一般情况下是由于网络连接错误导致的，下面简单介绍下通过修改 DNS 的方法来解决下载失败的问题。步骤如下：
1、先打开 Mac 电脑的“系统偏好设置”应用，如图所示：
8、接下来再尝试在 App Store 中下载应用，如果还是失败的话，还可以尝试把 DNS 地址修改为8.8.8.8 。
㈡ 请问 我像网上说的把苹果电脑中网络偏好DNS改成114.114.114.114了为什么还
打开手机提示显示连接apple id服务器时出错时，第一步可以自行切换网络试试用其它的网试一下可不可以
确认wifi是可以连接的，可以重启一下，忽略wifi重新连接或者重启路由器；
第一步要是不行，可以跳过此步骤,然后在设置-通用-还原-网络配置,就可以用了，但是wifi密码都会消失，这样就要再次连接WIFI密码
同样的出现总是连接服务器出错时，也是和第二步一样设置一下网配置还原就可以。
如果还是不行，证明是苹果服务器的问题，请稍后再尝试连接服务器。