一系列需求工程。
狭义上理解需求分析指需求的分析、定义过程。
原因
需求分析就是分析软件用户的需求是什么。如果投入大量的人力,物力、财力、时间,开发出的软件却没人要,那所有的投入都是徒劳。如果费了很大的精力,开发一个软件,最后却不满足用户的要求,从而要重新开发过,这种返工是让人痛心疾首的(相信大家都有体会)。比如:用户需要一个for linux的软件,而你在软件开发前期忽略了软件的运行环境,忘了向用户询问这个问题,而想当然的认为是开发for windows的软件。当你千辛万苦地开发完成向用户提交时才发现出了问题,那时候你是欲哭无泪了,恨不得找块豆腐一头撞死。
需求分析之所以重要,就因为他具有决策性、方向性、策略性的作用,他在软件开发的过程中具有举足轻重的地位,大家一定要对需求分析具有足够的重视。在一个大型软件系统的开发中,他的作用要远远大于程序设计。
任务
简言之,需求分析的任务就是解决“做什么"的问题,就是要全面地理解用户的各项要求,并准确地表达所接受的用户需求。
过程
需求分析阶段的工作,可以分为四个方面:问题识别、分析与综合、制订规格说明、评审。
问题识别:就是从系统角度来理解软件,确定对所开发系统的综合要求,并提出这些需求的实现条件,以及需求应该达到的标准。这些需求包括:功能需求(做什么)、性能需求(要达到什么指标)、环境需求(如机型、操作系统等)、可靠性需求(不发生故障的概率)、安全保密需求、用户界面需求、资源使用需求(软件运行是所需的内存、CPU等)、软件成本消耗与开发进度需求、预先估计以后系统可能达到的目标。
分析与综合: 逐步细化所有的软件功能,找出系统各元素间的联系,接口特性和设计上的限制,分析他们是否满足需求,剔除不合理部分,增加需要部分。最后综合成系统的解决方案,给出要开发的系统的详细逻辑模型(做什么的模型)。
制订规格说明书: 即编制文档,描述需求的文档称为软件需求规格说明书。请注意,需求分析阶段的成果是需求规格说明书,向下一阶段提交。
评审: 对功能的正确性,完整性和清晰性,以及其它需求给予评价。评审通过才可进行下一阶段的工作,否则重新进行需求分析。
方法
需求分析的方法有很多,这里只强调原型化方法,其它的方法如:结构化方法、动态分析法等,从来没用过这些方法在此不讨论。
原型化方法是十分重要的,原型就是软件的一个早期可运行的版本,它实现了目标系统的某些或全部功能。
原型化方法就是尽可能快地建造一个粗糙的系统,这系统实现了目标系统的某些或全部功能。但是这个系统可能在可靠性、界面的友好性或其他方面上存在缺陷。建造这样一个系统的目的是为了考察某一方面的可行性,如算法的可行性、技术的可行性或考察是否满足用户的需求等。如:为了考察是否满足用户的要求,可以用某些软件工具快速的建造一个原型系统,这个系统只是一个界面,然后听取用户的意见,改进这个原型。以后的目标系统就在原型系统的基础上开发。
原型主要有三种类型:探索型、实验型、进化型。
探索型:目的是要弄清楚对目标系统的要求,确定所希望的特性,并探讨多种方案的可行性。
实验型:用于大规模开发和实现前,考核方案是否合适,规格说明是否可靠。
进化型:目的不在于改进规格说明,而是将系统建造得易于变化,在改进原型的过程中,逐步将原型进化成最终系统。
在使用原型化方法时有两种不同的策略:废弃策略、追加策略。
废弃策略:先建造一个功能简单而且质量要求不高的模型系统,针对这个系统反复进行修改,形成比较好的思想,据此设计出较完整、准确、一致、可靠的最终系统。系统构造完成后,原来的模型系统就被废弃不用。探索型和实验型属于这种策略。
追加策略:先构造一个功能简单而且质量要求不高的模型系统,作为最终系统的核心,然后通过不断地扩充修改,逐步追加新要求,发展成为最终系统。进化型属于这种策略。

需求分析20条法则
客户与开发人员交流需要好的方法。下面建议20条法则,客户和开发人员可以通过评审以下内容并达成共识。如果遇到分歧,将通过协商达成对各自义务的相互理解,以便减少以后的磨擦(如一方要求而另一方不愿意或不能够满足要求)。
1、 分析人员要使用符合客户语言习惯的表达
需求讨论集中于业务需求和任务,因此要使用术语。客户应将有关术语(例如:采价、印花商品等采购术语)教给分析人员,而客户不一定要懂得计算机行业的术语。
2、分析人员要了解客户的业务及目标
只有分析人员更好地了解客户的业务,才能使产品更好地满足需要。这将有助于开发人员设计出真正满足客户需要并达到期望的优秀软件。为帮助开发和分析人员,客户可以考虑邀请他们观察自己的工作流程。如果是切换新系统,那么开发和分析人员应使用一下旧系统,有利于他们明白系统是怎样工作的,其流程情况以及可供改进之处。
3、 分析人员必须编写软件需求报告
分析人员应将从客户那里获得的所有信息进行整理,以区分业务需求及规范、功能需求、质量目标、解决方法和其他信息。通过这些分析,客户就能得到一份“需求分析报告”,此份报告使开发人员和客户之间针对要开发的产品内容达成协议。报告应以一种客户认为易于翻阅和理解的方式组织编写。客户要评审此报告,以确保报告内容准确完整地表达其需求。一份高质量的“需求分析报告”有助于开发人员开发出真正需要的产品。
4、 要求得到需求工作结果的解释说明
分析人员可能采用了多种图表作为文字性“需求分析报告”的补充说明,因为工作图表能很清晰地描述出系统行为的某些方面,所以报告中各种图表有着极高的价值;虽然它们不太难于理解,但是客户可能对此并不熟悉,因此客户可以要求分析人员解释说明每个图表的作用、符号的意义和需求开发工作的结果,以及怎样检查图表有无错误及不一致等。
5、 开发人员要尊重客户的意见
如果用户与开发人员之间不能相互理解,那关于需求的讨论将会有障碍。共同合作能使大家“兼听则明”。参与需求开发过程的客户有权要求开发人员尊重他们并珍惜他们为项目成功所付出的时间,同样,客户也应对开发人员为项目成功这一共同目标所做出的努力表示尊重。
6、 开发人员要对需求及产品实施提出建议和解决方案
通常客户所说的“需求”已经是一种实际可行的实施方案,分析人员应尽力从这些解决方法中了解真正的业务需求,同时还应找出已有系统与当前业务不符之处,以确保产品不会无效或低效;在彻底弄清业务领域内的事情后,分析人员就能提出相当好的改进方法,有经验且有创造力的分析人员还能提出增加一些用户没有发现的很有价值的系统特性。
7、 描述产品使用特性
客户可以要求分析人员在实现功能需求的同时还注意软件的易用性,因为这些易用特性或质量属性能使客户更准确、高效地完成任务。例如:客户有时要求产品要“界面友好”或“健壮”或“高效率”,但对于开发人员来讲,太主观了并无实用价值。正确的做法是,分析人员通过询问和调查了解客户所要的“友好、健壮、高效所包含的具体特性,具体分析哪些特性对哪些特性有负面影响,在性能代价和所提出解决方案的预期利益之间做出权衡,以确保做出合理的取舍。
8、 允许重用已有的软件组件
需求通常有一定灵活性,分析人员可能发现已有的某个软件组件与客户描述的需求很相符,在这种情况下,分析人员应提供一些修改需求的选择以便开发人员能够降低新系统的开发成本和节省时间,而不必严格按原有的需求说明开发。所以说,如果想在产品中使用一些已有的商业常用组件,而它们并不完全适合您所需的特性,这时一定程度上的需求灵活性就显得极为重要了。
9、 要求对变更的代价提供真实可靠的评估
有不同的选择。而这时,对需求变更的影响进行评估从而对业务决策提供帮助,是十分必要的。所以,客户有权利要求开发人员通过分析给出一个真实可信的评估,包括影响、成本和得失等。开发人员不能由于不想实施变更而随意夸大评估成本。
10、 获得满足客户功能和质量要求的系统
每个人都希望项目成功,但这不仅要求客户要清晰地告知开发人员关于系统“做什么”所需的所有信息,而且还要求开发人员能通过交流了解清楚取舍与限制,一定要明确说明您的假设和潜在的期望,否则,开发人员开发出的产品很可能无法让您满意。
11、 给分析人员讲解您的业务
分析人员要依靠客户讲解业务概念及术语,但客户不能指望分析人员会成为该领域的专家,而只能让他们明白您的问题和目标;不要期望分析人员能把握客户业务的细微潜在之处,他们可能不知道那些对于客户来说理所当然的“常识”。
12、 抽出时间清楚地说明并完善需求
客户很忙,但无论如何客户有必要抽出时间参与“头脑高峰会议”的讨论,接受采访或其他获取需求的活动。有些分析人员可能先明白了您的观点,而过后发现还需要您的讲解,这时请耐心对待一些需求和需求的精化工作过程中的反复,因为它是人们交流中很自然的现象,何况这对软件产品的成功极为重要。
13、 准确而详细地说明需求
编写一份清晰、准确的需求文档是很困难的。由于处理细节问题不但烦人而且耗时,因此很容易留下模糊不清的需求。但是在开发过程中,必须解决这种模糊性和不准确性,而客户恰恰是为解决这些问题作出决定的最佳人选,否则,就只好靠开发人员去正确猜测了。
在需求分析中暂时加上“待定”标志是个方法。用该标志可指明哪些是需要进一步讨论、分析或增加信息的地方,有时也可能因为某个特殊需求难以解决或没有人愿意处理它而标注上“待定”。客户要尽量将每项需求的内容都阐述清楚,以便分析人员能准确地将它们写进“软件需求报告”中去。如果客户一时不能准确表达,通常就要求用原型技术,通过原型开发,客户可以同开发人员一起反复修改,不断完善需求定义。
14、 及时作出决定
分析人员会要求客户作出一些选择和决定,这些决定包括来自多个用户提出的处理方法或在质量特性冲突和信息准确度中选择折衷方案等。有权作出决定的客户必须积极地对待这一切,尽快做处理,做决定,因为开发人员通常只有等客户做出决定才能行动,而这种等待会延误项目的进展。
15、 尊重开发人员的需求可行性及成本评估
所有的软件功能都有其成本。客户所希望的某些产品特性可能在技术上行不通,或者实现它要付出极高的代价,而某些需求试图达到在操作环境中不可能达到的性能,或试图得到一些根本得不到的数据。开发人员会对此作出负面的评价,客户应该尊重他们的意见。
16、 划分需求的优先级
绝大多数项目没有足够的时间或资源实现功能性的每个细节。决定哪些特性是必要的,哪些是重要的,是需求开发的主要部分,这只能由客户负责设定需求优先级,因为开发者不可能按照客户的观点决定需求优先级;开发人员将为您确定优先级提供有关每个需求的花费和风险的信息。
在时间和资源限制下,关于所需特性能否完成或完成多少应尊重开发人员的意见。尽管没有人愿意看到自己所希望的需求在项目中未被实现,但毕竟是要面对现实,业务决策有时不得不依据优先级来缩小项目范围或延长工期,或增加资源,或在质量上寻找折衷。
17、 评审需求文档和原型
客户评审需求文档,是给分析人员带来反馈信息的一个机会。如果客户认为编写的“需求分析报告”不够准确,就有必要尽早告知分析人员并为改进提供建议。更好的办法是先为产品开发一个原型。这样客户就能提供更有价值的反馈信息给开发人员,使他们更好地理解您的需求;原型并非是一个实际应用产品,但开发人员能将其转化、扩充成功能齐全的系统。
18、 需求变更要立即联系
不断的需求变更,会给在预定计划内完成的质量产品带来严重的不利影响。变更是不可避免的,但在开发周期中,变更越在晚期出现,其影响越大;变更不仅会导致代价极高的返工,而且工期将被延误,特别是在大体结构已完成后又需要增加新特性时。所以,一旦客户发现需要变更需求时,请立即通知分析人员。
19、 遵照开发小组处理需求变更的过程
为将变更带来的负面影响减少到最低限度,所有参与者必须遵照项目变更控制过程。这要求不放弃所有提出的变更,对每项要求的变更进行分析、综合考虑,最后做出合适的决策,以确定应将哪些变更引入项目中。
20、 尊重开发人员采用的需求分析过程
软件开发中最具挑战性的莫过于收集需求并确定其正确性,分析人员采用的方法有其合理性。也许客户认为收集需求的过程不太划算,但请相信花在需求开发上的时间是非常有价值的;如果您理解并支持分析人员为收集、编写需求文档和确保其质量所采用的技术,那么整个过程将会更为顺利。
“需求确认”意味着什么
在“需求分析报告”上签字确认,通常被认为是客户同意需求分析的标志行为,然而实际操作中,客户往往把“签字”看作是毫无意义的事情。“他们要我在需求文档的最后一行下面签名,于是我就签了,否则这些开发人员不开始编码。”
这种态度将带来麻烦,譬如客户想更改需求或对产品不满时就会说:“不错,我是在需求分析报告上签了字,但我并没有时间去读完所有的内容,我是相信你们的,是你们非让我签字的。”
同样问题也会发生在仅把“签字确认”看作是完成任务的分析人员身上,一旦有需求变更出现,他便指着“需求分析报告”说:“您已经在需求上签字了,所以这些就是我们所开发的,如果您想要别的什么,您应早些告诉我们。”
这两种态度都是不对的。因为不可能在项目的早期就了解所有的需求,而且毫无疑问地需求将会出现变更,在“需求分析报告”上签字确认是终止需求分析过程的正确方法,所以我们必须明白签字意味着什么。
对“需求分析报告”的签名是建立在一个需求协议的基线上,因此我们对签名应该这样理解:“我同意这份需求文档表述了我们对项目软件需求的了解,进一步的变更可在此基线上通过项目定义的变更过程来进行。我知道变更可能会使我们重新协商成本、资源和项目阶段任务等事宜。”对需求分析达成一定的共识会使双方易于忍受将来的摩擦,这些摩擦来源于项目的改进和需求的误差或市场和业务的新要求等。