① 为什么手机看视频没有声音
播放视频没有声音可能由多种原因造成，建议先进入我的华为进行硬件检测，检测方法：打开我的华为 > 服务，然后点击我要检测>其他>设备声音问题，根据屏幕提示完成听筒和扬声器的检测。
如果检测出异常，请您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
如果未检测出异常，请您继续通过以下方法尝试解决：
1.调节设备音量
可能媒体音量被三方应用更改后变小，建议您在播放视频时重新调节音量尝试。
2.检查是否连接了蓝牙耳机等外接设备
请查看您的设备是否连接了穿戴设备、超级终端、蓝牙耳机等外接设备，如果有，请断开连接后重新播放。
3.更换其他播放器或设备尝试
（1）部分视频文件可能因为编码格式原因，在使用某个播放器时出现无声的现象，您可以尝试更换一个播放器播放。
（2）请您尝试在其他设备上播放该视频，以检查是否是视频文件的问题。如果其他设备也无法播放，可能是视频文件损坏，建议您下载其他资源播放。
4.重启设备
请您重启设备后重试。重启设备可以将一些运行异常的应用辩源关闭，可以让设备恢复到正常运行状态。
若以上方法未能解决您的问题，请提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华笑察为客户服务中心携升态检测处理。
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如果手机“低声细语”或者“悄然无声”，不妨试试下面这些方法哦！
1、看看扬声器有没有被遮挡或堵塞（如保护套/壳或贴膜影响），可使用软毛小刷子清理。
2、重启手机观察是否恢复。隐梁
3、您可以下拉手机状态栏将手机调成响铃状态尝试。
4、检查手机通话免提音量是否正常，确认是视频还是播放器的问题，排除视频、音乐等资源异常。
5、若调节音频均衡后会出现单边无声或声音灶睁运小，ColorOS12系统手机可进入“设置>其他设置（系统设置）>无障碍>听觉>左右声道音量平衡”，将音频调节点拉回中间。
其他系统手机可进入“设置>其他设置>无障碍>音频均衡”，将音频调节点拉回中间，恢复为默早粗认位置，即可恢复正常。
6、检查手机是否已经连接有线耳机或无线蓝牙设备。
若为硬件问题或以上方法无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据，携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心检测，由专业工程师为您解决。
③ 手机为什么突然打开一个软件就没了声音
若使用的是vivo手机，扬声器没有声音可以参考以下处理方法：
1、按音量加键将声音调大；
2、如果连接了蓝牙耳机或有线耳机，断开连接后再尝试；
3、关闭后台运行软件再重新尝试；
4、进入手机设置--声音与振动中关闭静音模式，将手机调成响铃模式；进入勿扰模式，关闭“手动开启/定时开启”；
5、检查手机通话时免提是否有声音 ，排除播放音乐、视频等资源本身异陆雀困常；
6、如果手机受到摔损，外放进液、进灰等情况，可能影响出声，建议携带手机前往客户服务中心检测；
7、确保外放出声孔位置没有被遮挡或堵塞，如保护壳、污垢等。如果出声孔有堵塞的情况，可以尝试清理或者携带手机前往客户服务中心清理；
8、重启手机；
9、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还岁宏原所有设置；此操作不会删除媒体文件，会取消密码，还原所有的设置早念，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
注：
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
④ 手机无缘无故没声音了
如果您使用的是华为手机，手机外放无声音，可以通过以下方法进行排查芦宴处理：
1.查看设备是否显示耳机图标
如果设备未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致外放无声。
2.确保喇叭没有被遮挡
请确保设备使用匹配的保护壳、保护套，避免喇叭的出音口位置被遮挡。
3.更换播放音源或者播放APP后尝试
4.提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)更新版本或重启设备后尝试
如果您的设备外放仍然异常，请提前备份好数据(QQ、微盯哗闹信等第三方应用需单独备份)，前往凯罩附近的服务中心获取帮助。
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⑤ 用软件看手机没声音怎么办
1. 手机播放视频时没有声音该怎么办
视频放到手机上有图像没声音有以下几个原因：
1、视频的格式不对，手机不能进行音频解码（可查看手机型号支持那些视频格式）。
2、手机应用软件问题，有的软件不支持相应的视频格式，可网络查询一下此款型号的手机支持那些视频播放软件，然后安装相应的播放器就可以常播放了。
3、播放器或系统媒体音量设置，有一些播放器为保持播放流畅会自动静音。
解决方法：
1、可能你的手机在单独的程序需要单独调节声音，故在接收语音界面打开手机语音拨片，比如左侧静音开关拨片。
2、对方语音问题：请自己在1的前提下录一段自己的声音然后听是否出声。
3、听筒设置为耳塞模式，此时需要确认：请插入耳塞做1、2的操作判断是否为此点问题，如果是请在对应设置界面改动或联系我。
4、听筒问题：随便打开音乐软件试听音乐即可判断。
5、话筒问题，这一点可以在3中反映，也可以用其他录音软件尝试。
6、部分手机的主题模式导致：比如会议模式导致静音，请试着调整。
2. 手机看视频没有声音怎么回事其他都很正常
要是其他正常的话，说明手机声音系统没有问题，然后按下面的步骤做一遍。
1.先打开播放器的声音设置，把音量调至最大，因为有的视频文件声音本来就小。
2.检查下视频文件，检查下视频转换是否有问题，然后换个视频试一下，有的视频文件本来就是无声的。
3.要是前面两项试完还是不行，就要检查播放器的原因了，换个播放器试一下。
4.要是试完前面几项还是不行，要是你懂电子线路的话，可以拆开手机看下线路，顺便清一下手机灰尘。
5.再不行的话，你可以去手机维修站了。
3. 为什么我的手机看视频没有声音,听歌都有声音
若手机播放视频时没有声音，建议您：
1.调整多媒体音量：设定-声音-音量-音乐、视频、游戏和其他媒体（媒体音量），将多媒体音量调节到最大。
2.关机重启。
3.检查使用的是否为自带的播放器软件。若不是，请切换自带的音乐/视频播放器尝试。
4.若您的手机/平板电脑支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
5.若播放音乐/视频时还是没有声音，请备份机器中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和斗返机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
4. 为什么我的手机播放视频没有声音
手机播放视频没有声音是因为手机媒体音量处于静音状态，可以按照下面的步骤进行设置：
1、以MIUI系统为例，打开设置应用主页面，点击“声音和振动”设置项；
2、接下来，在打开的页面中，可以看到手机当前的媒体音量处于关闭状态；
3、最后，调整媒体音量滑块，将其调到最大，同时确保视频播放软件中的声音控制按钮处于开启状态即可正常播放出视频声音。
5. 手机看视频没声音,为什么
手机突然打电话没声音了，检查以下几点： 1、音量静音或调至最小：如果手机通话音量被调到最小，或者静音的话，当然也听不见对方声音。
这类故障的解决办法就是：调整音量键，直至合适位置。或者在菜单中进行通话音量设置。
2、暂停或禁止通话：部分机型有这个功能，可能无意间碰到按吵扒键所导致，那么再次点击按钮尝试一下，看看能否听见对方声音，还是不行可以尝试重拨。不同机型设置方法不一样。
这类的可能性会小一些。 3、听筒损坏：一般大厂的手机这类故障少一些，对于声音很大的山寨机就多一些了。
这空碰饥时候如果手机支持扬声器播放可以开启扬声器或者用耳机来代替，但是在保修期内最好进行维修，然后继续使用。
6. 手机播放器没有声音是怎么回事
若手机或平板电脑播放音乐/视频时没有声音，建议您：
1.调整多媒体音量：设定-声音-音量-音乐、视频、游戏和其他媒体（媒体音量），将多媒体音量调节到最大。
2.关机重启。
3.检查使用的是否为自带的播放器软件。若不是，请切换自带的音乐/视频播放器尝试。
4.若您的手机/平板电脑支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
5.若播放音乐/视频时还是没有声音，请备份机器中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
7. 我的手机没有声音 不能看视频 这是怎么回事
原因：
1、手机调为静音模式；
2、新版微信与手机不兼容；
3、手机故障；
4、关于手机的权限问题。
解决方法：
1、可能你的手机在单独的程序需要单独调节声音，故在接收语音界面
A、打开手机语音拨片，比如左侧静音开关拨片；
B、调大声音，然后听听有没有
2、对方语音问题：请自己在1的前提下录一段自己的声音然后听是否出声
3、听筒设置为耳塞模式，此时需要确认：请插入耳塞做1、2的操作判断是否为此点问题，如果是请在对应设置界面改动或联系我。
4、听筒问题：随便打开音乐软件试听音乐即可判断
5、话筒问题，这一点可以在3中反映，也可以用其他录音软件尝试
6、部分手机的主题模式导致：比如会议模式导致静音，请试着调整
⑥ 手机播放视频没有声音
问题一：我的手机看视频没声音 要是其他文件格式可以播放声音的话，说明手机声音系统没有问题，然后按下面的步骤做一遍。
1.先打开播放器的声音设置，把音量调至最大，因为有的视频文件声音本来就小。
2.检查下视频文件，检查下视频转换是否有问题，然后换个视频试一下，有的视频文件本来就是无声的。罚3.要是前面两项试完还是不行，就要检查播放器的原因了，换个播放器试一下。
4.要是试完前面几项还是不行，要是你懂电子线路的话，可以拆开手机看下线路，顺便清一下手机灰尘。
5.再不行的话，你可以去手机维修站了。
问题二：为什么我的手机播放视频没有声音？ 这样你把卡的东西复制出来然后把卡格式化。如果还不行那你就得重新下载试一下。你最好下载3GP格式的。你也可以把卡放在你朋友的手机播放一下试试。追问：格式化。这个我试过了，重新下载的也没有声音，放在他们的手机就有声音。我用他们的卡在我手机播放就有声音。回答：找回你买手机那里，格式化都不行那就是卡的质量出问题了。找她们去换追问：我的卡放在他们的手机播放视频就有声音。回答：你管这个干嘛，让卖你手机的给你搞定。你的卡在你的机子要能放才行。不用管其他的她们会有解决办法的
问题三：为什么我的手机视频播放器没有声音 我也经历过，手机自带的播放器支持我们常见的格式，楼主可能下的是RM或RMVB格式的视频，由于硬件关系，自带播放器对RM或RMVB格式的视频的分辨率有限制，最大支持320x240的视频，建议楼主安装一个run播放器，他专门支持RM或RMVB格式的视频，没有分辨率限储，唯一一个缺点就是没有快进，但能看。
问题四：视频在电脑上放没问题 放到手机上放有图像没声音，神戚是什么原因。 视频放到手机上入有图像没声音有以下几个原因：
1.是因为视频的格式不对，手机不能进行音频解码（可查看手机型号支持那些视频格式）。
2.手机应用软件问题，有的软件不支持相应的视频格式，可网络查询一下此款型号的手机支持那些视频播放软件
，然后安装相应的播放器就可以常播放了。
以上希望能帮到你。
全手打，求分！！！
问题五：手机来电没有声音,但是看视频有声音是怎么回事 若手机来电时没有来电 *** ，建议：
1.请检查手机是否处于静音或振动模式。操作：待机界面-下拉屏幕顶帘-查找声音图标-点击该图标切换到声音模式。
2.调节来电 *** 大小：设定-声音-音量- *** （来电音量），滑动调节到最大。
3.查看设置菜单中的 *** 播放是否有声音。若有声音，建议更换其他 *** 尝试。
4.重启手机。
5.若您的手机支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
6.若无效，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置
若问迅瞎颤题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
问题六：手机打电话有声音，看视频没声音 如果你是确定了开了按了最大声的话，还是没声音，然后你打电话看看打开扬声器试试，如果有声音，那就是视频的问题，没有的话就是喇叭坏了
问题七：手机在线看视频没声音 声音可能是关掉了吧。
问题八：我的手机看视频没有声音怎亩败么办 建议您播放视频时，通过按电源键调整音量后尝试。若该视 频依然没有声音，建议重启手机按以下方案进行简易排查：
1、请您到相机界面（拍摄界面--点击左下角的图标--点击摄像图标--声音录制）核实声音录制开关是否开启，若没有，建议您开启后尝试；
2、请您对比通话或语音功能是否正常，如可正常使用，可能相机软件异常导致，建议您到设置-应用程序找到相机软件清除数据，或下载安装其他同类型摄像软件；
3、推荐您使用乐服务(联想服务)软件，内有检测中心功能，如检测存在故障，建议考虑送修；
4、请您备份机身资料恢复出厂设置操作，若恢复后问题仍存在，建议您前往当地维修站点检测处理。
问题九：手机看微信视频没有声音怎么办？ 微信已经成为我们日常生活的一种沟通工具，那么微信接收到信息没有声音提示怎么办呢？
没有声音只可能是下面两个问题的其中一个。
问题一：可能是你微信上取消了接收新消息通知提醒
解决办法如下
登录到微信打开菜单栏，选择设置选项，然后找到新消息提醒选项
然后将接受新消息通知后面的小框点亮，随之会出现更多的选项，你可以关闭声音，也可以关闭震动，就要看你自己的习惯了。
问题二和解决办法
1手机上的所有软件的声音或震动提示都是跟随系统情景模式下的（你如果设置为静音模式手机就不会有任何的声音或是震动）
解决办法如下（一安卓手机为例）
2进入到手机的系统设置
3进入到情景模式
4将情景模式设置为标准或户外
（当然手机还有快捷设置情景模式的方法，这里我就再赘述了
问题十：我的手机没有声音 不能看视频 这是怎么回事 重新开机试试
⑦ 为什么我的手机播放视频没有声音
手机播放视频没有声音是因为手机媒体音量处于静音状态，可以按照下面的步骤进段卖镇行设置：
1、以MIUI系统为例，打开设置应用主页面，点击“声音和振动”设置项；配旅
⑧ 手机突然什么声音都没了，是怎么回事
如果您使用的是华为手机，手机外放无声音，可以通过以下方法进行排查处理：
1. 请查看手机是否显芹尘示耳机图标
如果手嫌漏禅机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声。
2. 请确保喇叭没有被遮挡
请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等。
3. 请尝试清洁喇叭防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
4. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP，找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题（服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测）
（1）如果检搜桐测声音正常，建议重启手机或更换播放音源后尝试；
（2）如果检测声音异常，建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
经过以上排查如仍然无法解决或者仍然存在疑虑，请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。
⑨ 手机所有软件都没声音怎么回
首先，检查一下手机的音量设置，看看声音是否调整到了合适的磨念滚水平。然后关机重启试一试。还可以检查一下手机是否有损坏的瞎余喇叭或耳机，也可以高尘尝试重新安装手机上所有的应用程序，以排除任何可能存在的问题。希望可以帮到你