❶ 京东商城网为什么打不开了
具体原因如下：
1、网络设置的问题。
2、DNS服务器的问题。
3、IE浏览器本身的问题。
4、网络防火墙的问题。
5、网络协议和网卡驱动的问题。
6、系统文件的问题。
7、杀毒软件的实时监控问题。
8、感染了病毒所致。
❷ 为什么手机京东打不开
手机京东打不开，可能是以下原因：
1、手机京东APP不是最新版的，如果不是，可以通过网络搜索，下载最新版；
2、请检查一下使用的网络，确保自己是在wifi或4G流畅网络环境下，才能正常使用手机京东；
3、可能是手机没有内存空间，请用手机自带的软件清理手机内存，这样就可以正常使用手机京东了；
4、可能是手机自带拦截系统，把手机京东拦截了，那么在手机“设置”中允许使用京东，就可以完成了。