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苹果电脑软件怎么退购

发布时间: 2023-09-12 07:34:50

1. app store可以退款吗 app store购买苹果软件怎么退款

app store可以退款。操作方式如下:

1、首先在pc端打开苹果的官网。

2. 苹果下载付费软件怎么退款

方法一、使用iTunes申请退款
1. 首先打开你的iTunes,找到右上角你的登陆信息,点击倒三角下拉菜单中的【账户】。

2. 进入账户后,找到下方的【购物记录】 点击【显示全部】。

3. 然后找到你需要退款的项目的订单号,可以通过日期查找,包括内购也是可以找到的,找到后记录下订单号。

4.购物记录中的订单号只显示一小部分,点击订单号前方的小箭头就能查看完整的订单号了。
进入订单页面后,找到需要退款的应用然后点击【报告问题】。

5.最后进入报告问题界面,在Problem的下拉菜单中有退款的理由供选择

退款理由内容如下:
我没有收到这款应用程序
因为疏忽,我误购入了这款应用程序
这款应用程序没有期望的功能
这款应用程序和我的设备不兼容
其他
注意:
选择时,请如实选择,过后会有邮件到你的邮箱中询问核实。
评论栏中需要解释说明遇到的问题,目前仅支持英语、西班牙语、法语等5种语言。
退款的过程通常会花上一些时间,不过合理的要求的话,即能够得到解决。

方法二、进入苹果官网申请退款
1.进入苹果官网首页(点此进入)
2.依次点击进入:技术支持 – Express Lane页面。在列表中依次选择“iTunes” -> “iTunes Store” -> “购买、账单与兑换”,一般选择“已购买内容质量”后点击【继续】

3.点击【电子邮件】继续

4.然后对自己想要解决的问题进行详细描述以及表格填写,其中订单号虽不是必填项目,不过还是建议大家提供,因为它能够帮助苹果技术支持部门的员工及时完成处理。(可以通过方法一使用iTunes来获得订单号)

发送后,一般24小时之内,就会在邮箱中收到技术支持人员的回函,回函内容大致如下:
“通过您的来信,我了解到您最近购买的应用程序(某某)无法正常使用。对此,我深表遗憾。
我十分理解您的心情,并已将一笔数额共计为 ¥ XX.00 元的款项,退还到您的账户中。您将在48小时内,收到此笔商店信用额。烦请您注销并再次登录来查看账户金额。
不过还请您留意,由于 App Store 条款和条件的规定,所有项目一旦售出,本应无法退换,本次退款实属一次例外情况,请恕下次未必能够同样保证,敬请见谅。”
虽然问题得到了解决,不过就回函中的措辞来看,不能反复申请退款。所以,大家购买应用程序时务必小心谨慎。
提示
1. 虽然可以进行退款,但是并不保证100%可以退款成功,所以请大家购物还是要格外小心。
2.通常要申请退款最好保证在3周之内,太久的可能不予以受理。

3. 苹果商店怎么退款

苹果商店退款方法;以苹果官网操作为例:


1、首先在pc端打开苹果的官网。


4. 苹果电脑购买了软件还能退款吗

可以退款,但是需要正当理由,恶意退款苹果是不会退的。解决方法如下:
1、首先点击手机桌面中的设置。

2、然后点击个人账号信息,接着点击苹果商店图标。

3、然后点击个人apple id。

4、接着点击查看apple id。

5、然后点击购买记录。

6、点击一个错误购买的软件。

7、点击报告问题。

8、选择我想申请退款并点击完成。

9、最后点击提交就可以了,等待回复就可以了。

5. 苹果怎么退款app已购项目

苹果退款app已购项目具体方法如下:

工具:联想笔记本电脑e460、苹果id。

1、首先在浏览器地址栏输入网址,打开申请退款的苹果官网网址,登录AppleID。需要注意的是,APP购买超过90天便不能申请退款了。


6. app store购买的app能退吗

appstore里是可以退款的,不过要经过苹果的官方审核,如果自己因为恶意退款而信用度不够就将无法退款。
1.打开iTunes并点击进入iTunesStore,点击左侧您已经登录的AppleID,在下拉列表中选择“账户”,进入到具体的账户信息中。
2.点击“购物记录”右侧的“显示全部”,来查看最近购买的项目,在最近的订单,找到需要退款的应用所在的订单。找到了需要的订单之后,点击下方的“报告问题”,点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页。
3.在下拉菜单中选择问题类型,选择最合适的一项,并详细描述你的情况后点“提交”。填写之后,就看到了下图的反馈,点击“请求退款”进入到下一步。
4.接下来AppleID关联邮箱就收到了退款确认的邮件。具体列出你退款的App以及向你退款的总金额。

1.AppStore应用商店申请退款操作没有办法在移动端进行,所以准备好你的电脑和iTunes。
2.退款后的程序仍然会留在手机上,继续使用也没有任何问题,只是不支持更新。不过大家可不能因为这样就老是购买然后退款哦,因为苹果会对退款进行记录,如果被判定为恶意退款的话,很可能不能再退了。
3.如果查找账单余额是不是增加了,需要第二天才能查看。用网银充值的,因此退回到了账户中。如果你是用信用卡直接消费的,那退回到卡上的时间可能根据不同银行的结算日有所不同。