⑴ 为什么Wd my cloud 只能用局域网而上不了外网
嗨，当你连接时，是否有出现任何错误信息？
是否尝试测试通过路由器，接受网络?
你可以浏览以下网址，在安装指南里的第61页，拥有有关远程访问的详情。
希望以上资讯能够帮助你。
⑵ WD4T无线移动硬盘连不上网，在网络里面不显示怎办，请求师傅帮助解决，谢谢！
打开任务管理器（Ctrl+Alt+Del），结束里面的EXPLORER进程和RUNDLL32进程，然后点击左上角文件\新建任务，在里面分别输入RUNDLL32和EXPLORER，重新开启进程，U盘图标就出现在托盘里了，试试看吧！:-)
1.在命令行输入 systray就可以了
2.设备管理器，进入“磁盘驱动器”找到想安全删除的硬件（一般都是u盘或移动硬盘），打开属性对话框，进入“策略”选择第二项“为提高性能而优化”。注销后即可。
3.“我的电脑”，进入任一硬盘的属性菜单，选择“硬件”标签，选中要删除的可移动设备，点击“属性”，进入“策略”选第二项“为提高性能而优化”。注销后即可。
⑶ 新买的西数 WD My Cloud，用了两天，远程不能访问了
可能用户用完远程桌面后，退出时没有“注销”而是“断开”。断开状态的用户其实还是登录中，所以无法以同一账户登录。重启后所有用户都注销掉了，所以可以重新登录。
⑷ wdmycloud内网无法连接
wdmycloud内网无法连接的原因：官方默认WD My Cloud局域网内任何设备访问都不需要权限。
重置网络：按“Win+x键，选择命令提示符（管理员），输入netsh winsock reset，按回车，等待命令完成。
修改DNS: 按Win+X键，点击控制面板-网络和共享中心-更改适配器设置，右键点击网络连接，选择属性，点击internet协议版本4，在首选DNS中输入4.2.2.1，备用DNS中输入4.2.2.2，点击确定。
快捷键：
windows徽标键就是显示为Windows旗帜，或标有文字Win或Windows的按键，以下简称Win键。XP时代有4个经典的 Win 键组合：R/E/F/L。到了 Win7，花样更多了。
Win+Tab：Flip 3D（3D可视化切换），用法和ALT+Tab一样，预览更加大、清晰。
Windows（徽标键） + U 打开轻松访问中心。
Win + ↑：最大化窗口。
Win + ↓：最小化窗口。
Win + ←：最大化到窗口左侧的屏幕上。
Win + →：最大化窗口到右侧的屏幕上。
Win + Home：最小化所有窗口，除了当前激活窗口。
Win + M：最小化所有窗口。
Win + SHIFT + M：还原最小化窗口到桌面上。