1. vivo的iqoo第三方应用显示比例对软件没用了，怎么办
vivo/iQOO机型的第三方应用显示比例对软件没用的情况，可以按照以下方式排查：
1、可以在手机设置--显示与亮度--第三方应用显示比例/屏幕顶部显示--查看相关软件程序是否在已适配名单，若不在已适配软件中，建议选择自适应模式；
2、可以在手机的i管家中清理垃圾缓存并重启手机，同时连接稳定良好的网络后重新设置使用查看下；
3、在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch OS/monster/UI（部分机型在设置--系统升级）界面检测查看目前是否为最新版本，若有检测到相关新版本推送通知，建议及时更新至最新版本使用查看；
4、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置-- 操作还原所有设置试试（建议先备份手机中联系人、信息、图片等重要数据，并退出vivo账号与第三方软件账号，微信等程序可能需要重新登录）；
5、若以上操作没有解决，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询在线客服反馈。
2. 手机软件和手机不匹配怎么办
1、估计是软件版本过高所致。
2、你可以查看设置——关于手机——android版本号。
3、在应用市场搜索适合你手机android版本号以下的或对应的软件下载安装。
3. vivo手机怎么应用全屏显示
若是指抖音/快手画面显示不全：
这是软件自身对全面屏机型的适配显示效果，其他全面屏机型抖音/快手画面也是类似的显示效果。
抖音/快手用户上传的视频画面比例一般是16:9，而全面屏机型屏幕显示比例超过16:9。在观看视频时，为了让屏幕两侧不显示黑边，软件自身会放大画面铺满全屏，部分画面内容会超出屏幕显示范围，产生画面显示不全的效果。
若是播放视频、其他软件无法全屏显示解决方法：
1、设置软件显示比例：
折叠屏：进入手机设置--显示与亮度--应用显示比例，点击需设置软件即可设置全屏显示；
非折叠屏：进入手机设置--显示与亮度--应用全屏显示/第三方应用显示比例中，开启对应软件的开关；
2、折叠屏机型和平板开启“应用多窗”显示后，横屏时同一APP显示双窗口，可浏览不同层级的内容；当只有一个页面时，若软件未适配横屏，则会居中显示；
3、进入设置--显示与亮度--屏幕顶部显示--选择显示前置摄像头/显示凹形区域；
4、进入设置--系统导航--选择手势导航--指示条样式/导航手势样式设置为“无图标”；
5、若仍不能全屏，则表示该软件自身暂未适配手机比例，故不能在全屏比例下显示，需等待软件适配后再体验。
若上述方法操作后无效 ，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。