A. 苹果售后屏幕保修多久
1、啥叫三包?通俗的讲,就是七天包退、十五天包换、一年保修。2、保修时限:机头保修时间为1年,附件的保修时间分别为:电池6个月,有线耳机3个月,充电器1年,存储卡1年。(厂家另行规定的除外)。3、哪些情况不能享受三包:超过包退、包换、保修时限的;有人为损坏的(包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等);私自拆机的(在非厂家授权的维修站进行私拆私修的);使用不当配件造成损坏的(非原装等劣质配件造成的);无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的;非功能性故障的(一般厂家均不对外观问题承担保修,特殊情况厂家会另行通知)。
B. 苹果保修期多久
苹果所有产品保修期的起记时间就是手机激活的那天。默认是一年的免费保修期。可以掏钱在购买一年的保修期,但是要在允许延保期限内。
iPhone自购买之日(以发票日期为准)起7日内,出现国家三包所规定的功能性故障时,可以选择退货、换货或免费维修;当同样的情况出现在第8日至第15日内时,可以选择换货或免费维修;当同样的情况出现在购买之日起一年内,iPhone可以享受免费保修服务。
苹果手机保修注意事项:
通过苹果官网在线商店/线下直营店购买。如果通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须提供额外的信息。
通过第三方授权经销商购买。如果国行版并非在苹果在线商店或线下直营店所购买,而是通过第三方授权经销商购买。如果选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,还需要携带购买时所开的发票。
C. 请问!苹果电脑的保修期是多久
苹果电脑全国联保,享受自三包服务;质保期为2年 (2年主要部件保修,90天免费电话技术支持)。
凡属正常使用情况下由于产品本身质量问题引起的故障,在保修期内,苹果公司将负责给予有限保修。产品出现故障,请直接与苹果售后支持热线联系。用户请妥善保存本保修卡及购机时经销商开具的国家税务局标准销售凭证。
(3)苹果电脑显示屏坏三包时间扩展阅读:
维修方式:
1、根据具体的故障情况对设备进行维修。
2、所有更换的部件和附件都是全新的。
3、更换的非主要部件和附件享受原有保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。更换后的主要部件享有重新计算的2年保修期。
D. 苹果售后换屏幕质保是多久
今天就来说说iPhone关于手机保修的那些事情。
我们首先来看看苹果官方对iPhone保修的解释。
当你购买 Apple 硬件产品时,你还将获得 Apple 一年有限保证项下的保修服务。通过购买可选的 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划,你还可以获得其他额外益处。 根据三包规定,Mac 和 iPad 的主要部件将获得自购买日起两年的保修服务。 Apple 尊重中国的国家法律和地方法规。根据浙江的地方三包规定,浙江省的 Mac 台式电脑产品享有整机三年保修服务。
退换货的条件和国家三保也是一致的。
7天之内有问题是可以退货的,15天之内是换货,15天以后一年之内提供维修,如果主要部件无法正常工作,苹果则提供更换整机。需要注意的是以上退换货针对的是机器本身出现质量问题,人为的不算!(如果你新买的iPhone,激活之后不想要了,那就要注意了,只能在苹果官网买的才能退货,第三方渠道退货可能比较难)。
有人问我,我的iPhone才用了半年,屏幕摔坏了,能保修嘛?这是肯定不行的!除非有苹果的Apple Care。当然也是要掏钱的。
小编列举了几个常见的问题,售后是不给保修的,不管你手机买了多长时间都是需要付费维修。
1、手机屏幕摔坏、屏幕漏液,屏幕显示花屏,手机屏幕破裂
2、手机后壳变形,后盖有明显磕碰
3、手机电池不耐用,但是电池寿命在保修期内寿命还在80%以上
4、手机进水导致的各种手机不正常
如果才用了半年,机身没有任何问题,主板坏了,机器无法正常开启,无法拨打电话等质量问题,就可以享受维修或者更换服务。(比如很多iPhoneXR用户就遇到iPhoneXR自动注销,这是可以更换新机的)
当然还有一个问题,符合保修的iPhone还有一个条件,那就是在中国大陆销售的。也就是我们常说的国行版本。其他版本如果想要保修就有点困难了(比如美版机,日版机等),当然港版在大陆保修还是比较容易的。
官换机是怎么保修的?官换机换出来是延续上一台iPhone的保修,售后会给你一张保修单。有问题拿着保修单去就ok,如果手机已经过了保修期,去售后维修换出来的官换机售后保修90天。
iPhonex以后的机型都支持ip68级防尘防水,进水了是否给予保修?答案是否定的,即使防水机进了水,苹果也是不给保修的。这点一定要注意!
怎么查询iPhone还有多少天保修?你的iPhone升级到iOS12.2以上版本,在关于本机中就能看到保修到期时间,当然也可以苹果官网查询,直接输入系列号就能看到相关的保修信息。
还有一部分是由于苹果产品设计的缺陷出现的质量问题,这类型的机子苹果一般会在官网发出召回公告,符合条件的机型一般可以免费保修三年,比如iphone6s的意外关机计划,iPhone x的屏幕不响应计划等等,这类型的机子官方保修延长到三年。
E. 浙江人在苹果官网购买的macbook能享受三年的三包政策吗
三年的三包仅针对“台式机”,MacBook是“笔记本”,也就是说:iMac和Mac Pro可以,MacBook不行。
以及必须是在浙江的“实体店”卖出的,在网上买(就算是官网)不算。
三包法的具体内容,关于电脑整机和计算机选购件部分谈一谈计算机产品的保修情况。
1、整机
实行三包法以后,按照国家的规定, PC 整机的保修期限是 1 年,主要部件 2 年 , 主要部件包括 CPU ,主板,内存,显卡,硬盘,电源。
如果你仔细阅读了三包法具体内容你会发现,三包法规定非常有利于购买品牌机,对兼容机的规定不是很多。三包法中详细规定了主机,外设商品在七日内, 15 日内如有问题时可退可换,而没有对选购件(也就是通常所说的兼容机)进行相应的规定。
主机和外设两次维修仍不能正常使用的,由销售者免费为消费者调换同型号同规格的商品。在整机三包有效期内,如因销售者既无同型号同规格的商品,也无不低于原产品性能的同品牌商品,消费者要求退货的,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票价格一次退清货款。
不过三包法中的第十五条规定不是很好,如果消费者购买的主机或外设在两次维修仍不能正常使用时,要求换货的,需要按规定折旧率收取折旧费。折旧费的计算日期自开具发货票之日起,至退货之日止,其中应当扣除修理占用和待修的时间。
国家规定的折旧为日 0.25% ,如果你的机器在购买 400 天后出现问题,还没有超过两年,这时如果算折旧的话,已经没有价值了,但是如果按发货票价格退款,倒是很划算,退回的钱即使买一台高性能的主机后,还要有余钱。
在实际的应用中,经销商为了自己的利益,都在钻法律的空子,再加上消费者不了解三包的具体内容,更何况一些专门负责 315 的人员也不是很了解电脑三包的详细内容,想退货清款,几乎没可能。
2、选购件
在没有实行三包之前,主板,内存,硬盘,显卡等还有保修三年的,但是自从三包实行后,保修期限都改为 1 年。国家规定的是在 1 年内换新,并且换新后需要重新计算保修期限。
这里就有一个容易发生歧义的地方,那就是我在电脑公司买的是一台组装机,如果发生质量问题的时候,连续维修两次仍不能正常使用时,这是商家是不会给你退整机的,只会对相应的故障件进行更换或修理。
因为咱们大家所认为的 “ 整机 ” ,并不是法律意义上的整机,而是选购件,只不过我们购买的选购件,在电脑公司那里被装在了一起,最后以整机的形式拿回了家。
因此我们在电脑公司购买的 “ 兼容机 ” 的三包只能按 “ 选购件 ” 的三包规定执行,哪个部件坏了,只能对哪个部件进行修理,而没有两次维修仍不能正常使用时,退换整机的说法。
请参考<微型计算机商品修理更换退货责任规定>(俗称三包)第十七条如下: 第十七条 在三包有效期内,选购件出现本规定《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障,销售者应当负责为消费者免费调换新的选购件。选购件更换两次后仍不能正常使用的,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票价格一次退清货款。
有一点不错,无论是整机还是选购件,只要更换了新品,其三包有效期将自换货之日起重新计算。
3、外设
在电脑三包中,显示器,键盘,鼠标,光驱,软驱等都属于外设,保修期限都只有 1 年。其中也有不少相矛盾的地方,主机里面规定了硬盘驱动器,电源属于主要部件,但外设里面也有硬盘驱动器和电源,不知道实际应用中该按哪个执行。
以上内容参考:网络-三包政策
以上内容参考:苹果官网-Apple 产品在中国大陆的硬件保修政策
F. 苹果电脑保修期多久
保修政策:全国联保,享受三包服务;质保期为2年(2年主要部件保修,90天免费电话技术支持)。
具体内容:凡属正常使用情况下由于产品本身质量问题引起的故障,在保修期内,苹果公司将负责给予有限保修。产品出现故障,请直接与苹果售后支持热线联系。用户请妥善保存本保修卡及购机时经销商开具的国家税务局标准销售凭证。在维修时将被要求出示以上凭证作为保修依据,产品的保修起始日期为有效购机凭证上的购机日期。
查看mac电脑保修期方法
操作工具:MacBookPro
1、首先在苹果官网首页打开“技术支持”。
G. 在苹果售后店换屏质保多久
一般手机屏幕保修能有三到六个月,加钱还能延期,根据三包规定,手机在购买后七天内享受无理由退换,超过一个月就只能维修处理具体维修的时间手机的说明书里都能有,只要不是你人为造成的损坏都是可以维修的。
1.原装屏幕一般在300-600元左右,详细价格还是以门店为准。
2.非原装屏幕价格极低,但是往往伴随着制作工艺差,兼容性差和损坏其它硬件的风险。
3.建议联系我们,为您服务。
举例
根据苹果在中国的对于iphone7的最新保修服务新规,凡是屏幕碎了,属于人为,不给免费保修,只能提供付费维修。
1. 选择苹果官方直营店或者官网在线商店换屏。
iphone7换屏是948元,iphone7plus则是1100元,但售后会根据摔碎情况,判定是换屏还是换新,如果机身也受损只能加价换新,一般是2388元。返厂维修来回时间一般需要半个月以上,且预约困难,预约成功率比较低。
2. 通过第三方授权经销商换屏。
因为授权店换屏价格根据不同城市地区会有所不同,但换屏价肯定比苹果直营店和官网在线商店高很多,iphone7是1500元左右,iphone7plus则是1800左右。代理店正规手续也是开单返厂换屏,但不需要预约,返厂维修来回时间也是半个月以上。
3. 普通手机维修店换屏。
速度快,一般是1小时左右,它分为换外屏或者换整屏。换外屏是300-600元,换整屏是1300左右。那如何判定需要换外屏还是整屏呢,这里科普下iphone7屏幕结构:它和6s一样分为三层:
A.外屏钢化玻璃层。
B.具有3D TOUCH重力感压液晶层。
C.电容式压力传感层。
4. iphone7屏幕碎了分为两种:
外层钢化玻璃碎裂。显示图像正常,无变色、无竖条花纹、无黑块,触摸功能正常。这种情况只需要换外屏。
内层液晶屏碎裂。显示图像异常,触摸失灵。这种情况需要换整屏。
H. 苹果的iPad平板电脑三包期是多长时间
国家三包法是7天包退、15日包换! 但是苹果一年内除听筒、喇叭、摄像头、电池外其他的硬
件故障都是换机的。苹果手机的保修期:主机1年,电池6个月,充电器1年,有线耳机3个月。
I. 苹果的iPad平板电脑三包期是多长时间
咨询记录 · 回答于2021-10-09
J. 苹果笔记本一年内屏幕坏了可以免费维修吗
摘要 不可以,这种情况会被判定为人为因素,或者外力导致的。苹果一年保修期内只保非人为原因。破损或进水都属于人为原因,需要付费保修。