A. 为什么苹果手机更新或下载软件时图标就变灰，也打不开，删不掉
因为还没有安装完，会显示灰色图标。
B. 苹果app安装完灰色的是怎么回事
通常遇到这样的问题是因为通过 App Store 更新或者下载应用时，可能会遇到下载进程卡住，应用无法继续下载，也无法从手机桌面上进行卸载。
3、打开爱思助手 PC 端，并将手机连接到电脑，在爱思助手【工具箱】中找到【删除顽固图标】的功能，通过尝试此功能清除灰色图标之后，再重新下载应用。
请注意：如果设备在“设置-通用-iPhone存储空间”中开启了“卸载未使用应用”功能来优化存储空间，则删除顽固图标功能，会将这些应用的数据一并删除。
C. 苹果手机个别软件变成灰色怎么办
苹果手机解决软件变灰色方法：
1、解决方法一：
可以在设置-通用-访问限制里找到帐户，改为允许更改，或者直接关闭访问限制来解决这个问题。
2、解决方法二：
苹果app图标变灰,是因为并没app store用不了网络导致恢复的app都装不了, 只要app store恢复使用网络了就自动好了. 还可以直接用数据线连到电脑上, 打开itunes, 也会自动把app同步到你的手机的。
3、解决方法三：
连接到app store：设置->网络连接->使用无线局则蔽山域网与蜂窝移动的应用->找到App Store然后设置成允许使用无线局域网孙中和蜂窝数据连接即可。