① vivo软件找不到，无法打开，显示已经成功安装，请到设置中确认
1、升级手机的版本号；
2、清理应用商店的数据以及桌面的数据：在手机的设置--应用与权限--应用管理--显示系统进程--找到应用商店、系统桌面或vivo桌面--存储--清除数据，然后重启手机；（会打乱桌面图标排序）
3、可进入vivo官网--服务--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
可参考vivo手机以下处理方式：
1、尝试重启软件
在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止，或在后台结束软件，然后重新打开软件。
2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性，可以尝试升级系统，另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
3、检查软件兼容性
如果是第三方软件闪退，可以在应用商店搜索软件查看是否兼容手机最新版本，或与相同安卓版本手机对比测试。如果应用商店提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议咨询软件客服寻找解决方案。
4、检查软件权限
如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可长按桌面软件图标--应用信息--权限，打开相关权限。
5、清除软件数据
可能是应用缓存文件出现异常，可以除应用数据尝试：长按桌面软件图标--应用信息--存储--清除数据。清除数据操作会将软件数据删除，建议提前备份数据。
6、卸载重装软件
在桌面上长按软件图标--卸载应用，然后在应用商店重新下载安装使用。卸载应用操作会将软件数据删除，建议提前备份数据。
7、清理运行内存和存储空间
使用"一键加速"清理后台应用
使用i管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上
8、重置手机
请备份好手机数据后，进入设置--系统管理--备份与重置，,点击"还原所有设置"尝试，必要时可选择"清除所有数据"，对手机进行重置后再尝试，操作时请提前备份手机数据。
③ vivoy76s更新后应用打不开
可以参考以下方法：
1、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该软件--强制停止，再重新打开该软件。
2、如果是第三方软件闪退，可以在应用商店搜索软件查看是否兼容手机最新版本，或与相同安卓版本手机对比测试。如果应用商店提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您咨询软件客服寻找解决方案。
3、如果禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。您进入设置--应用与权限--权限管理--找到该软件，打开软件所有权限后查看。
4、可能是应用缓存文件出现异常，您可以清除应用数据尝试：进入设置--应用与权限--应用管理--找到该软件--存储--清除数据，操作前注意备份数据。
5、卸载软件，重新安装，操作前注意备份软件数据。
6、使用"一键加速"清理后台应用；使用i管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的软件，建议保持存储剩余空间在20%以上。
④ vivo手机出现部分app打不开
应用闪退排查步骤
步骤1、确认软件信息
非应用商店下载：请您前往应用商店下载安装软件，或者更换其他网址下载安装软件，观察是否恢复使用。
出现频率不高：可能是软件运行不稳定引起，建议您将系统更新到最新版本使用观察。
步骤2、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请您进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议您升级体验。
步骤3、清除软件数据
如果软件自身数据出现异常会影响到软件的使用，建议您清除软件数据后使用查看，操作前请您提前备份软件的数据。清除软件数据的操作方法：进入设置--应用与权限--应用管理--右上角三点--显示系统程序-找到对应软件--存储--清除数据。
步骤4、卸载重装软件
如果软件运行过程中缓存的文件出现异常，可能影响到软件的使用，建议您卸载重装软件，查看是否恢复使用。操作前请您提前备份软件的数据。
⑤ vivo手机wifi正常,但是部分软件q却打不开
你好楼主，如果wifi可以正常连接但是部分软件却没有办法正常使用网络的话，建议您可以进入手机管家当中，然后在手机管家找到流量管理的选项，在流量管理当中你会看到流量详情以及联网管理。
楼主可以点击联网管理的选项，然后进入之后找到你需要设置的软件，然后在软件列表当中勾选数据网络或者wifi网络使用的权限。勾选之后该软件就有使用wifi或者数据网络的权限了，这种情况下就可以正常的连接网络了。
如果楼主软件设置是正确的，而且没有办法使用网络软件也是勾选使用网络的权限。这种情况下有可能是手机系统异常。建议楼主可以重启手机试试。或者在不能联网软件的设置当中。去看一下软件的设置是否正确。比如是否设置网络使用wifi或者数据网络的权限。而且有时候如果软件版本比较老也有可能会导致网络没有办法正常使用的，这种情况下就需要升级软件到最新版本尝试。
如果楼主的软件已经升级到最新版本了而且相关的网络设置是正常的，那么也不排除手机系统可能出现了问题。建议楼主可以备份手机中的重要数据，然后将手机恢复出厂设置试试能否解决。
⑥ vivo手机应用商店里是空的浏览器也打不开了
手机网络连接不稳定，或者手机储存空间运行不足。
Vivo手机浏览器和应用商店打不开，显示空白的原因有以下两种：第一种原因可能是因为你的手机网络连接不稳定，导致手机没有网络，所以会出现打不开的情况，建议切换手机网络，连接好网络之后就可以进入。第二种原因可能是因为手机储存空间运行不足，所以说也会有打不开的情况，建议打开手机管家，清理里面的垃圾之后，再重新进入就行了。
或者按照以下方法操作试一下：1、重启手机试一下，或者系统升级试试。
2、进入设置——更多设置——应用程序——全部——找到该浏览器和应用商店，清除数据试试。
3、进入设置——更多设置——恢复出厂设置——清除所有数据，试一下，清除之前先备份好相关重要数据。
⑦ vivoy67a软件打不开
系统不兼容。
手机软件打不开可能有的软件不与手机系统不兼容，导致不能打开软件。当遇到这种的时候，请先尝试把手机的系统更新一下，或者查看软件支持的系统版本，更新或者下降与软件互相兼容的系统一般就可以解决问题。
⑧ vivoy3r手机下载的软件打不开怎么办
可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
⑨ 为什么vivo手机好多应用程序打不开
具体可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询了解。