⑴ 为什么用苹果id更新不了软件。
这种情况的原因是：你手机现在安装的那些软件是用别人的ID安装的，更新软件肯定是提示别人的ID，可以用自己的ID，但需要重新下载该软件，不然更新还是会提示别人的ID的。
您可以在另一台设备上进行如下设置：在另一台设备上进下设置，具体步骤，设置——iTunes Store和App Store中，自动下载的项目里，把应用程序关掉就可以了。
或者在设置里下拉，看到iTunes Store和App Store点击进去，点击你以前的ID，弹出菜单点注销，然后重新在这里登录你的新帐号。
如果您有多个ID号码，建议您使用一个苹果账户ID，以免混乱。您也可以重新登陆手机的iCloud设置新的ID账户和密码，用来从商店下载软件。
⑵ 为什么苹果手机更新不了软件
ipad air更新不了软件的一般原因：
1：没有登录apple id账户。
2：软件与系统版本不兼容。
3：系统版本低。
建议更新系统版本后再更新软件。
操作为：
第一步：电脑登陆苹果官网下载itunes软件，安装完毕后打开。
第二步：用数据线把ipad air与电脑连接。
第三步：在摘要界面，点击“检查更新”，按照itunes指示操作升级系统版本即可。
