1. 手机黑屏打不开
如果您的手机在使用过程中出现黑屏现象，请您按照以下方法排查：
1.强制重启手机
建议您强制重启手机。如果不能重启，请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启，建议按照以下方案继续排查，避免使用中再出现卡死现象。
2.检查是否在以下场景下出现故障
手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间，通话过程中，如果距离传感器被遮挡，手机就会自动熄屏，远离后重新亮屏。
手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏，重新进入时手动亮屏。
边充电边使用手机可能会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3.检查手机存储空间
如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降。请检查手机剩余存储空间，如果剩余空间较少，您可以使用手机管家清理存储空间，建议保留至少20%空间。
4.检查是否运行不兼容的应用程序
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启等现象，建议您进入应用市场下载最新版本应用。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。
5.检查是否安装了 microSD卡
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
6.确认是否误删除过系统文件
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为“手机助手”修复系统或者通过 eRecovery 恢复系统。
7.检查系统版本
建议您将手机系统更新到最新版本。
非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常。若您安装过非官方系统，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
8.仍然无法解决？
如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病毒。相关链接如下：客户服务中心、预约服务、寄修服务
2. 手机好几个软件打开都是黑白
亲您好
1、可以先尝试重启手机，若问题依然得不到解决，下载同步助手，取得访问到手机并修改手机的权限，同步助手会自动引导下载。
2、itunes下载完成后，根佰据引导完成安装，但注意在cell出现后不要点击。否则电脑会在完成安装后重启。
3、itunes安装完成后，便可在同步助手上对iphone进行操作，若是手动安度装，则需重启同步助手。
4、点击同步助手中的更多功能，点击图标管理，点击变暗的图标，此时图标左上会出现小叉，点击即可删除该图标。
手机软件颜色都变成黑色是因为开启了深色模式，解决办法是关闭深色模式即可：
演示手机：vivoiQOO手机
1、首先打开手机找到【设置】并点击如下图所示：
这样就把手机软件的显示颜色恢复正常啦。
4. 进软件怎么都变黑色了华为手机，打开软件，为什么有些是黑的
华为手机打开软件变黑屏该怎么解决：
1.请长按电源键 10s 以上强制重启手机尝试解决。
2.请确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件，非官方系统会影响手机的稳定性。请将手机恢复到官方系统使用。
3.请确认是否打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷就会死机或黑屏。请及时关闭或退出暂时不需要使用的应用程序或高耗电应用，释放系统资源。
4.请确认是否是安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现死机。可以在开机过程中不断按电源键+音量下键，进入安全模式，卸载此前安装的软件或者备份重要数据恢复出厂设置尝试解决。
5.请确认是否误删除过系统文件。系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。请备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。
6.请确认是否长时间使用手机或边充电边使用手机。该情况下可能导致手机过热，出现死机、重启或黑屏。请关闭不常使用的后台应用。请勿边充电边玩手机。
7.请确认是否安装了 microSD 卡。请重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题存在则可能是接触不良，如果问题不存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
8.请确认是否在玩大型游戏或者运行某些第三方应用程序。某些第三方应用与系统不兼容性可能导致手机死机、黑屏或卡死。如果上述操作后仍无法解决问题，并且黑屏没有规律可循，则可能是硬件故障。请备份手机数据，携带购机发票前往售后服务网点检测。
5. 请问打开应用以后为什么一直是黑屏
若使用的是vivo手机，可以参考显示黑屏的排查方法：
1、强制重启手机
尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
强制重启方法：
2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上
2、升级系统版本
点击设置--系统升级界面将手机升级至最新版本使用查看。
6. 手机打开软件屏幕是黑色的
手机打开软件屏幕是黑色的，这种情况是因为你在显示里面打开了夜间模式。可以从桌面找到设置，然后找到显示，在里面将夜间模式调整到日间模式就可以了。
7. 手机黑屏打不开怎么办
智能手机突然黑屏打不开可以按照以下方法处理：一、长按电源键（全面屏需同时长按“电源键”和“音量下键”）30秒尝试重启手机。二、将手机连接会充电器再开机试试。三、将手机清除数据试试。具体操作步骤（以vivo X9S为例）：1、手机关机状态下同时按住“电源键“和“音量+键”进入recovery模式。2、选择清除数据。注意事项：手机清除数据后会删除手机系统空间的所有用户数据（如短信、电话号码、便签等）。三、手机清除数据后还是无法进入桌面，可以尝试使用系统修复模式下载固件包刷机恢复。具体操作步骤：1、选择“系统修复模式”。2、选择“进入系统修复模式”，建议连接充电器操作。3、选择“下载最新版本并安装”。4、选择可用WiFi连接。5、当检测到升级包后点击“下载并安装”。6、升级包下载完成后会自动修复系统，等待完成即可。注意事项：此方法适用于X6系列及后续上市的机型。如果尝试以上方法还是无法开机，建议带着手机前往售后服务中心处理。官方售后服务中心查询方法：进入vivo官网-服务网点查询-选择所在省市查询。具体操作步骤（以电脑端为例）：1、在浏览器中输入网址：www.***.cn进入vivo官网。2、滑动鼠标，选择服务网点查询。3、选择所在的省市（如：广东广州）。注意事项：去售后前先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。8. 手机全部软件背景全部是黑色
原因：开启了颜色反转，这里给出华为EMUI系统取消颜色反转的操作流程：
一、打开手机，找到桌面的“设置”，点击进入。