❶ 为什么手机下载软件后无法安装
若您使用的是OPPO手机，在“软件商店”APP内下载的软件无法安装，可参考以下方法进行排查：
若出现数字类异常码提示：
1、出现-3异常码（内存不足）：建议您清理下手机的垃圾，保持内存留有足够的空间。
2、出现-2异常码（无效APK文件）：删除该下载任务，重新下载安装该软件。
3、出现-112异常码（与已安装的软件不兼容）：请确认是否需要不兼容的软件，若不需要，直接替换安装即可。
4、出现-1001（网络证书过期），需要重新校准时间：请进入手机“设置 > 其他设置(系统设置) > 日期和时间 > 自动设置时间(使用网络提供的时间)，校准时间再尝试下安装。
5、出现-25异常码（版本过高）、一直安装中、安装包损坏等其他情况：请卸载该软件，尝试其他渠道重新下载。
安装软件时出现文字类的报错提示：
1、出现“当前无法获得手机IMEI，请设置IMEI后重试”：请进入“设置 > 关于手机（关于本机）> 版本信息”页面，查看是否有“定制版本号”字段，如有，则是企业定制机，建议咨询手机发放企业；如没有，请联系人工客服 ，我们将竭诚为您服务~
2、提示“该应用未达到上架标准，暂空橘敏不提供下载服务”，安装的按钮是灰色的：平台检测这款软件存在问题，为了保障您的手机安全和使用体验，暂不提供该软件的下载服务。我们已反馈给软件方优化，待优化完成后会尽快提供下载服务。
3、提示该应用存在不兼容或不支持下载：说明该应用存在某些问题，暂不适配您的手机型号/系统，若对比其他手机，都无法安装，则属于安装包异常，建议您通过“豌豆荚”APP、“应用宝”APP等渠道下载其他版本进行尝试安装；若只有自己的手机无法安装，可能是此应用与手机系统不兼容，建议您备份好资料，前往服务中心处理。
4、安卓5.0以下机型无法安装微信。
若无异常提示，试试以下方法，希望能帮到您：
1、可能是网络异常，建议您尝试更换Wi-Fi或切换数据网络再试。
2、可能是手机内存已满，建议清理一下手机的垃圾，保持内存留有足够的空间。
3、请删除该下载任务，在“软件商店”APP重新下载安装该软件再试；如果还是不行，可在桌面长按“软件商店”APP图标，进入“应用详情（信息） > 存储占用 > 清除数据”或“应用详情（信息）> 右上角“：” > 卸载更新”后再试。
4、若对比其他手机，都无法安装，则属于安装包异常，您可尝试通过"浏览器"APP、“豌豆荚”APP等渠道下载其他版本进行尝试安装；若只有自己的手机无法安装，可能是此应用与手机系统不兼容，建议您备份好资料，前往服务中心检测。
5、请确认您的手机是否获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性，若有，请备份资料，前往OPPO官方服务中心刷机处理后再尝试安装。
如果以上方法对您帮助有限，辛苦您携带手机和相关购机凭证前往OPPO官方服务中心，由我们专业的工程师为您检测手机。
若您不是在OPPO手机自带的“软件商店”APP内下载软件，下载完成后无法安装，可以尝试下面的方法：
1、进入手机设置，在顶部的搜索栏中直接搜索“外部来源应用”或“安装未知应用”，允许哪个应用可以安装软件，就打开对应的应用的开关。
2、可能是网络异常，建议您尝试更换Wi-Fi或切换数据网络再重新下载。
3、可能是存伍闹储空间不足，建议您清理下手机的垃圾、释放空间再试。
4、若应用直接提示该应用存在不兼容或不支持下载，则说明该应用存在某些问题，暂不适配您的手机型号/系统。
5、建议您尝试在“软件商店”APP官方渠道下载。
如果以上方法对您帮助有限，辛苦您携带手机和相关购机凭证前往OPPO官方服务中心，由我们专业斗枝的工程师为您检测手机。
❷ 苹果手机升级怎么安装不了软件怎么办
1. 苹果手机软件更新了然后安装不了.怎么办
有三种可能吧
1. 软件版本不支持。比如说你现在用的苹果的版本是3.1.2，而安装的软件是3.1.3的，这样的情况下是安装不进去的。
2. 软件本身有问题。现在在Appstore里很多软件都不能安装，要不安装完成后就崩溃退出。这样的情况一是手机是越狱版本的系统和软件有冲突，再有就是软件本身的缺陷。
3. 也是最不容易发生的，就是机身存储容量已经满了。
你看一下具体的情况，应该会是以上三种情况的一种。
2. 苹果手机系统软件更新不了怎么办
苹果手机系统升级失败处理方法：您可以将您的iOS设备置于恢复模式，并使用iTunes恢复设备：一、访问//itunes，下载并安装最新iTunes版本；二、如果iTunes已打开，请将它关闭，将您的设备连接到电脑，然后打开iTunes；三、在连接设备的情况下，请通过以下步骤强制重新启动设备：1、在iPhone 6s及更早机型、iPad或iPod touch上：同时按住睡眠/唤醒按钮和主屏幕按钮，在看到 Apple 标志时，不要松开按钮，继续按住这两个按钮，直到您看到恢复模式屏幕。
2、在iPhone 7或iPhone 7 Plus上：同时按住睡眠/唤醒按钮和调低音量按钮，在看到Apple标志时，不要松开按钮，继续按住这两个按钮，直到您看到恢复模式屏幕。四、当看到“恢复”或“更新”选项时，请选取“更新”。
iTunes将尝试在不抹掉您数据的情况下重新安装iOS，请等待iTunes下载您设备的软件，如果下载用时超过15分钟并且您的设备退出了恢复模式，请等待下载结束，然后重复第三步骤。
3. 苹果手机系统更新不了,也下不了软件
楼主的想知道的是，为什么App Store里的APP更新不了或者总是更新失败是吧？
原因其实很简单，那就是你可以想象一下苹果在中国的服务器已经半瘫痪状态，中国的部分用户自动连接到苹果的国外服务器，但中国用户访问外国是超慢的，因此总是更新不了……
解决方法有我这里有两个实测有效的，
1，在设置——WIFI那里的【i】将DNS改为
114.114.114.114或8.8.8.8;
2，如果不行，下载一个ArkVPN，然后打开上网，一般就行了。
4. 苹果手机软件更新不了怎么办
这种情况是由于这个软件是用他人的 Apple ID 安装乎败的，也有可能是是直接在电脑用软件助手安装的。
解决方法如下：
一、更新进提示需要 Apple ID 账号和密码
1、当更新应用软件时，如果提示要输入 Apple ID 和密码时，并橡宴且输入以后也更新不了的话，应该在电脑用软件助手安梁顷银装的。对于这种情况，如果要更新的话，建议还是把手机与软件助手连接，用它来升级。这里以 PP 助手为例，打开之后，在 iPhone 设备下的“应用”中可以看到有更新显示。
2、在应用窗口中点击“可升级应用”栏目，点击相应的“正版升级”按钮就可以了。
二、更新时提示的 Apple ID 账号不是自己的
如果当前更新软件时，提示要输入更新密码时显示的 Apple ID 账号不是自己的话，那应该是之前用别人的 Apple ID 下载的。如果你能拿到别人的密码还可以，如果不行的话，建议删除应用程序，再用自己的 Apple ID 来下载。
三、网络故障导致更新不了
1、还有一种情况是由于网络导致的，这种情况的话，建议换个无线网络或是更换时段再更新。当然，也可尝试更改 iPhone 的 DNS 地址，看能不能解决更新失败的问题。在主屏设置中打开“设置”应用。
2、在设置列表中点击“无线局域网”一栏。
3、在无线网络列表中，点击当前已经连接上的无线网络右侧的叹号图标。
4、接着在 iPhone 的无线网络参数界面中，点击 DNS 一栏。
5、随后先删除原来的 DNS 地址，输入新的 114.114.114.114 这个 DNS 地址。返回主屏，再尝试更新应用软件。
5. 苹果手机更新不了软件而且下载也不能,怎么办
苹果手机更新下载不了软件大多说是因为网络问题引起的，下面有用一些具体步骤来解决。
1、我们首先要打开手机里的设置图标，把无线局域网关掉。然后开启“移动互联网”，让手机运行移动网络，然后再打开软件，找到自己想要更新的软件。
2、我们都知道这样一个事情，用移动网更新和下载软件是非常费流量的，接下来我们要做的就是解决这一问题，找到自己想要更新的软件之后，点击更新，这回它就会显示让你输入自己的ID密码，如果你是使用的手机流量根本就更新不了
3、需要我们这个时候，再返回设置图标里面，把WiFi打开，你会发现，分分钟软件就更新完毕了。
4、不管你的苹果手机是否有没有升级版本都可以这样解决，如果再次出现不能更新的情况下，那就是无线网络有问题，就应该检查一下网速是否影响了更新。
6. iphone6软件更新完安装不了怎么回事
1、iPhone6更新不了软件，可以通过苹果手机软件助手iTunes来帮助更新。
2、在电脑上下载安装iTunes，然后使用手机AppleID账号登陆。
3、使用手机数据线连接手机跟电脑iTunes，然后就是在iTunes上下载需要更新的软件，下载完毕之后，在iTunes设备摘要里面，点击软件安装，最后点击最下面的同步，就可以把软件同步安装到手机上面去。
4、如果手机上面的软件是通过其他软件助手安装上去的，可以使用相关的同步软件助手来更新软件。
5、不能更新的就只能是先把软件删除，然后直接在手机Appstore里面搜索下载安装的办法来解决。
iphone 6是苹果公司（Apple） 在2014年9月9日推出的一款手机，已于2014年9月19日正式上市。
2014年9月12日开启预定，9月19日上市。首批上市的国家和地区包括美国、加拿大、法国、德国、英国、中国香港、日本、新加坡和澳大利亚，中国大陆无缘iPhone 6首发。2014年10月10日零时，苹果中国在线商店正式开启iPhone 6/6 Plus预售，iPhone 6售价5288元起，iPhone 6 Plus售6088元起，每名用户可分别最多购买2台，到货日期10月17日，同时三大运营商也同步发售。
7. 苹果手机不能更新下载软件怎么回事
iPhone手机无法下载或更新APP，可通过以下方式进行排障：
1、先检查手机网络是否正常，可以在WIFI状态下尝试下载。
2、如一切正常，可以进入手机设置，进入Safari，点击清除历史记录，清除cookie和数据，看下是否可以下载。
3、如还是不可以，可以进入手机设置，进入iTunes store和App Store注销账号，再打开手机设置-通用-还原-还原网络设置，选择还原网络设置后再试。
4、苹果ID权限问题，可以换个ID登陆尝试。
8. 苹果手机应用软件更新不了怎么回事
你好。
如果在手机端无法安装或者更新软件的话，先尝试重启一遍手机，看看问题是否解决。
如果还是不行的话，有两种解决的方法：
第一，在AppStore中，进入屏幕下方的“精品推荐”，之后拉到屏幕最下方，点击账号，选择注销。之后重新启动手机，再进入AppStore登入账号，之后就可以正常下载了。
第二，如果上面的方法还是无效的话，那么只有用手机连接电脑，再通过Itunes进行安装或更新软件了。
目前很多人都有这种问题，只能等苹果推送新的系统修复这个问题了。
望采纳噢
❸ 手机软件更新不了怎么回事
有那么几种手机有自带的应用软件，你只能在里面更新，不能用第三方软件更新