如果您的平板连接充电器后,平板端无反应、电池充电图标不显示,出现无法充电的现象。您可以按照以下方法来判断问题原因:
1,建议使用标配充电器充电
建议您使用平板标配的充电器和充电线进行充电。非标配充电器和数据线可能与平板不兼容,导致平板无法充电。
2,请您检查充电接口是否异常
检查平板充电接口是否有异物堵塞,霉变、腐蚀、内部连接线损坏等,如有此类现象,建议您到附近的客户服务中心进行清洁、检测。
3,如果您的平板已长时间未使用
如果您的平板长时间未使用,或低电量关机后未及时给平板充电,平板电池出现过度放电状况,需要更多时间来激活电池,建议您充电30分钟以上查看平板是否有反应。
4,请确认是否有充电图标
如果您的平板已开机,连接充电器后没有充电图标,请检查充电器及线缆连接是否正确。
如果您的平板充电到80%停止充电
华为部分机型新增了智能充电模式,是一种电池保护机制,通过AI智能充电管理,有效延长电池使用寿命。
5,请确认平板温度
为保证平板电池的安全使用,根据电池的物理特性,产品进行了如下设计:
平板温度低于0℃时,无法对电池充电。
平板温度在0℃~10℃时,对充电电流进行限流。
平板温度高于10℃时,恢复正常的充电速率。
6,建议使用标配充电器充电
建议您使用标配的充电器和充电线进行充电。非华为充电器和数据线可能与平板不兼容,导致平板无法充电或充电慢。
7,请您前往华为客户服务中心检测
如果平板仍无法正常充电,建议您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带平板、原配充电器、原配数据线及购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。
Ⅱ 平板电脑有一段时间没用了,充不进电也开不了机是怎么回事
这可能是因为长时间未使用,导致了电池的过放,因此短时间的充电无法使电池恢复正常供电。可以尝试将平板电脑长时间充电,之后再尝试开机使用。
如果仍无法正常开机,建议将平板电脑送至官方售后服务中心,由专业的维修工程师来做检测并确认具体的问题,必要的话做维修处理。保修期内,且不存在非正常使用导致的损坏,可以免费维修;反之,则需要付费维修。官方售后服务中心可以在官网如下版块查询: