网络连接出现红叉可以在电脑的网络和共享中进行设置解决。
1、巧兄打开下自己电脑的windows图标，如图。
注意事项：
如经自助排障后还是无法正常上网，建贺坦议可联系归属地人工客服报障处理。
㈡ 电脑网络共享中心网络和后面一个球球中间有个红叉连接不到网络怎么办
1、检查猫是否打开，没有打开的请打开。
2、猫打开的情况下，检查计算机、猫上的灯是否亮。不亮说明网线连接有问题，接好网线。
3、如果网络连接没有问题，打开网络和共享中心，检查设置是否正常。如果设置有问题可以找电信（联通）的工作人员帮忙解决。
4、如果网络设置正常，检查是否存在欠费现象，欠费的及时充值。
㈢ 电脑无线搜不到任何WiFi，无线显示红叉怎么办
该种情况是因为无线连接被禁用了，从而出现搜索不到无线信号并同时出现红色的叉叉，可以通过如下的方法来予以解决：
1、用鼠标右键点击右下派首角的无线红色的叉叉，在出现的选项中点击打开网络和共享中心按钮。
注意事项：
该种方法限于在无线网卡驱动正常的情况下使用的，如无线网卡驱动未安装或者丢失，可以选择重新安装无线网卡驱动尘穗数来进行无线连接。
㈣ 电脑网线连接显示红叉，打开网络和共享中心提示域网络默认禁用网络映
如果是电脑网线连接显示红叉，建议可通过以下方式排障：
1、路由器问题：
（1）查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。
（2）如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
2、网卡问题：可重新插入网卡或重新安装网卡驱动程序再试。
3、电脑系统问题：
（1）重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
（2）IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。
（3）网卡工作模式存在问题：可找到电脑“我的电脑”图标，右键点击，选择“管理-设备管理器-点到网络适配器”，找到网卡，然后右键点击网卡，在“属性---高级--mediatype或者链接速度”，把网卡的工作模式设定外10m半双工即可。