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oppo手机软件卡怎么解决

发布时间: 2023-02-16 08:16:41

怎么解决OPPO手机应用卡顿

使用单个应用时卡顿的解决方案:
1、若该应用需要联网,则建议切换数据网络或不同的Wi-Fi后再尝试;
2、一键清理后台应用,确保手机有足够的运行内存;
3、使用手机管家清理一些不常用的应用和文件,确保有足够的内存空间;
4、重启手机后,确保有足够的运行内存;
5、进入应用管理对该应用的缓存数据进行清除后再打开应用(建议清除前先备份好数据)。

如果以上方案未能解决,请检测该应用、手机系统是否更新为最新版本,建议更新版本后尝试。

❷ OPPO手机应用卡死怎么办

若您的OPPO手机使用软件时出现闪退,请根据实际情况进行排查:

手机自带软件闪退、无响应:
1、若手机自带应用内保存数据和缓存过多,导致运行异常,建议您进入“设置 >(应用)> 应用管理 > 应用列表 > 选择闪退的应用 > 存储占用”,清除应用数据和缓存。
2、确认应用版本是否最新,建议升级至最新版本尝试。
3、重启手机尝试。
若以上方法仍无法解决您的问题,建议您携带手机和购机凭证前往就近的OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测。

游戏软件闪退、黑屏、无响应:
1、建议您清理后台应用程序,仅保留游戏进程或重启手机尝试。
2、建议您进入手机“设置 > (应用)> 应用管理 > (应用列表) > 右上角“:”或“?” > 显示系统程序 > 选择闪退的应用 > 存储占用”,清除应用数据尝试。
3、建议您检查网络,切换Wi-Fi网络和数据网络,重新进入游戏尝试。
4、建议您优先从手机自带的软件商店下载安装使用游戏软件,非软件商店下载的部分游戏可能存在闪退,启动时黑屏现象。
5、将游戏软件版本更新至最新尝试,避免因版本异常存在兼容性问题。
温馨提示:
① 单机游戏清除数据会导致存档丢失,建议备份数据后再清除数据。
② 若游戏软件和手机存在共性兼容问题,您可反馈至游戏软件客服进行适配优化。

若第三方软件闪退、停止运行、无响应:
1、若安装软件后出现闪退,可能是应用兼容异常,建议您从手机自带的软件商店下载安装。
2、进入“设置 >(应用)> 应用管理 > 应用列表”,找到闪退的软件,进入“应用权限”打开“获取手机识别码”“读取、写入或删除存储空间”等相关权限。
3、进入手机“设置 >(应用)> 应用管理 > 应用列表”,点击右上角“:”图标,选择“显示系统程序”,搜索Android System Webview,点击右上角“:”图标,卸载更新尝试。
4、若应用版本更新后出现闪退,建议您联系对应闪退软件客服反馈,或通过豌豆荚、应用宝等渠道下载安装低版本尝试。
5、若系统版本更新后出现闪退,建议您查看闪退软件是否为最新版本,将对应软件升级到最新版本后尝试。
6、个别软件存在低概率兼容问题,建议您通过清除缓存、清理后台应用,通过商店或官网更新版本等方式尝试解决,您还可以通过对应软件客服反馈问题。

若以上方法未能解决您的问题,可以携带相关购机凭证前往OPPO官方服务中心检测处理。

❸ 一招解决oppo手机卡顿

若您使用的是OPPO手机(ColorOS 系统),在使用过程中出现卡顿,您可以参考以下方法缓解卡顿:

1、优化运行内存(RAM)

如果是平时能正常使用的软件突然闪退、软件被杀后台、使用软件卡顿,那我们可以试一下优化运行内存空间:

(1)关闭软件自启动权限

操作方法:设置 > 应用 > 自启动,关闭不需要自启动应用的自启动权限。

如果您尝试了以上方式后仍然无法解决您的问题,请咨询在线客服或到OPPO官方服务中心进行检测。

❹ oppo手机卡顿怎么办 如何解决oppo手机卡顿

1、以OPPOReno6系列,ColorOS11为例。如果手机是直接卡到任何操作都没有效果了,也就是死机了,这时候不要着急的去按手机,强制关机等都是没有效果的。你应该把手机放到一边,等手机自己缓冲过来,可能是你操作太频繁了,手机反应不过来。只需等待几分钟手机就又可以操作了。

2、如果在遇到一段时间之后依然没有反应,可以尝试长按手机的开机按键,看能否弹出关闭手机的操作界面,如果可以建议关闭手机。

3、如果没有弹出关闭手机的界面,建议长按手机开机按键20秒以上执行【强制关机】。

4、尝试一下连接充电器能否识别有反应,如果可以则执行重启手机的操作。

5、如果是手机反应慢,触屏操作后,要很久才有反应,可能是网卡了,网卡的话等网不卡的时候就好了。有可能是你的手机内存不够运行了,此时就需要你清理内存了,在OPPO的【文件管理】里面直接清理会比较好。