首先将手机连接上wifi，此时显示无法访问互联网
打开浏览器
输入 192.168.0.1 进入路由器管理界面
如果忘记登陆密码，在路由器上面有个reset按钮，用笔将其长按10秒左右可重置。此时再次回到浏览器
登陆后，进入管理界面，点击高级设置，检查上网方式是否为自动获取IP，如果不是则改为自动获取
如果以上所有步骤都进行完10分钟后依然不能上网，说明问题已经不在我们自己能解决的范围内
这时直接拨打客服电话，转到人工客服即可
移动：10086
联通：10010
电信：10000
客服会问宽带号，手机号码，或者你家里办理这个网络用的身份证号码
向家里人问清楚即可
② 家里的移动宽带、WiFi有些网站打不开，用手机的4G却可以打开是什么原因
原因：
网站就是服务器，说简单点也是一台电脑。它的接入方式是不一样的，比如可以电信、联通、还有移动。这个就像打游戏的服务器，既有电信入口的，也有网通入口的，你随便选都可以进去，但是速度可能不一样。
同样的道理，你WIFI的时候可能他是宽带接入，而服务器是移动接入，这时候刚好可能出现你的这种情况了。
解决方法：
手机不能自动分配IP或解析DNS,需要在手机wifi设置里手动设置静态IP,必须跟路由器设置相同。
⒈首先打开无线网络，让手机连接上wifi,连好后还是不能上网,不要急,我们再进入如下操作：
⒉选择"无线和网络设置"--选择WLAN设置"-然后点击手机下面虚拟按键上的"田"字按键(图标:田,房子,返回,放大镜),底部会升起来灰色的工作栏,会看到有两项"扫描"和"高级",这里我们选择"高级"出现高级设置选项，然后再点对点(Ad-hoc)信道选自己无线信号相同的频道，这个一般默认即可，然后在wifi休眠策略，这里也可以随便，笔者选择跟随屏幕关闭而进入休眠。
⒊MAC地址灰色的不能改，这里不用修改，最后就是IP地址了，由于连接上WIFI不能上网说明自动获取IP失败，所以这里我们要吧启用自动IP勾去去掉，将“使用静态IP”前的勾打上。在IP地址里输入：192.168.1.199(跟第一问题里的路由器分配给手机的IP设置一样)，以下可以参考上面的：
网关：192.168.1.1
网络掩码：255.255.255.0
域名1(DNS)：202.96.128.86(这就是本问题的重点了,这里的域名意思其实就是DNS,很多同学都不明白这里该填什么.)
域名2(备用DNS)：202.96.128.166(可填可不填,备用的就是前面填的那个DNS出了问题,就由后面这个来解析,域名1填了也不行的,可以在2上填192.168.1.1试试)
设置好后，记得再按下图标(田,房子,返回,放大镜)之后会弹出保存对话框，我们选保存，关闭WIFI，再重新启动WIFI即可，只要设置正确保证可以上网，如果依然不行，请检查设置问题。
③ 我家里的中国移动路由器，光钎一直闪红灯，而且上不去网，这是什么情况
原因及解决办法如下：
原因一：“光纤尾纤与光纤耦合器连接断开，也就是光猫和光纤连接出现问题，虽然工作人员还在安装的时候检查连接，但是在长时间的使用之后或者人为因素都会导致耦合器与尾纤断开连接。
解决办法：试着重新将尾纤接入，不要太用力，容易导致光纤弯折断裂。
原因二：由于组成光纤的材料是玻璃和塑料，所以导致光纤在弯曲挤压等状态下十分容易损伤断裂。
解决办法：一般的光纤损伤断裂是无法看到明显的伤痕，而且用户自己也无法修复，建议立即打电话找宽带维修人员，光纤断裂维修是很方便，而且很便宜的。
问题三：光猫出现故障，这类故障出现的概率还是很小的。
解决办法：找工作人员来换一个光猫吧。
问题四：剩下的原因大概就上联分光器故障，这类故障会导致局域网出现问题，一起一个地区的许多用户都无法连接网络。
解决办法：断电之后静等几分钟，之后重新启动光猫。出现这类故障之后会很快修复的。
(3)移动路由器进不去网站怎么办扩展阅读：
路由器必须具有如下的安全特性：
1、可靠性与线路安全可靠性要求是针对故障恢复和负载能力而提出来的。对于路由器来说，可靠性主要体现在接口故障和网络流量增大两种情况下，为此，备份是路由器不可或缺的手段之一。
当主接口出现故障时，备份接口自动投入工作，保证网络的正常运行。当网络流量增大时，备份接口又可承当负载分担的任务。
2、身份认证路由器中的身份认证主要包括访问路由器时的身份认证、对端路由器的身份认证和路由信息的身份认证。
3、访问控制对于路由器的访问控制，需要进行口令的分级保护。有基于IP地址的访问控制和基于用户的访问控制。
4、信息隐藏与对端通信时，不一定需要用真实身份进行通信。通过地址转换，可以做到隐藏网内地址，只以公共地址的方式访问外部网络。除了由内部网络首先发起的连接，网外用户不能通过地址转换直接访问网内资源。
5、数据加密
为了避免因为数据窃听而造成的信息泄漏，有必要对所传输的信息进行加密，只有与之通信的对端才能对此密文进行解密。通过对路由器所发送的报文进行加密，即使在Internet上进行传输，也能保证数据的私有性、完整性以及报文内容的真实性。
④ 路由器网站进不去怎么回事
>01
确认路由器默认登录地址是否为192.168.1.1
导致192.168.1.1打不开也进不去，很有可能是你的路由器的默认地址不是192.168.1.1这个网址，你可以从路由器的底部看看进入路由器的地址是不是192.168.1.1。
注意：有的路由器默认打开地址是192.168.0.1
>02
ping 192.168.1.1
输入路由器的默认地址是192.168.1.1没问题的话，我们可以先来做ping试试看。先按下快捷键打开Win7系统的运行对话框，输入cmd回车。在打开的dos命令行里输入ping 192.168.1.1并回车。此时可以看到网络是不通的。192.168.1.1是不能进去打开。
>03
更换网线
根据步骤2知道网络不同，我们可以找个好的网线来代替下在使用的网线，更换后，我再来ping 192.168.1.1。看看是否可以ping同。
>04
设置自动获取ip
在网络显示连接状态没问题的时候，看看是不是自己指定了获取ip地址。我们打开Internet协议属性查看，设置为ip为自动获取，DNS服务器也为自动获取。
>05
看看网线插错插孔了没
下面在来看看你用的网线有没有正确插到对应的网孔里，不要把连接电脑的一端插到了WAN端口上了。连接电脑的网线要插入到LAN端口上。
>06
重置路由器
确认以上都没有问题，我们就来恢复路由器出厂设置看看。在所有的路由器后面都有一个reset重置按钮。按下10秒种以后，路由器就可以进行恢复出厂设置了。具体的可以查看说明书。
>07
好了，再来试试ping 192.168.1.1吧。咦，果然可以了，ping通了，这些192.168.1.1可以打开进去了。
>08
来输入192.168.1.1试试，看现在还能不能打开192.168.1.1进入。如下图所示。设置后，就可以打开192.168.1.1进去了。
一、有可能是路由器重置后，原路由器设置的宽带账号及密码有所变更导致。
二、可按以下步骤处理：
步骤一：进入路由器的设置页面（具体地址请查看路由器底部铭牌或路由器使用说明书）。
步骤二：重新填写现在使用的宽带密码，然后保存。
步骤三：通过路由器重新拨号连接。