现在很多人都会选择在App或者是软件平台上购买商品，如果大家感觉到不满意的话，其实也可以申请退款。苹果软件申请退款之后，退款的钱会到哪里呢？
三、其他情况
小编自己也是用的是苹果手机，其实我们也可以通过自己的苹果 ID来查看自己的余额使用，这种方法不仅可以查看我们账户的余额，还可以看到我们使用苹果手机的日常购物详细记录操作方法也是非常简单的，只要我们输入自己的苹果ID和密码就可以了。如果大家有关于更加详细的问题想要进行询问的话，其实也可以到苹果的官方客服店去进行咨询。
如果您是指苹果APP支付充值申请退款，这个需要使用电脑登陆iTunes申请，具体流程如下：
1、打开 iTunes 切换到 iTunes Store 界面并登入自己的 Apple ID ，这样可以在 iTunes Store 的右上角看到自己的帐号；
2、点击 iTunes Store 右上角自己帐号名称右边的小箭头，选择里面的帐号（Account）菜单打开自己帐号的基本信息页；
3、点击账户信息（Apple Account Information）页面里面的购买历史（Purchase History）按钮，通常是第三个栏目；
4、在购买历史（Purchase History）页面会列出该帐号曾经在 iTunes Store 购买过的所有订单，在其中找到含有你需要“退款”产品的订单打开，通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内；
5、打开相应的订单细节页面之后会列出该订单所包含的当天购买的所有软件或游戏，在订单最后可以找到报告问题（Report a Problem）按钮点击之；
6、点击报告问题（Report a Problem）按钮之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题（Reporta Problem）的链接，点击你需要退款的那个条目即可进入提交页面；
7、在报告问题（Report a Problem）的表单提交页面给出了几种选择，根据自己的情况选择相应的条目分别是：我不接受这个应用（I didn’t receive this application）我不小心购买了这个应用（Iinadvertently purchased this application）这个应用没有预期的功能（This Application does notfunction as expected）这个应用不兼容我的设备（This application is not compatible with my device）其他购买或下载问题（I have another purchase download-related question）选择相应的选项之后在后面的备注（Comments）栏目里面附上一些留言可以诚恳一点然后提交（Submit）即可；
8、在提交前面的问题报告（Report a Problem）表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件，然后会在36 个工作小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复，顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款，如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件，至此退款结束。