A. 投诉网站平台怎么投诉
法律分析:12315互联网平台 。由工商总局建设,全国工商和市场监管部门共同使用的平台,可以投诉或者举报生活中遇到的各种消费陷阱。除了网站,还有手机app、微信公众号、小程序等多种渠道。
违法和不良信息举报中心
由中央网信办建设的违法和不良信息举报中心,可以举报所有互联网违法网站和不良信息。
工信部电信用户申诉受理中心
工信部的投诉举报网站,下回遇到套餐不能改、乱扣费等和运营商推诿扯皮的事情统统可以来这个网站进行投诉,效果不错。(要注意一点:必须先向运营商投诉,无效后再投诉到工信部,才会被被受理)
法律依据:《中华人民共和国宪法修正案》 第四十一条 中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员,有提出批评和建议的权利;对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为,有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利,但是不得捏造或者歪曲事实进行诬告陷害。
对于公民的申诉、控告或者检举,有关国家机关必须查清事实,负责处理。任何人不得压制和打击报复。
由于国家机关和国家工作人员侵犯公民权利而受到损失的人,有依照法律规定取得赔偿的权利。
B. 12305官网投诉入口
12305官网投诉入口:国家邮政局的网站叫http://sswz.spb.gov.cn/同时你也可以关注微信微信官方账号和小程序平台,也可以投诉。
12305的投诉范围
直接拨打12305,投诉受理机构应当在接到投诉后30日内处理。如果你不抱怨,快递不会给你快速电话。投诉最有效。邮政管理局直属中央政府。受理或者不予受理的决定,应当在接到投诉后5日内作出,可以当场答复受理人。如果你输入自己的信息,你会直接告诉邮政部门你的地址和姓名,消费者不能取消。在操作员的提示下。不想再收到任何电子邮件。是的,在实践中没用。我应该先向邮政运营商投诉,这可以有效地投诉快递公司。我在国家邮政局的网站上投诉了一家快递公司,是12305”。12305是邮政服务中消费者投诉的特殊服务号码,这可能是因为你没有拨打区号。或者工作时间没有打电话,12305网上投诉无法取消,只有各省12305投诉中心可以根据您反映的投诉内容结案。
二、投诉的含义
投诉,是指权益受到侵害的人有权就有关组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,向有关国家机关主张自己的权利。投诉人是权益受到侵害的人。消费者投诉是指消费者因日常消费需要购买或者使用商品或者接受服务,在与经营者发生消费权益纠纷后,请求消费者权益保护组织进行调解,保护其合法权益的行为。
12305为畅通消费者投诉渠道,更好地维护邮政消费者合法权益,促进邮政服务质量提升,国家邮政局将于4月5日在全国范围内正式启用“12305”邮政消费者投诉专用服务号。同时,国家邮政局政府网站开始受理邮政消费者的网上投诉。这是继4月1日《邮政行业消费者投诉处理办法》正式实施后,国家邮政局建设服务型政府、推进政务公开的又一重要举措。