A. 苹果app不小心下载了收费软件怎么办
免费的App内也会存在内购的情况
关于 App 内购买项目
许多 iPhone、iPad、iPod touch 和 Mac 应用都可通过 App 内购买的方式来获取,例如反复订阅、游戏货币、游戏或应用完全解锁。
了解有哪些 App 内购买项目可用
App 内购买项目是指您可以在 iOS 设备或电脑上的应用中进行购买的额外内容或订阅。
不是所有应用都会提供 App 内购买项目。如果某个应用提供 App 内购买项目,那么在 App Store 中,您会在这个应用的“价格”、“购买”或“获取”按钮旁边看到“提供 App 内购买项目”或“App 内购买项目”。
如果某个应用可免费下载,则显示“获取”按钮。您无需付费即可下载这个应用。但是,这个应用中的部分或所有功能可能会要求您进行一次性或反复进行(订阅)App 内购买。
1、苹果手机只有少量软件是免费提供下载的大部分软件都是收费的。
2、可以安装苹果手机APP用苹果ID登录进行下载软件后面就有免费和收费或价格显示。
3、苹果手机所支持的软件比安卓手机多很多但很多是付费的。
1、在苹果手机上有一个 App Store 应用,它是苹果的应用商店,在里面有各种应用软件。
2、只要把苹果手机连接无线,即可通过 App Store 应用下载应用软件了,如 QQ、微信等。不过要在 App Store 中下载应用软件,是需要注册一个苹果账号。
3、打开 App Store 应用以后,可以看到一些被推荐的很棒的应用。
4、如果要想下载一款免费应用,在应用详情页面中点击“免费安装”按钮。
5、接着会让输入 Apple ID 的密码,当账号与密码验证成功以后,即可开始下载应用。
6、也可以在 App Store 应用商店中搜索想要的应用软件,如微信、QQ等。
7、在 App Store 中的确有需要付费的软件,当前有很多其它第三方手机助手也可以让免费下载,不过建议对于付费应用软件还是应该付费购买。
B. 苹果手机软件付费怎么退款
方法一、使用iTunes申请退款
1. 首先打开你的iTunes,找到右上角你的登陆信息,点击倒三角下拉菜单中的【账户】。
2. 进入账户后,找到下方的【购物记录】 点击【显示全部】。
3. 然后找到你需要退款的项目的订单号,可以通过日期查找,包括内购也是可以找到的,找到后记录下订单号。
4.购物记录中的订单号只显示一小部分,点击订单号前方的小箭头就能查看完整的订单号了。
进入订单页面后,找到需要退款的应用然后点击【报告问题】。
5.最后进入报告问题界面,在Problem的下拉菜单中有退款的理由供选择
退款理由内容如下:
我没有收到这款应用程序
因为疏忽,我误购入了这款应用程序
这款应用程序没有期望的功能
这款应用程序和我的设备不兼容
其他
注意:
选择时,请如实选择,过后会有邮件到你的邮箱中询问核实。
评论栏中需要解释说明遇到的问题,目前仅支持英语、西班牙语、法语等5种语言。
退款的过程通常会花上一些时间,不过合理的要求的话,即能够得到解决。
方法二、进入苹果官网申请退款
1.进入苹果官网首页(点此进入)
2.依次点击进入:技术支持 – Express Lane页面。在列表中依次选择“iTunes” -> “iTunes Store” -> “购买、账单与兑换”,一般选择“已购买内容质量”后点击【继续】
3.点击【电子邮件】继续
4.然后对自己想要解决的问题进行详细描述以及表格填写,其中订单号虽不是必填项目,不过还是建议大家提供,因为它能够帮助苹果技术支持部门的员工及时完成处理。(可以通过方法一使用iTunes来获得订单号)
发送后,一般24小时之内,就会在邮箱中收到技术支持人员的回函,回函内容大致如下:
“通过您的来信,我了解到您最近购买的应用程序(某某)无法正常使用。对此,我深表遗憾。
我十分理解您的心情,并已将一笔数额共计为 ¥ XX.00 元的款项,退还到您的账户中。您将在48小时内,收到此笔商店信用额。烦请您注销并再次登录来查看账户金额。
不过还请您留意,由于 App Store 条款和条件的规定,所有项目一旦售出,本应无法退换,本次退款实属一次例外情况,请恕下次未必能够同样保证,敬请见谅。”
虽然问题得到了解决,不过就回函中的措辞来看,不能反复申请退款。所以,大家购买应用程序时务必小心谨慎。
提示
1. 虽然可以进行退款,但是并不保证100%可以退款成功,所以请大家购物还是要格外小心。
2.通常要申请退款最好保证在3周之内,太久的可能不予以受理。
C. 苹果手机不小心点了付费的软件怎么办
苹果手机不小心点了付费的软件怎么办?你可以直接申请退款
登陆这个网站
订阅和账单 - 官方 Apple 支持。打开AppStore ,点击自己的头像,点击账户,可以查看到你购买应用的记录,然后,选中你需要退款的app,申请退款即可。
应该是会退还给你的,请不要太担心。iPhone不小心错误购买应用软件怎么办?
现在教你苹果手机应用软件如何退款
方法/步骤分步阅读
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先打开APP STORE ,点击头像
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点击最上端的个人信息进入报告系统
3
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找到“购买历史记录”并点击进入
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找到要退款的应用软件。点击进入
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下拉到最底段点击图片中画圈的部分
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点击“报告问题”
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然后在报告中选择退款的理由,并写明为什么要退款
最后点击提交
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然后就等着苹果客服联系你,可能是电话,可能是邮件,基本是在三天之内。
D. 苹果手机不小心买了付费软件怎么退款
如果是不小心买了这种付费的软件,那么既然是已经付费了,就无法再进行售后尾款,这个应该就是购买成功的意思。
E. 如何撤销苹果手机的付费app
打脊灶枣开【设置】-【iTunes Store 与 App Store】;选择【查看 Apple ID】,完成Touch ID验证之后将会进入账户设置界面;接下来选择【订阅】选项就能看到你所有的订阅服务,选中想要取消订阅的项目,点击红色的【取消订阅】按钮。具体介绍如下:
1、首先,打开【设置】,选择【iTunes Store 与 App Store】;
2、接着点击 Apple ID,在弹出的窗口中选择【查看 Apple ID】,这时系统会弹出一个需要验证 Touch ID 的窗口,完成Touch ID验证之后将会进入账户设置界面;
3、接下来选择【订阅】选项就能看到你所有的订阅服务,选中自己想要取消订阅的项目,然后点击红色的【取消订阅】即可;
4、你也可以直接进入App Store应用,点击右上角的【用户】,进入账户之后,点击下面的【订阅】选项后,就能看到当前订阅的服务,同样可以点击打开需要取消的应用,选择【取消订阅】按钮。
(5)错误的进行了手机软件付费扩展阅读:
延长iPhone手机电池寿命的小技巧:
1.养成充电好习惯
在苹果手机提示低电量的时候及时充电,避免电量过低引起自动关机,如果电池效率低于80%尽量将电池更换。
2.升级到最新版iOS14
苹果在推出的iOS 14中新增了一项名为“优化电池充电”的功能,该功能可以智能的学习和判断用户的使用及充电习惯,使充电过程更加平衡,从而减缓电池的老化,并在一定程度上提升iPhone的续航能力。
查看方法:“优化电池充电”功能可在设置-电池-电池健康中查看~
3.禁止后台应用程序刷新
自iOS 7开始,应用程序可以并且确实在后台运行时使用电池寿命。你可以看到应用程序在辩档后台运行了多少时间。如果某个应用程序在不使用它时耗尽了太多电量,则可以禁用后台应用程序刷新以防止它在后台运行。如果应用程序过度耗电的话,我们也可以选择将其卸载!
4.启用低电量模式
iOS 9新添“低电量模式”(Low Power Mode)功能,可让手机更省电。启用低电量模式后,你的屏幕略微变暗,限制后台进程,使处理器略微变慢,或者在正常使用时降低设备所需的能量。
操作方法:启用此功能最简单方法是从iPhone的右上角向下滑动,然后电池图标即可。或者你可以在设置>电池>低功率模式中启用低功率模式。
5.关闭某些APP推送
要知道,一些推送通知、应用程序通知、电子邮件读取的通知樱拆等等,所有这些都会缩短电池寿命,因此要想让iPhone手机电池寿命更长,最好将其关闭。可以在“设置”,对每个应用程序进行编辑,关闭通知。
F. 苹果手机不小心买了付费软件怎么退款
首先,操作没法在移动端进行,所以准备好你的电脑和iTunes.
首先,打开 iTunes 并点击进入iTunes Store,点击左侧您已经登录的Apple ID(如果没有登录请登录),在下拉列表中选择“账户”,进入到具体的账户信息中。
第二步。点击“购物记录”右侧的“显示全部>”,来查看最近购买的项目。在最近的订单,找到需要退款的应用所在的订单。如果首屏找不到,点击“上一批/下一批”来查找,或者选择具体日期来查找。
第三步。找到其中含有你需要退款产品的订单打开,通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内。找到了需要的订单之后,点击下方的“报告问题”.之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接,点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。
第四步。在下拉菜单中选择问题类型,包括:没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项。选择最合适的一项,并详细描述你的情况后点“提交”.
填写之后,就看到了下图的反馈,点击“请求退款”进入到下一步。
之后,官网马上反馈了这样一条信息,表示退款已经发放。感觉小伙伴们都惊呆了!不用吐槽!不用卖萌!业界良心!
此后,Apple ID关联邮箱就收到了退款确认的邮件。具体列出你退款的App 以及向你退款的总金额。
还不相信你的眼睛吗?第二天小编打开App Store时,账户余额已经增加了30元啦,
撒花~!小编之前是用网银充值的,因此退回到了账户中。如果你是用信用卡直接消费的,那退回到卡上的时间可能根据不同银行的结算日有所不同。
值得注意的是,退款后的程序仍然会留在手机上,继续使用也没有任何问题,只是不支持更新。大家可不要利用这点来做不好的事情噢。因为苹果会对退款进行记录,如果被判定为恶意退款的话,很可能不能再退了。