① 请分析强生公司网站，并总结其特点。
不道德的强生公司，婴儿用品中含有毒有害物质，在产品说明中却不予以表明，严重侵害了消费者的知情权》。
不好！
② 访问这个网站。强生公司有正式的使命宣言吗 如果是这样的话,请搭还几个定义运
强生公司确实有使命宣言这一块的。
强生控股公司品牌宣传口号。
百年强生，风雨兼程；我愿用心，伴你前行。
强生，守护你的行程。
百年强生，伴你前行强生出行，恒久安心。
强生控股公司企业核心价值观，百年强生，行稳致远。
③ 《孙子兵法》中攻心为上，攻城为下是一段什么样的历史这在现代营销中有什么启示
本案例源自强生公司的一次成功营销事件。该公司用其婴儿护理品作为网站的形象产品，选择“您的宝宝”为站点主题开办了一个网站。整个站点就成了年轻网民的一部“宝宝成长日记”，使之成为了一个“受欢迎”和充满“育儿文化’气息的地方。在这里，强生就像位呵前护后、絮絮叨叨的老保姆，不时提醒着年轻父母们该关注宝宝的睡眠、他的饮食、他的哭闹、他的体温、如何为他洗澡……年轻父母们会突然发现，在这奔波劳顿、纷乱烦杂世道中，身边倒确实需要一个这类角色的不断指点。尽管随着孩子的日日成长，这老保姆会时时递来“强生沐浴露”、“强生安全棉”、“强生尿片”、“强生围嘴”、“强生2合1爽身粉”、“强生Ve保湿蜜”，以及其他几十种“强…、强…、强……”。虽然不尽强生滚滚来，但这份育儿宝典会告诉您这些用品正是孩子现在所必需的。而且这时的网站又成了科学与权威的代言人，每种产品都是研究成果的结晶，还有各项最新研究报告为证，您只需按这吩咐去做准没错！所以人们不会觉得她比街头推销员更犯嫌。一个站点做到这样，能说它不成功吗？进入强生网站，左上角着名的公司名标下是显眼的“您的宝宝”站名。每页可见的是各种肤色婴儿们的盈盈笑脸和其乐融融的年轻父母，这种亲情是化解人们对商业站点敌意的利器。首页上“如您的宝宝××时，应怎样处理？”“如何使您的宝宝××？”两项下拉菜单告诉来访者，这是帮人们育儿答疑解难的地方。整个网站页格色调清新淡雅，明亮简洁。设有“宝宝的书”、“宝宝与您及小儿科研究院”、“强生婴儿用品”、“咨询与帮助中心”、“母亲交流圈”、“本站导航”、“意见反馈”等栏目。“宝宝的书”由电子版的“婴儿成长日记”和育儿文献交织组成。前者是强生在网上开设的日记式育儿宝典，任何用户登录后，站点就生成一套的记录册，并可得到强生“为您的宝宝专门提供的个性化信息服务”。具体为： ·育儿日记（网上电子版）·记事及提醒服务（重要数据与预约项目）·可打印的格式化婴儿保健记录·成长热线（提供与年龄相关的成长信息）·研究文献（输人婴儿的周、月数，站点就提供相应内容的育儿文章；也可按主题查询）网站还为年轻父母提供了心理指导，这对于某些婴儿的父母来说具有特别重要的意义。如“我的宝宝学得有多快？”栏目就开导人们，不要将自己的孩子与别人的孩子作比较，“将一个婴儿与其兄弟姐妹或其他婴儿比较是很困难的，只有将他的现在和他的过去作比较；而且你们的爱对婴儿来说是至关重要的。因此，无条件地接受他，爱他，就会培养出一个幸福、自信的孩子来。”强生公司的这个网站就是根据消费者——年轻的没有育儿经验的父母——的心理和消费需要而建立起来的。该网站充分利用了年轻父母急需育儿指导，以及父母对孩子的各种殷切希望的各种实际心理，通过一种更容 易让人接受的销售手段来成功地向消费者推出自己的产品，使消费者感受到人文关怀的同时也将自己的公司完美形象树立起来。根据消费者的各种消费心理和目前迫切需要——心，而采取的各中营销手段——攻，使得企业在现代商战百战不殆。
④ 通过强生集团和三株集团面对危机的态度你得到了什么启示
史玉柱在《民营企业的13种死法》中提到的前三种死法分别是：不正当竞争、碰到恶意的“消费者”、媒体的围剿。
如果一招即可毙命，那么吴炳新的三株连中三招，按说应该会陷入万劫不复的境地。
三株没有被搞死，却也遍体鳞伤。
但此时点开三株的官方网站，“三株回来啦！”——五个大字赫然入目，三株在向世人宣告着浴火重生。
1996年，湖南常德六旬老汉陈伯顺在喝完八瓶三株口服液之后，离奇死亡，三株被诉至公堂。当时的吴炳新，正处在事业最巅峰的时刻，三株年销售高达80亿。
1998年，湖南常德中级法院宣判，三株败诉。媒体也纷纷加入报道。自此，三株销售额一落千丈，从月销售额最高时7亿元滑落到1000万，并且有15万员工陆续下岗。
尽管1999年湖南省高级人民法院终审判决三株胜诉，称三株是无毒安全的，但已无力挽回。老汉的幽灵仿若在三株游荡，三株遭遇咒语般一病不起。
正如着名的“自行车理论”所言，一辆自行车在飞速保持前行时，或许能保持稳定，但是一旦有外力使之速度放慢或戛然而止，自行车的种种缺陷必然显露，肯定会摔倒。
这是三株集团逐步淡出市场、销声匿迹的导火索。三株从此进入了艰难的调整期。
三株没有倒下，三株卧薪尝胆:
三株人在吴炳新董事长的坚强领导下，以不屈的意志和坚强的信念，不低头、不认输、不抱怨，进行了长达15年的艰难调整，用心血、汗水和泪水铸成三株重生之路。
◆三株完成了工厂的GMP改造，建成了世界最大的获得GMP认证的发酵中药生产基地和多菌共生发酵微生态制剂生产基地。
◆10年磨一剑，核心技术获得国际专利：
发酵中药技术获得欧盟27国及韩国专利，日本、美国专利正在审批当中。
发酵中药是对中国千年中医药的重大技术创新，将为人类的健康特别是慢性病的防治带来深远的影响，为振兴国药贡献力量。
⑤ 1982年强生事件我们得到了什么启示
危机处理是考验企业文化的重要时刻，企业必须承担起对社会公民的责任。当企业遇到各种各样甚至是毁灭性的危机时，积极地开展公关活动是摆脱危机的有力武器，他不但可以使企业脱离险境，而且还可以获得更多的公众支持。而最好的公关决策总是同企业的正确经营实践以及对公众利益认真负责的精神联系在一起的。
⑥ 强生公司面对危机时采取了哪些有效措施我们可以得到什么启示
我自己觉得哈，就拿最近的强生婴儿产品事件来说，必须相信自己的产品，是安全、合格的。如果自己都没信心，那么怎么让消费者对产品报有信心呢？！这也是强生坚持不下架的原因。
其实你的这两个问题 我可以引用强生信条来做解答，因为强生及其员工，都遵循这信条，以它为原则来工作的！
我们深信我们首先必须对医生、护士和病人负责，
对母亲、父亲和我们产品及服务的所有消费者负责。
为满足他们的需求，我们所做的一切必属一流。
我们必须不断努力降低成本，以维持合理的价格。
顾客的要求必须迅速、准确地满足。
我们的供应商和批发商须有机会获得合理利润。
我们对员工负责，对在世界各地与我们共事的人负责。
我们必须将每个人视为个体，尊重他的尊严，认可他的优点。
他们在工作中必须享有安全感，享有公平、合理的报酬和整洁、安全的环境。
我们必须着意帮助他们履行各自的家庭义务。
员工们必须享有提建议和意见的自由。
我们应向能者敞开一切受聘、发展和升迁的公正的大门。
我们必须拥有胜任的管理人员，他们办事公正、严守职业道德。
我们对生活和工作的社会负责，也对整个国际社会负责。
作好公民。支持有益的行为和慈善事业，缴纳应付的税款是我们的义务。
我们必须促进文明进步，改善卫生和教育。
我们必须保护环境和自然资源，使我们有幸享用的资产保持良好的状况。
我们最终必须对我们的股东负责，我们的业务应该产生丰厚的利润。
我们必须尝试新思想，继续从事研究、开发新项目，并弥补过错。
我们必须购买新设备，提供新设施，开发新产品。
为防不测，我们必须建立储备。
如果我们根据这些原则运作，我们的股东将得到合理回报。
在强生公司的网站上，这个信条被译为36种语言，包括摩洛哥、以色列、马来西亚、保加利亚以及中国的语言。
罗伯特伍德·约翰逊将军将强生公司从家庭式经营发展成为一个跨国公司。他敏锐地认识到一个公司的职责不应只限于产品制造和销售……他主张公司采纳这个信条，并要求管理部门将它作为日常经营理念的一部分加以运用。
多年来公司在很大程度上一直用这个信条指导工作。例如，在1982年至1986年期间，公司产品中被混入氰化物，被用做杀人武器。这一事件导致了泰诺危机的爆发。当时，这个信条发挥了明显的指导作用。在公司的声誉和名声受到威胁时，公司管理人员和员工在信条所体现的理念的启示下，做出了许许多多的决定，维护了公司的信誉，恢复了公司经营泰诺醋氨酚的业务。
如今这个信条在强生公司比以往任何时候都深入人心。公司员工定期参与检查和评估公司对信条所规定职责的履行情况。这些考核结果再被反馈给管理部门。如有不足之处，他们立即采取措施，予以改正。
在过去的数年里，虽然公司信条的一些字句曾被改动，并加入了一些重视环境和妥善处理工作和家庭之间关系的新内容，但它的基本精神从未改变。它所倡导的基本原则已经成为强生公司所有成员一贯追求的目标和力量源泉。在被公司采纳了50年后，这个信条还将继续指引着世界上规模最大、经营品种最多的健康护理公司今后发展的方向。
⑦ 1、强生在国际化进程中的经营策略；2、对我国企业国际化的启示 要求详细具体，注明书籍或者网络资源出处
每一个点滴的成长都是一种蜕变的进程，不仅己是这样，生涯中的每一件事也都是这样的。从底本一个默默无名的从主品牌汽车到现在的世人都知，从长安奔奔到长安悦翔。演变惊我的长安汽车像一个神话一样，用他的保持、他的信心告知了咱们：不是去自本国的车，也能够领有国内的品德。
说到长安汽车质量的第一个惊喜心，就相对不能不提到长安奔奔MINI。信任一旦说到MINI，一定会有很多人想伏占有着奇特外观且出生名门的MINI COOPER。这款车在过后非常蒙到追供时尚的潮人追捧，可其功于低廉的价钱也将无数对它怀抱着幻想的年青人拒之门外。
而长安奔奔MINI既然添了MINI，就可以直交让人将这二辆车接洽在一讫，果然，长安奔奔MINI确切以其可恶又不失大气的形状加上装备了长安足足研领了三年，还在北京车铺时就大授瞩目标拥有海内升功率最大的1.0排量动员机C10发念头。
在如此完美的联合下，长安奔奔在海内微型车销量排名果然以火箭快回升。而09年呈现的长安悦翔则更是杰出，上市不到一年就失掉了大小奖项无数，一举成为销量榜第一，成为了长安汽车的又一销售奇迹。在那么多奇迹的衬托下，岂非我们还可以说长安汽车的成功蜕变一种偶尔吗?这显然是不言。
无论是奔奔仍是悦翔的胜利，皆尽离不启长安汽车量质多年来初末坚持着的完善理想。记得2010年始，长安汽车成为了唯逐一野取得齐邦推动片面质量治理30周年优良企业奖的汽车企业。而这从基本就离不开长安汽车始终提出的这12字规语：连续晋升、客户满足、寻求出色。为了干到以人替标的销卖理思，长安汽车更是在随后的2月发展了消费者研讨基地，让博家跟花费者沟通，从而以消费者的角度实正的懂得瞅客的需要。如斯不卑不亢的立场，脚以瞅出长安汽车并不起步于奔奔取悦翔的成过。2010年的长安汽车更多了一份雀跃和干练。
品牌、品质、激动，这就是来自于长安汽车昔年宣布的三个倒退要害词，从其中尔们就将望没长安汽车质量必将以全新的态度不慌不忙的提到质量。预计要退出的长安志翔是不是会连续奔奔和悦翔的奇观呢?让我们持续等待。
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