① 苹果笔记本windows系统磁盘突然多了二十多G的已用空间，但我找不到那些文件在哪，请问怎么清理
先进入c盘，点菜单栏“工具”---“文件夹选项”-----顶部“查看”标签-----在下面的框里找到“隐藏受保护的操作系统文件（推荐）”把这项的钩钩去掉，再继续找下“显示所有文件盒文件夹”选中这项，就可以确定退出，然后再进c盘找，排列图标视图为“详细信息”，再点“大小”让他们按从大到小的排序，好方便找出大文件
② 苹果5内存被吃5个g左右，我手机内存12g多，安装的软件和歌曲还没3g多，可用量那里却显示已用9g
这种是你手机长久使用下来垃圾文件、删除失败文件堆积在手机里产生的。连接到电脑itunes的话，会显示“其他”有5个G。我的5s之前就是这样，不过没你的多，只有3G多。我去网上找了一遍，要快速解决只能越狱，然后用文件管理器去删。但是我不愿意越狱，就只能先用itunes先把手机备份一遍，然后抹掉手机所有数据，再重新装一遍同版本系统（版本很重要，不同版本备份无法恢复），然后恢复备份就行了。望采纳