① 政府部门在网络上提供哪些公共服务
政府部门在网络上提供哪些公共服务？
政府部门在网络上提供哪些公共服务？
随着互联网的普及和技术的发展，越来越多的政府部门开始在网络上提供公共服务。这些服务不仅方便了人们的生活，也提高了政府工作的效率和公开透明度。下面将介绍几种常见的在线公共服务。
1.网上办事大厅
网上办事大厅是政府部门在线服务的一个重要平台，旨在为公民、企业提供便利快捷的政府服务。通过网上办事大厅，人们可以在网上办理各种政府手续，如户口迁移、申请办证、查询社保公积金、交纳税费等。这种形式的服务对于那些居住在城市里的人来说，特别是那些工作繁忙的人来说，非常方便。同时，这也有助于避免人们长时间排队等候，减轻了政府部门的压力。
2.公共事务信息公开平台
公共事务信息公开平台是政府部门公开透明的重要途径，通过该平台，人们可以查询政府机构的相关信息，如部门职能、工作计划、预算情况、领导机构设置等。政府部门将公共信息公开，有助于提高政府部门的透明度和公信力，也方便公众对政府工作进行监督和参与。
3.在线咨询平台
在线咨询平台是政府部门提供咨询服务的平台。在这个平台上，人们可以向政府部门提出关于生活、工作以及政策法规等方面的问题，并在线获得解答。这种形式的服务，可以更快速地向人们提供针对性的服务，同时也加强了政府与民众之间的沟通，有助于政府工作更加贴近民生。
总之，政府在网络上提供公共服务可以更好地为人们提供便利，也为政府部门工作提供了更高效的方式，但是政府部门还需要不断地优化和改进这些服务。人们也需要积极参与并监督这些服务的质量，共同建设更好的服务体系。
② 广东省12345官网
广东省12345官网
一、明确答案
广东省12345官网是广东省政府设立的公共服务热线官方网站。
二、详细解释
1. 广东省12345官网的功能
广东省12345官网是广东省政府为民服务的窗口，提供政务咨询、投诉建议、民意征集等服务。公民可以通过网站反映问题，政府相关部门会及时处理和回复。
2. 广东省12345官网的重要性
该官网的设立，加强了政府与民众之间的沟通与联系，使得民众能够更方便地了解政府政策、反映问题、提出意见。这对于提升政府的服务效率、增强政府的决策透明度具有重要意义。
3. 广东省12345官网的使用方式
民众可以通过搜索引擎找到广东省12345官网，然后根据自己的需求选择相应的服务模块进行在线提交或查询。网站界面通常简洁明了，操作方便，老年人和小朋友都能在指导下轻松使用。
4. 广东省12345官网的服务优势
该官网具有全天候在线服务、及时反馈、高效处理等优势。民众提出的问题或建议，都能得到及时的回应和处理，大大提升了民众对政府服务的满意度和信任度。
总的来说，广东省12345官网是广东省政府为民众提供的一项重要服务，旨在加强政府与民众之间的联系，提升政府的服务效率和决策透明度。民众可以通过该网站方便地了解政府政策、反映问题、提出意见，享受到更便捷、更高效的服务。
③ 政务外网就是互联网吗
是的。政务外网，及政府或政府部门的机关网站，是接入互联网的，公众可以任意访问使用。电子政务外网的建设内容：建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式，以便全方位的向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理与服务。电子政务网络由政务内网和政务外网构成，两网之间物理隔离，政务外网和互联网之间逻辑隔离。
政务内网主要是政务部门的办公网，政务外网是政府的业务专网，主要运行政务部门面向社会的专业性业务和不需要在内网上运行的业务。电子政务内网的建设内容：加快建设统一的电子政务内网平台。规范网络连接，整合网络资源，确保安全接入。重点建设中央级平台，尽快实现顶层互联互通。各部门按照业务系统部署和安全管理要求，依托统一的国家电子政务内网平台，开展跨地区跨部门业务应用，实现网络资源的共享共用。电子政务外网： 承载各级党委和政府非涉密信息系统，何为非涉密信息系统？ 例如政府单位门户网站、教育、卫生等公共服务。 所谓的四级机构互联互通，即国家级电子政务外网平台、省级电子政务外网平台、地市级电子政务外网平台和县级电子政务外网平台。
电子政务内网和电子政务外网有什么区别？
（一）两者的作用不同：
1、电子政务内网的作用：用于政府机构内部的办公、管理、协调。
2、电子政务外网的作用：主要运行政务部门面向社会的专业性业务和不需要在内网上运行的业务。
（二）两者的概述不同：
1、电子政务内网的概述：国家电子政务内网平台是在工业和信息化部电子科学技术委员会及工业和信息化部基础产品发展研究中心指导下，建立的全国最早的、系统全面的介绍电子政务建设、信息化建设的专业网站。
2、电子政务外网的概述：电子政务外网（政务外网）是政府的业务专网，电子政务外网和互联网之间逻辑隔离。
法律依据：
《中华人民共和国政府信息公开条例》
第十五条
行政机关应当将主动公开的政府信息，通过政府公报、政府网站、新闻发布会以及报刊、广播、电视等便于公众知晓的方式公开。
第十六条
各级人民政府应当在国家档案馆、公共图书馆设置政府信息查阅场所，并配备相应的设施、设备，为公民、法人或者其他组织获取政府信息提供便利。
行政机关可以根据需要设立公共查阅室、资料索取点、信息公告栏、电子信息屏等场所、设施，公开政府信息。
行政机关应当及时向国家档案馆、公共图书馆提供主动公开的政府信息。
第十七条
行政机关制作的政府信息，由制作该政府信息的行政机关负责公开；行政机关从公民、法人或者其他组织获取的政府信息，由保存该政府信息的行政机关负责公开。法律、法规对政府信息公开的权限另有规定的，从其规定。
④ 什么是政府对公民的“电子政务”
就是指政府通过电子网络系统为公民提供的各种服务。
主要包括：
交通管理服务 ：通过建立电子交通网站提供对交通工具和司机的管理与服务。
电子证件服务 ：允许居民通过网络办理结婚证、离婚证、出生证、死亡证明等有关证书。
教育培训服务 ：建立全国性的教育平台，并资助所有的学校和图书馆接入互联网和政府教育平台；政府出资购买教育资源然后对学校和学生提供；重点加强对信息技术能力的教育和培训，以适应信息时代的挑战。
就业服务 ：通过电话、互联网或其他媒体向公民提供工作机会和就业培训，促进就业。
电子医疗服务 ：通过政府网站提供医疗保险政策信息、医药信息，执业医生信息，为公民提供全面的医疗服务。
社会保险网络服务 ：通过电子网络建立覆盖地区甚至国家的社会保险网络，使公民通过网络及时全面地了解自己的养老、失业、工伤、医疗等社会保险账户的明细情况。
公民信息服务 ：使公民得以方便、容易、费用低廉地接入政府法律法规规章数据库；通过网络提供被选举人背景资料，促进公民对被选举人的了解；通过在线评论和意见反馈了解公民对政府工作的意见，改进政府工作。
公民电子税务 ：允许公民个人通过电子报税系统申报个人所得税、财产税等个人税务。
(4)公民如何通过网站获得公共服务扩展阅读：
电子政务是指国家机关在政务活动中，全面应用现代信息技术、网络技术以及办公自动化技术等进行办公、管理和为社会提供公共服务的一种全新的管理模式。
广义电子政务的范畴，应包括所有国家机构在内；
而狭义的电子政务主要包括直接承担管理国家公共事务、社会事务的各级行政机关。