⑴ X20手机黑屏怎么办
1、内存问题
当手机内存被占用过多时,手机的运行速度会降低,从而可能出现手机死机或黑屏的现象。以前的手机,内存小,由于内存原因导致的手机黑屏现象较多,现如今,手机的内存高达128G甚至512GB,内存问题已不再是手机黑屏的主要原因。但用户也要及时清理后台程序,避免手机内存被占用过多。
2、应用软件冲突
如果手机内存较小,又同时运行很多软件,手机便有可能出现黑屏或卡顿的现象。面对此问题,可以尝试先卸载部分软件,及时清除运行内存,如果无效,可以尝试先保存重要资料,然后恢复出厂设置,再下载必要的应用软件。
3、感染病毒
手机感染病毒后,病毒会入侵手机系统,过程中就有可能导致手机黑屏。因此,不要随便安装不明来源的软件,或者随意打开USB调试模式,这些小细节都有可能让你的手机中招。
4、Root失败
有些用户会为手机进行Root,而这个行为有可能会把系统文件不小心删除,导致手机原来的系统无法再使用,后果可能会造成手机黑屏。面对此类情况,用户可将手机送至维修点维修。
(1)手机黑屏怎么删软件扩展阅读:
手机常见故障检修:
故障现象:手机自动重启
1、安装的手机壳与手机不匹配或者安装不到位,导致电源键卡住或受挤压,触发手机的长按电源键自动重启机制。
2、温度过低或者温度过高,触发手机低温或高温保护功能,导致自动重启。
3、可能是手机缓存文件过多导致的,导致手机因负荷过大自动重启。
4、可能是SD卡中的文件系统异常导致的手机无故自动重启。
5、确认是否打开了定时开关机功能。
解决方案:
(1)如果取下保护套后手机正常,建议您更换使用华为官方标配保护套。
(2)建议尽量保持手机在理想温度(0℃至35℃)内使用,可以避免此问题发生,还可以有效地提高电池寿命。
(3)手机重启后会自动清除缓存文件,请在手机重启后正常使用即可。及时清理后台应用。
(4)如果手机有使用SD卡,建议关机后取出SD卡再尝试。
(5)检查定时开机和定时关机开关是否关闭。
若问题仍存在,建议提前备份好重要数据,携带购机凭证到附近的客户服务中心检修。
⑵ 华为手机黑屏怎么解决
如果您使用的是华为手机,在使用过程中出现黑屏现象,请您先长按电源键10秒以上(EMUI 11.0&HarmonyOS 版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机。
1.确认是否在以下场景下黑屏:
手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,手机就会自动熄屏,远离后重新亮屏。
手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏,重新进入时手动亮屏。
2.确认是否在边充电边使用手机时出现异常:
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3.检查手机存储空间:
请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证手机存储空间多一些,建议保留20%空间。
查看方法:进入手机设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少,建议打开手机管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理。
4.确认是否运行不兼容的应用程序:
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将手机系统更新到最新版本。请您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
5.检查系统版本:
建议您检查手机系统版本是否为最新版本,进入设置,搜索进入软件更新,然后点击检查更新,如果不是的话,建议您将系统升级为最新版本,请您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。
6.确认是否误删除过系统文件:
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
7.确认是否安装了 microSD卡:
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
8.仍然无法解决?
如果问题仍然存在,请您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。客户服务中心您可以通过下方链接进行查询:客户服务中心
⑶ 手机黑屏的常见处理办法
黑屏状态下问题相对复杂,就算专业的师傅也很难第一时间分辨出问题的所在来,因为发生黑屏故障即有可能是屏幕坏了,也有可能是因为芯片问题,还有可能是系统问题……所以还是需要一一排查。
1手机内存问题
一般情况下的手机在存储东西过多时,不仅会让手机运行速度大大减慢,而且在运行程序中很容易黑屏然后自动退出程序。尤其是老机型,内存比较小,带动不了内存大的软件。当自己的手机在所能带动的内存有80%被占用的时候就可能出现死机或者黑屏的情况。
处理方法:
1、长按手机的home键,调出最近运行的程序,滑动退出即可。
2、在【系统管家】中清理垃圾。
3、点击桌面的占用提醒框,之后点击一键清理点开后台软件,或者逐个点击退出。
4、下载第三方软件监控,一键清理。
5、最好的方式是在使用中养成不使用即退出程序的好习惯;看手机的配置下载一些合适的软件;卸载一些不常用的软件。
2手机接触问题
这个问题包含两个方面:
1、手机屏幕接触出现了松动,这个很难发现,需要通过反复测试才能判定。这种情况一般是手机被摔导致排线松动。
2、手机受潮导致排线短路引起黑屏。其实手机受潮不一定是手机进水,在习惯在浴室、桑拿房等高温潮湿的`环境中使用手机;手经常出汗或者手经常碰水再去使用手机等等情况下,手机也有可能受潮导致防水贴变红甚至主板发霉的情况。
处理方法:
1、将手机送到售后,更换配件。
2、在使用中注意保养。
3手机软件冲突问题
安卓手机市场软件众多,其中就有天生冲突的软件。这种一般是在运行某个程序时黑屏然后直接退出程序,甚至手机自动重启。
处理方法:
卸载此软件,寻找替代软件。当然这种问题出现很久,不好查找相冲突的软件,可以保存资料,恢复出厂设置,然后重新下载相关软件分析。
4手机电池问题
电池使用时间过长,或者是电池过放过充导致手机电池寿命缩短。进而导致黑屏或者重启。手机电池与电池连接器接触不良也会有这种情况。
处理方法:
1、到售后更换原装电池。
2、可以用酒精或者橡皮轻轻擦拭连接处(电池上的连接部分可以用橡皮擦拭,手机上的电池连接器处建议用酒精擦拭),看问题能否解决。
5手机ROOT导致黑屏
手机ROOT也极有可能导致手机黑屏。
处理方法:
1、检测手机是否ROOT:在拨号界面输入“*#7552#”看是否显示“normal”,如果不是说明手机被ROOT了。
2、手机被ROOT后需要将手机送到售后刷机处理。
6手机贴膜导致
手机有可能是贴膜的时候把距离感应器挡住了。距离感应器和手机屏幕亮与息有关。
处理方法:
撕去保护膜看能否处理。
7手机中病毒
手机中病毒之后这种情况也容易发生。现在手机很容易感染病毒,所以手机上一定要有安全监控软件。
处理方法:
杀毒软件对手机进行杀毒。
8手机系统软件故障
系统软件故障也可能导致手机黑屏。
处理方法:
1、查看软件是否是最新版本,如果不是对手机进行OTA升级。
2、将手机送到售后处理。
9误删手机桌面导致
在玩手机的时候很容易有误操作,尤其是内存不足的时候想着删文件管理中的文件,但是不小心删错了,就可能导致手机黑屏甚至不开机。
处理方法:
1、利用软件下载桌面。
2、如果解决不了,将手机送到售后进行处理。
10手机屏幕摔碎导致
屏幕摔碎导致黑屏,可以分两种情况:一个是换零部件可以解决,另一个则是换主板上的芯片。
换零部件的问题就是指可以通过拆开机器更换屏幕、摄像头或者排线等配件就能解决的问题;而换主板上的芯片则是需要动电烙铁等复杂工具和手艺才能解决的问题。
⑷ 手机都黑屏了,怎么清理呀
你好 很高兴为您回答 你先不要着急开机 现在手机系统有自我修复的功能 等等再开机 然后直接先卸载你不常用的软件 最好是内存大的 然后将相册里的视频照片 导到云盘里 然后清理微信和qq的空间 最后再清理一次系统 如果一开始还是不行 你可以去找修手机的地方
⑸ 如果手机不能开机(也就是黑屏了),应该如何删除手机里面的软件资料呢
可以将储存读取到电脑里可以控制。
⑹ 三星手机黑屏怎么办
三星手机出现黑屏了该怎么办呢?一起来看看,希望对你有帮助。
三星手机黑屏,有可能是下载的软件不兼容所引起的,或者是手机内存不足,也会导致黑屏,可以删除一些不常用的软件,再重新开机试试。
重新启动,按住电源开关按钮,长按20秒不要放开,让三星手机自动开机,这个是比较常用的办法,迫使手机开机。
三星手机黑屏,也要检查一下,是否还有电,电量不足的情况下,系统会自动黑屏的哦,给手机充电半小时,再重新按开机按钮,看看是否能开机了。
如果各种办法都测试过了,手机还是黑屏,无法开机,那可能是手机排线坏了,或者松了,可以拿到手机店给人维修,或者在网上购买一个同款手机的排线,自己拿回家更换,也是可以的。
⑺ 手机突然黑屏怎么办
如果您使用的是华为手机,手机在使用过程中出现黑屏现象,请您按照以下方法排查:
一、检查是否在以下场景下出现故障
1.通话过程中黑屏。为了增加设备续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,设备就会自动熄屏,远离后重新亮屏。
2.手机摔落或者磕碰出现的黑屏。建议您携带购机凭证前往就近的华为客户服务中心进行检测处理。
3.达到设置的休眠时间。达到休眠时间后屏幕会先变暗再自动熄屏,按压电源键即可重新点亮屏幕。
4.环境温度过高或过低导致设备自动关机黑屏。此时请您待设备恢复正常温度后再使用。建议您尽量保持设备在0℃-35℃环境温度下使用,可以避免此问题发生,减少电池损耗。
5.录屏时屏幕黑屏但查看录制的视频正常。如果出现该现象可能是屏幕故障。请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
二、通过以下方式尝试解决
1.强制重启设备
建议您强制重启设备。如果不能重启或重启后仍然出现黑屏,可能是硬件故障。请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
2.清理设备空间
(1)清理后台应用,多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
(2)清理存储空间,可能是存储空间不足导致低性能。建议您使用手机管家清理设备存储空间,并卸载不常用的应用。
3.检查是否安装了 存储卡(SD卡)/NM卡
请您重新插拔存储卡/NM卡后检查问题是否存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是卡本身损坏或与系统不兼容。
4.可能系统有损坏
可能是误删除了系统文件或安装了非官方系统等导致。请您参考以下方法使用华为手机助手进行系统修复:
(1)前往华为手机助手官网,下载安装最新Windows版本的华为手机助手。
(2)打开华为手机助手,在页面右下角点击系统修复。
(3)在手机关机状态下,通过USB数据线连接电脑,然后同时按住手机音量下键和电源键。
(4)手机进入FastBoot模式后,华为手机助手会提示“成功进入系统修复模式”,点击开始修复。
(5)修复安装包下载完成后会自动安装,期间请勿断开USB连接,整个过程需要一些时间,请耐心等待。系统修复完成后,手机会自动进入系统更新模式,系统更新完成后手机会自动重启。
温馨提醒:系统修复期间,请勿断开USB连接。
若修复无效,请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提醒:检测和修复设备的系统版本可能会有数据丢失的风险,如果您的设备能正常进入系统,请您立即备份数据。
相关链接如下:华为手机助手官网华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询
⑻ 手机一直处于黑屏状态怎么办
1.为手机充电
您可以为手机充电以修复黑屏。充电大约需要15到30分钟,具体取决于设备。在此期间,如果您的设备重新开机,您的手机应该可以正常工作。但是,如果屏幕仍然黑屏,您可以尝试应用以下其他方法。
2.重启手机
要修复手机的黑屏问题,请在安全模式下启动手机。此模式允许您导航手机以重新启动、清除缓存或执行其他操作来处理黑屏问题。
3.清洁充电口部分
污垢会阻止您的移动设备发挥最佳性能。如有必要,轻轻吹掉充电口的灰尘,然后将其重新插入,让它充电约10分钟,然后重新启动以修复手机黑屏。
4.清洁手机按键
通过清洁按键周围来确保手机按键没有卡住。然后尝试按几次按键,现在您会感觉到按下时按钮的弹跳。接下来,重新启动,看看是否仍然出现黑屏问题。
5.删除导致软件冲突的应用程序
删除导致手机软件冲突的程序是修复手机黑屏的一种方法。如果这仍然不起作用,您可以将手机恢复出厂设置。
要将手机恢复出厂设置,您可以按照以下步骤操作:
第1步:转到手机上的设置>选择其他设置。
第2步:选择备份和重置>选择清除所有数据(重置设备)。
第3步:选择您要如何恢复出厂设置。
6.硬键复位
这是帮助您修复硬件相关错误导致黑屏手机的方法之一。您只需在手机上按下电源(Power)和音量上/下键的组合,然后按住一会儿。手机屏幕显示品牌标志后,松开手,等待设备执行硬重置,此过程大约需要20到40秒。
要使用手机的硬件密钥硬重置,您可以按照以下步骤操作:
第1步:按住电源键关闭设备。
第2步:同时按下音量增大/音量减小按钮和电源按钮,将您的Android手机置于恢复模式。
7.更换新屏
如果您已经尝试了以上所有方法,但仍然无法摆脱黑屏错误,那么建议您将其带到有信誉的手机维修店检查并更换新的手机屏幕。
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